7月29日,中國銀行內(nèi)蒙古分行全區(qū)首家V5.0版本網(wǎng)點(diǎn)——呼和浩特市天和大廈支行盛裝開業(yè),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外景煥然一新,軟硬件更新迭代。全方位對(duì)客戶提供更貼心周到的服務(wù)和更舒適的體驗(yàn)。
升級(jí)后的天和大廈支行,總體環(huán)境比原來更寬敞明亮,各功能分區(qū)更合理,充滿了亮點(diǎn),一起看看吧。
咨詢引導(dǎo)區(qū),更簡約更貼心:咨詢引導(dǎo)臺(tái)設(shè)置在一進(jìn)門的位置,熱情真誠的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求引導(dǎo)客戶到對(duì)應(yīng)區(qū)域辦理。
營銷服務(wù)區(qū),舒適與溫暖皆有:營銷服務(wù)區(qū)沙發(fā)升級(jí)成了舒適有設(shè)計(jì)感可自由組合擺放的沙發(fā),還設(shè)置了溫暖角為客戶免費(fèi)提供花鏡、針線、醫(yī)藥箱、雨傘等應(yīng)急物品。旁邊形象墻像素化版的世界地圖樣式,代表著中國銀行全球化的經(jīng)營特色。
開放式柜臺(tái)區(qū)更親民,更細(xì)心:開放式柜臺(tái)區(qū)辦公桌換成了比較明亮的色調(diào),辦公桌上無遮擋隔斷,實(shí)現(xiàn)和客戶面對(duì)面溝通交流,讓客戶感受充分被重視的感覺。
客戶洽談區(qū),智能玻璃讓空間通透性和私密性兩不誤:客戶洽談區(qū)采用了玻璃隔斷的形式來區(qū)分空間,玻璃可以一鍵切換透明模式和霧化模式,洽談期間,網(wǎng)點(diǎn)還會(huì)提供飲品小吃等,不僅提高溝通效率,客戶在這里還可以收獲一份美麗的心情。
智能銀行服務(wù)區(qū),小面積高效率完成大服務(wù):V5.0版本的天和大廈支行配備了多臺(tái)智能柜臺(tái),大大提高了服務(wù)效率,還有工作人員全程服務(wù)指導(dǎo)。旁邊還裝有手機(jī)銀行營銷墻,讓支行的宣傳營銷也跟上!
后臺(tái)區(qū)域更全面,更暖心:天和大廈支行還設(shè)置了后臺(tái)辦公區(qū)和員工小家,辦公設(shè)備和生活家具齊備,員工可以在這里吃飯和休息。
升級(jí)V5.0版本的天和大廈支行盛裝開業(yè),意味著中國銀行內(nèi)蒙古分行將打開V5.0網(wǎng)點(diǎn)新時(shí)代,未來,中國銀行內(nèi)蒙古分行將在全自治區(qū)范圍內(nèi)逐步推行網(wǎng)點(diǎn)向V5.0版本的升級(jí),也意味著更多的中國銀行客戶將享受到更舒適、更高效、更具有科技感的服務(wù)體驗(yàn)。(張昊翼)
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