近年來(lái),重慶市委明確將重慶市打造為“世界知名旅游目的地、全國(guó)旅游高質(zhì)量發(fā)展示范地、西部旅游融合發(fā)展引領(lǐng)地”的建設(shè)目標(biāo)。更好地助力旅游強(qiáng)市建設(shè),也是重慶市政協(xié)近兩年的重點(diǎn)履職課題。“全市政協(xié)要緊緊圍繞‘三地’目標(biāo),在打造世界級(jí)旅游產(chǎn)品、提高旅游資源知名度、構(gòu)建高質(zhì)量服務(wù)體系、健全完善旅游發(fā)展體制機(jī)制等方面積極助力?!敝貞c市政協(xié)主席程麗華表示,全市政協(xié)應(yīng)緊扣擦亮重慶旅游“金名片”、提升重慶旅游“國(guó)際范”履職盡責(zé),協(xié)力推進(jìn)旅游強(qiáng)市建設(shè)。
全方位調(diào)研 多角度建言
2024年國(guó)慶假期,重慶共接待國(guó)內(nèi)外游客約2270萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.1%,其中入境過(guò)夜游客同比增長(zhǎng)140.4%;游客累計(jì)花費(fèi)超過(guò)154億元,同比增長(zhǎng)15.8%。
繁花似錦,仍有隱憂(yōu)。2024年10月28日,重慶市政協(xié)主席會(huì)議就“加快建設(shè)世界知名旅游目的地”開(kāi)展專(zhuān)題協(xié)商。政協(xié)委員圍繞創(chuàng)新推動(dòng)“大三峽”旅游一體化發(fā)展、打造長(zhǎng)江三峽國(guó)際黃金旅游帶經(jīng)典深度游產(chǎn)品等建言獻(xiàn)策。
“長(zhǎng)江三峽是具有國(guó)際美譽(yù)度的‘金名片’,也是重慶建設(shè)世界知名旅游目的地的重要載體和抓手,但長(zhǎng)江三峽旅游景點(diǎn)一體化程度低,國(guó)際通用標(biāo)識(shí)等便利化程度還不夠?!敝貞c市政協(xié)委員、重慶師范大學(xué)副校長(zhǎng)孟小軍建議,構(gòu)建長(zhǎng)江三峽旅游一體化發(fā)展機(jī)制,共同促進(jìn)巴蜀文化旅游走廊和長(zhǎng)江國(guó)家文化公園建設(shè),推動(dòng)渝鄂共建“大三峽無(wú)障礙旅游區(qū)”,聯(lián)動(dòng)打造跨區(qū)域旅游精品線路和144小時(shí)過(guò)境免簽旅游線路。
“2024年長(zhǎng)江三峽游輪完成接待100萬(wàn)位游客的時(shí)間,比2019年提前了20天,說(shuō)明三峽游確實(shí)比較火爆。但部分三峽游輪產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)陳舊老套,競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力、互動(dòng)感都不強(qiáng),國(guó)外游客總量和占比都偏少?!敝貞c市政協(xié)委員陳若愚從優(yōu)化市場(chǎng)主體的角度,建議加快三峽游輪旅游融合體制機(jī)制改革創(chuàng)新,建立以游輪公司、旅行社、景點(diǎn)和文藝實(shí)體等相互支撐、相互融合的三峽游輪旅游聯(lián)合體,豐富大型游輪、中型游船和小型游艇相結(jié)合、水陸空相結(jié)合的新業(yè)態(tài),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要用新業(yè)態(tài)拓展新空間、激發(fā)新活力。“研學(xué)旅游發(fā)展前景廣闊,打造世界知名旅游目的地必須高度重視研學(xué)旅游,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),加大推廣力度,深入挖掘喀斯特地貌、長(zhǎng)江文化考古、山地地理環(huán)境等獨(dú)特資源,塑造‘重慶研學(xué)’品牌,拓展文旅融合新賽道?!敝貞c市政協(xié)委員、沙坪壩區(qū)政協(xié)主席楊邦維說(shuō)。
2012年,世界溫泉與氣候養(yǎng)生聯(lián)合會(huì)正式授牌重慶為“世界溫泉之都”。重慶市政協(xié)委員、九龍坡區(qū)政協(xié)副主席何新躍帶隊(duì)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),政策保障不完善、產(chǎn)業(yè)鏈條不完備、產(chǎn)品供給不豐富、品牌效應(yīng)不顯著等問(wèn)題,正制約著重慶溫泉行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。調(diào)研組提出的拓展溫泉消費(fèi)新場(chǎng)景、構(gòu)建溫泉“休養(yǎng)-康養(yǎng)-醫(yī)養(yǎng)”三級(jí)體系等建議都被相關(guān)部門(mén)采納。
重慶市政協(xié)文化文史學(xué)習(xí)委負(fù)責(zé)人介紹,2024年4月至9月,重慶市政協(xié)圍繞“加快建設(shè)世界知名旅游目的地”主席會(huì)議協(xié)商課題,組織市政協(xié)委員和市級(jí)有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家學(xué)者成立1個(gè)綜合調(diào)研組和15個(gè)子課題調(diào)研組,開(kāi)展為期6個(gè)月的學(xué)習(xí)考察和實(shí)地調(diào)研,形成16份內(nèi)容翔實(shí)的調(diào)研報(bào)告,針對(duì)面臨的困難和存在的問(wèn)題提出56條建議意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)了建言資政和凝聚共識(shí)雙向發(fā)力。
重視游客體驗(yàn) 推動(dòng)整合創(chuàng)新
“提到重慶,大家首先想到的肯定是熱氣騰騰的火鍋、錯(cuò)落有致的建筑,但我要強(qiáng)烈推薦兩江游,那夜景簡(jiǎn)直美得無(wú)法描述!”一位廣西游客這樣曬出自己的重慶游記。
“我們的服務(wù)品質(zhì)是否符合游客的期待?”“旅游產(chǎn)品還有哪些拓展的領(lǐng)域和提升的空間?”政協(xié)委員帶著調(diào)研課題,以普通游客身份全程體驗(yàn),與專(zhuān)家學(xué)者和相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商,發(fā)現(xiàn)“兩江游”仍然存在與沿岸景點(diǎn)聯(lián)動(dòng)不暢,船與岸、船與城缺少互動(dòng)等問(wèn)題。
“‘兩江游’是‘世界山水都市’旅游名片的重要內(nèi)容。”重慶市政協(xié)委員、渝中區(qū)政協(xié)主席王南建議,打造集交通集散、團(tuán)隊(duì)接駁等功能于一體的數(shù)字化綜合服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)“兩江游”向“夜間游”與“全時(shí)游”并重、“江面快游”與“江岸漫游”并行轉(zhuǎn)變。
“我們將實(shí)施游客集散中心綜合提升,升級(jí)打造觀光旅游碼頭,構(gòu)筑多元化水上旅游觀光、通勤航線體系?!毕嚓P(guān)部門(mén)迅速回應(yīng)。在系統(tǒng)提升的基礎(chǔ)上,重慶“兩江游”又陸續(xù)推出“游船+”系列主題產(chǎn)品和服務(wù),2024年因此獲評(píng)交通運(yùn)輸部“國(guó)內(nèi)水路旅游客運(yùn)精品航線典型案例”。2025年2月,重慶“兩江游”共接待游客40.3萬(wàn)人次,白天航班接待量占比上升到16%。
重慶市政協(xié)委員向澤映牽頭承擔(dān)重慶山水都市旅游調(diào)研課題后,最先做的事情就是“當(dāng)游客”,有了親身體驗(yàn)再召開(kāi)座談會(huì)和專(zhuān)題調(diào)研會(huì)。一個(gè)夏天的周末,向澤映特意去一個(gè)市民和游客意見(jiàn)反映較多的熱門(mén)打卡點(diǎn)實(shí)地體驗(yàn),一路看到人車(chē)混雜,多處標(biāo)識(shí)混亂,還有一些外地游客拖著行李頂著烈日艱難穿行。他就此展開(kāi)調(diào)研,調(diào)研中他發(fā)現(xiàn),交通部門(mén)認(rèn)為問(wèn)題在于旅游發(fā)展速度快,配套設(shè)施建設(shè)慢;景區(qū)管委會(huì)表示自己人手不足,而且對(duì)景區(qū)周邊交通沒(méi)有監(jiān)管權(quán);所在街道則反映轄區(qū)內(nèi)單位各自為政,難以進(jìn)行有效調(diào)度。
旅游涉及行業(yè)領(lǐng)域、主管部門(mén)較多,常常存在溝通機(jī)制不暢,要素整合、政策協(xié)同效果不佳等問(wèn)題。怎么破局?向澤映一邊繼續(xù)收集資料反饋信息,一邊通過(guò)重慶市政協(xié)提交深化實(shí)施“城景通”“景景通”工程、促進(jìn)城市交通與旅游交通協(xié)同發(fā)展的建議,最終推動(dòng)景區(qū)周邊增開(kāi)6條定制公交線路,整合居民小區(qū)資源調(diào)配240個(gè)臨時(shí)停車(chē)位,還成立了一支文明停車(chē)志愿服務(wù)隊(duì)?!昂髞?lái)我又幾次去現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),道路安全暢通,標(biāo)識(shí)清晰醒目,景區(qū)秩序井然,居民游客都點(diǎn)贊。作為政協(xié)委員,我們?yōu)樽约旱穆穆毘尚Ц械叫牢??!毕驖捎痴f(shuō)。
暢通文旅走廊 促進(jìn)融合發(fā)展
“巴蜀逸趣·山水都市休閑游”“巴蜀綠脈·長(zhǎng)江云水生態(tài)游”“巴蜀崢嶸·紅色征途傳承游”……3月9日,重慶市“文旅惠民進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)在江北區(qū)東原社區(qū)啟動(dòng),主辦方一次性推出巴蜀文化旅游走廊六大主題精品線路,將川渝熱門(mén)打卡地的“文旅菜單”送到居民家門(mén)口。
2024年4月,川渝八市區(qū)政協(xié)舉行“攜手助推共建巴蜀文化旅游走廊”第四次專(zhuān)題協(xié)商,推動(dòng)共建巴蜀文化旅游走廊文旅聯(lián)盟及合作機(jī)制,在游客互送、營(yíng)銷(xiāo)互推、線路互育、數(shù)據(jù)共享等七個(gè)方面展開(kāi)合作。
除了四川之外,重慶與貴州地緣相近、山水相連、人文相親。2024年9月,渝黔省市政協(xié)圍繞渝黔合作打造精品旅游線路,在貴州遵義舉行聯(lián)合協(xié)商會(huì)議,共同助力打造渝黔烏江畫(huà)廊旅游帶和“烏江畫(huà)廊”公共旅游品牌。遵義市桐梓縣相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,近年來(lái)桐梓堅(jiān)持推動(dòng)渝黔旅游合作高質(zhì)量發(fā)展,2024年1至8月累計(jì)接待游客1192萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入135億元,均創(chuàng)歷史新高?!爸貞c江津柏林鎮(zhèn)和貴州省習(xí)水縣寨壩鎮(zhèn)交界處,已經(jīng)形成了一個(gè)可容納3萬(wàn)人的夏季避暑康養(yǎng)集聚區(qū),渝黔兩省市政協(xié)共同助力康養(yǎng)旅游的成效正陸續(xù)顯現(xiàn)?!敝貞c市政協(xié)委員、江津區(qū)政協(xié)主席楊利說(shuō)。
渝川黔歷史淵源深厚、合作基礎(chǔ)牢固,近年來(lái)已經(jīng)成為我國(guó)文旅市場(chǎng)的投資熱點(diǎn)和最具潛力的增長(zhǎng)極之一?!坝宕ㄇ瓝碛泄餐摹L(zhǎng)征’紅色基因,但尚未形成跨區(qū)域以‘長(zhǎng)征’為紐帶的旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)帶?!敝貞c市政協(xié)委員、綦江區(qū)政協(xié)主席鐘遠(yuǎn)平介紹,2024年11月,來(lái)自渝川黔30個(gè)市州和區(qū)縣的政協(xié)委員齊聚重慶綦江,共話紅色文旅融合發(fā)展大計(jì)。根據(jù)三省市政協(xié)聯(lián)合協(xié)商達(dá)成的共識(shí),30個(gè)市州和區(qū)縣政協(xié)將按照文旅線路一體化設(shè)計(jì)、文旅環(huán)境一體化共享、文旅服務(wù)一體化統(tǒng)籌等“五個(gè)一體化”共同助力長(zhǎng)征國(guó)家文化公園建設(shè),聯(lián)袂打造長(zhǎng)征文化IP、“紅色+”旅游產(chǎn)品體系和“長(zhǎng)征游”紅色文化品牌,協(xié)力開(kāi)發(fā)拓展“長(zhǎng)征+”文旅市場(chǎng)。
“今年春節(jié)期間,全市累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客超過(guò)3316萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.5%;游客消費(fèi)261.62億元,同比增長(zhǎng)11.5%,文旅市場(chǎng)呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展的良好勢(shì)頭。作為一名來(lái)自文旅系統(tǒng)的政協(xié)委員,我會(huì)更加努力讓協(xié)商議政‘活’起來(lái),讓履職成效‘實(shí)’起來(lái),更好地助力推進(jìn)旅游強(qiáng)市建設(shè)?!敝貞c市政協(xié)委員、市文化旅游委副主任劉曉年說(shuō)。
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