近日,豐鎮(zhèn)市人民法院收到興和縣某服務(wù)有限公司遞交的30份起訴材料,要求其所服務(wù)的小區(qū)內(nèi)30戶業(yè)主繳納拖欠的物業(yè)費(fèi)。該院接收材料后,積極引導(dǎo)興和縣某服務(wù)有限公司與業(yè)主進(jìn)行訴前調(diào)解,通過(guò)“電話溝通+現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解”的方式,促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。興和縣某服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人表示,很多業(yè)主已經(jīng)連續(xù)幾年未繳納物業(yè)費(fèi),給公司的運(yùn)行造成很大的困擾。經(jīng)過(guò)法院工作人員多次耐心細(xì)致地溝通協(xié)調(diào),業(yè)主們很快繳納了物業(yè)費(fèi),雙方矛盾糾紛得以及時(shí)化解。
物業(yè)服務(wù)合同具有時(shí)間持續(xù)性的特點(diǎn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)既然已經(jīng)對(duì)業(yè)主提供了物業(yè)服務(wù),如果僅是在服務(wù)的某些環(huán)節(jié)、區(qū)域存在瑕疵,是不構(gòu)成根本性違約的,業(yè)主不能以此為由拒不繳費(fèi),其抗辯理由是不能成立的。業(yè)主拒不繳納物業(yè)費(fèi)的行為,也對(duì)其他繳費(fèi)業(yè)主造成影響,很多情況下,業(yè)主拒不繳納物業(yè)費(fèi),并非是有心之舉,而是對(duì)相關(guān)法律規(guī)范及合同約定不甚了解。人民法院所要做的就是,要做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的橋梁紐帶,提高業(yè)主自覺(jué)繳納物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的意識(shí),推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
今年以來(lái),豐鎮(zhèn)市人民法院共受理涉企訴前調(diào)解案件154件,平均調(diào)解時(shí)間為7天。實(shí)踐證明,訴前調(diào)解不但提高了審判效率,節(jié)省了審判資源,而且有效地化解了物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。下一步,豐鎮(zhèn)市人民法院將繼續(xù)秉承“盡可能一次性解決糾紛”的理念,大力發(fā)揮訴前調(diào)解功能,全力做好惠企、穩(wěn)企、助企工作,為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境加碼提速,助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(娜和雅)
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