日前,隨著火車的轟鳴聲,來自蘇浙滬粵等地的200余名游客乘坐Y686次專列從哈爾濱站啟程,開啟了冰雪之旅。
頭戴小紅帽,系著紅圍脖,胸前兩顆小紅心,在哈爾濱市道里區(qū)群力音樂長廊,游人爭相與全網(wǎng)期待的大雪人合影。多次全網(wǎng)刷屏的北極光視頻,讓大批天南海北的游客來到祖國最北端漠河的北極村,期待與極光“邂逅”。
進入冰雪季,黑龍江省出臺了《黑龍江省釋放旅游消費潛力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展50條措施》,加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務供給、大力發(fā)展冰雪經(jīng)濟、釋放旅游消費潛力,在寒冬中掀起一股冰雪游熱潮。
八方來客共享冰雪歡樂
拾掇好雪服,套上滑雪板,廣東游客張文興沖沖地從雪道上滑下?!坝浦c兒,注意避人!”一旁的陪練員趕忙叮囑。
隆冬時節(jié),黑龍江亞布力鍋盔山高山雪道上,滑雪板與雪面摩擦的聲音不絕于耳,身著各色滑雪服的雪友從雪道上飛馳而下,風馳電掣的動感讓不少游客躍躍欲試。作為冰雪游的熱門目的地,亞布力滑雪旅游度假區(qū)頗受滑雪愛好者青睞,南腔北調(diào)匯聚一堂。
滑雪競技酣暢淋漓,賞雪戲雪的旅游觀光也正在火熱開展。在龍江森工集團大海林林業(yè)局雪鄉(xiāng)景區(qū),屋頂、柴垛、籬笆上層層覆蓋形態(tài)各異的“雪蘑菇”“雪蛋糕”松軟厚實,遠遠望去,宛如盛大的童話雪國。
“這個冬天冰雪季來得早,從開園就開始上客,民宿每天都客滿,咨詢電話不斷。”雪鄉(xiāng)家庭旅館經(jīng)營者樊兆義忙得不可開交。雪鄉(xiāng)旅游在各旅行社和線上平臺持續(xù)升溫。
氣勢恢宏的主塔冰雪之冠、浪漫夢幻的穿越城堡、綺麗繽紛的數(shù)字冰林……日前,以“龍騰冰雪 逐夢亞冬”為主題的第二十五屆哈爾濱冰雪大世界正式開園迎客。81萬平方米的園區(qū)里,冰雪景觀姿態(tài)各異,盡顯藝術之美,為來自世界各地的游客準備了一道冰雪盛宴。
“難以想象整個園區(qū)都是冰制成的,太夢幻了。坐上雪花摩天輪,在最高點時,流光溢彩的冰雪奇觀盡收眼底。”新加坡游客董女士連連感嘆。
黑龍江省文化和旅游廳以“冰雪之冠·童話龍江”為主題推出系列旅游產(chǎn)品,重點打造冰雪一號、神州北極、東極之冬、冰雪運動、冰火體驗、冰雪森林溫泉康養(yǎng)等冰雪精品旅游線路。
旅游服務提檔升級
隨著雪鄉(xiāng)旅游熱度攀升,如何保護好這塊金字招牌,成為擺在雪鄉(xiāng)人面前的重要課題。在龍江森工集團大海林林業(yè)局有限公司副總經(jīng)理劉忠才看來,讓游客開心而來、滿意而去是雪鄉(xiāng)好口碑的關鍵。
“近年來,雪鄉(xiāng)不斷對服務進行提檔升級,相關部門對各類商品、旅游產(chǎn)品和服務項目的價格重新進行審核并明碼標價。在景區(qū)游客集散地的電子屏幕上廣泛宣傳消費者申訴舉報熱線,一個電話就能實現(xiàn)有訴必應。商家門口也都會懸掛‘投訴先賠付’的牌匾,景區(qū)內(nèi)還有巡邏監(jiān)督員進行督促?!眲⒅也沤榻B。
據(jù)悉,2023年大海林林業(yè)局有限公司對雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)旅游基礎設施和亮化工程也進行了提檔升級,打造雪鄉(xiāng)花燈一條街,改造提升觀光棧道沿途景觀,豐富篝火晚會、大秧歌、花車巡游互動活動,將東北范兒的民俗文化和冰雪體驗有機結合。
不僅在雪鄉(xiāng)景區(qū),近年來,黑龍江省多措并舉,打造優(yōu)質(zhì)冰雪產(chǎn)品,提供暖心服務,推動冰雪旅游高質(zhì)量發(fā)展。
齊齊哈爾扎龍自然保護區(qū)升級改造接待中心廣場返程候車區(qū),對接待中心廣場前主干路面進行重新鋪裝;哈爾濱冰雪大世界娛樂項目采取現(xiàn)場排隊和延時服務方式,設置排隊信息提示,對游玩項目分時、分段提醒,滿足游客體驗需求。園區(qū)內(nèi)增加安保、接待、志愿服務人員,充實游客流量較高點位的服務力量;亞布力滑雪旅游度假區(qū)加強價格管理,規(guī)范明碼標價……
“2023年11月8日至2024年2月28日,我們開展冬季冰雪旅游‘百日行動’,從冰雪旅游產(chǎn)品優(yōu)化、旅游服務質(zhì)量提升、旅游基礎設施升級、旅游發(fā)展環(huán)境改善等供給側(cè)發(fā)力,不斷提升游客對黑龍江省文旅服務的滿意度?!焙邶埥∥幕吐糜螐d黨組書記、廳長何晶說。
借勢冰雪推動振興發(fā)展
“出國吃個早餐再回國。”2023年9月,黑河市恢復中俄互免簽證團體旅游業(yè)務。不少俄羅斯游客“組團”來這里逛早市、購物,讓這座邊境小城火了一把。2023年12月,隨著全國各地汽車測試企業(yè)的紛至沓來,黑河市2023~2024年度寒區(qū)試車季火熱開展。
“我們將寒地試車產(chǎn)業(yè)與冰雪旅游產(chǎn)業(yè)有機結合,挖掘全市文旅資源,在第三屆黑河寒區(qū)試車節(jié)中,把霧凇節(jié)、冬捕節(jié)、上元節(jié)等本地民俗活動和跨境旅游融入其中,打造冰雪經(jīng)濟新業(yè)態(tài)?!焙诤邮形穆镁滞茝V營銷科科長李立巖介紹。
剛剛迎來一場降雪,位于齊齊哈爾市的扎龍國家級自然保護區(qū)銀裝素裹,數(shù)十只丹頂鶴騰空而起,時而一字排開,時而奮力追逐,姿態(tài)各異,美不勝收。
黑龍江扎龍國家級自然保護區(qū)有著“中國鶴家鄉(xiāng)”的美譽。“目前,這里棲息繁衍著數(shù)百只丹頂鶴,這些人工繁育的丹頂鶴冬季不會南遷,因此‘雪地觀鶴’成為保護區(qū)冬季獨一無二的景觀?!焙邶埥垏壹壸匀槐Wo區(qū)工作人員說。
舉辦哈爾濱國際冰雪節(jié)等系列節(jié)慶活動、常態(tài)化舉辦“冰天雪地·美好生活”等系列群眾文化活動,雪地觀鶴、寒地試車等特色冰雪體驗……黑龍江省文化和旅游廳積極打造“冰雪+”多業(yè)態(tài)融合的創(chuàng)意活動,推動文旅產(chǎn)業(yè)賦能振興發(fā)展,龍江各地的區(qū)位優(yōu)勢、歷史底蘊與激情活力得到進一步釋放。
(本報記者 張士英)
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