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　　近日，烏蘭察布市涼城縣公安局鴻茅鎮(zhèn)派出所收到轄區(qū)某企業(yè)送來一面寫有“為企業(yè)保駕護航正氣浩然，給企業(yè)排憂解難克己奉公”的錦旗，以此表示對鴻茅鎮(zhèn)派出所優(yōu)質(zhì)服務的衷心感謝。

　　為不斷將推動優(yōu)化營商環(huán)境工作向縱深發(fā)展，涼城縣公安局鴻茅鎮(zhèn)派出所堅持多措并舉，創(chuàng)新工作機制，全心全意為民服務，積極優(yōu)化營商環(huán)境，獲得了轄區(qū)群眾和企業(yè)的一致好評。

　　提升窗口服務能力

　　鴻茅鎮(zhèn)派出所一直以來都以親民、便民、為民為宗旨，對前來辦理業(yè)務群眾提出的問題耐心細致解答，不厭煩、不推脫。所內(nèi)并為群眾配備了便民服務站，建立了警民聯(lián)系簿、意見簿、公開監(jiān)督投訴電話等互動方式。同時，將業(yè)務受理包括提交材料、收費標準、辦事流程、法定時限等相關內(nèi)容在戶籍室顯要位置公開，方便群眾提取查詢，進一步增強了戶籍服務的透明度，提高了窗口服務質(zhì)量，有效避免了群眾多跑路的現(xiàn)象。

　　深化政務公開的力度與廣度

　　鴻茅鎮(zhèn)派出所為將優(yōu)化營商環(huán)境工作推向深入，積極宣傳戶籍政策和營商舉措，切實為群眾和企業(yè)提供便利服務。一是派出所民警深入各社區(qū)、小區(qū)，與群眾面對面進行宣傳和解讀。二是充分利用社區(qū)工作人員,聯(lián)合轄區(qū)13個社區(qū)工作人員開展信息宣傳。三是社區(qū)民警通過微信群的方式向群眾發(fā)布一些落戶政策和營商環(huán)境舉措知識，極大地提高了群眾對政策的認識。深化政務公開的力度和廣度，讓群眾、企業(yè)都能及時了解到派出所工作業(yè)務、新政策、新制度等內(nèi)容，不斷拉近了警民、警企關系。

　　鴻茅鎮(zhèn)派出所還堅持對轄區(qū)企業(yè)內(nèi)部保安、工作人員進行相關安全知識培訓，提高從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)和企業(yè)整體安全防范水平；結(jié)合轄區(qū)實際，制定科學的巡邏防控方案，科學部署警力，加大對企業(yè)周邊巡邏防控，加大對損害企業(yè)案件的防控力度和打擊力度，切實提高見警率，增強打擊震懾效果。

　　深化宣傳力度、提高群眾與企業(yè)的防范意識

　　鴻茅鎮(zhèn)派出所切實深化宣傳力度，加大對轄區(qū)企業(yè)與群眾的宣傳工作的開展，不斷推動各項宣傳工作落實，提高了轄區(qū)群眾與企業(yè)的防范意識，有效避免了各種事件的發(fā)生。一是對于新政策、新思想，鴻茅鎮(zhèn)派出所在所內(nèi)部采用LED電子顯示屏中滾動播放、顯要位置張貼宣傳海報等方式，強化宣傳效果，方便來所內(nèi)辦事群眾能及時了解相關政策，少走彎路。二是經(jīng)常開展宣傳活動：派出所民警多次深入廣場、社區(qū)等人流較多的地方，利用發(fā)放宣傳單和宣傳手冊等方式，進行禁毒知識宣傳、防電信詐騙宣傳等，對前來咨詢業(yè)務群眾提出的問題耐心細致解答，增強群眾的反詐騙意識和自我防范能力，取得了良好的效果；三是各社區(qū)民警不定期通過微信群的方式，向群眾發(fā)布一些防范知識，極大地提高了廣大群眾防范意識，達到了預期效果。（王瑋）