受疫情影響,近三年來中國入境旅游受到嚴重沖擊。近期,隨著防疫政策優(yōu)化調整,旅游業(yè)者和游客對入境旅游發(fā)展的信心顯著增強,目的地和相關市場主體也積極推動宣傳推廣、產(chǎn)品研發(fā)和人力資源配置,入境旅游步入復蘇的軌道。
中國入境旅游的發(fā)展,幾乎與改革開放同步,既受益于改革開放,又促進了國內旅游市場和出境旅游市場相繼崛起。入境旅游構建了現(xiàn)代旅游接待體系,提升了旅游服務水平,推動了旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)開放,樹立了中國的良好形象。2019年,中國接待入境游客1.45億人次,接待人數(shù)規(guī)模居世界前列。
進入新時代,入境旅游更是有力支撐了國際旅游交流合作新格局,增進了中國人民和世界人民的相互了解、彼此信任和友好感情。入境旅游創(chuàng)造出了解中國、傾聽中國聲音、體驗中國生活的無數(shù)夢想,吸引了世界各地的億萬游客到訪,搭建了中國與世界交往的平臺。通過入境旅游,海外游客得以近距離接觸中國人民的美好生活。
當前,中國入境旅游不僅需要盡快從疫情影響中走出來,還要在各國各地區(qū)的激烈競爭中脫穎而出,加快提升自己的創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展水平,走好高質量發(fā)展道路。
入境旅游必須錨定高質量發(fā)展。入境旅游要重塑游客的想象和體驗,重塑市場和產(chǎn)業(yè)。比如,將“美麗中國”升級為“美好中國”,并圍繞其開展一系列影響力強的形象推廣活動。在這個關鍵窗口期,通過綜合性舉措,幫助入境旅游企業(yè)解決復蘇的實際問題,傳遞更多信心,鼓勵市場主體充分發(fā)揮自主性,更好地激發(fā)市場主體的活力。
塑造中國式入境旅游吸引力是高質量發(fā)展的重要內容,那些能夠更好滿足人民對美好生活向往的活動,更能夠產(chǎn)生和展現(xiàn)中國式吸引力。比如,中國全面建成小康社會、社會主義現(xiàn)代化建設成就、中國人民的精神風貌、中國旅游企業(yè)的創(chuàng)新實踐等,都是中國式入境旅游吸引力的重要源泉和表現(xiàn)形式。當然,建設高質量的入境旅游目的地和與之配套的高質量基礎設施,開發(fā)高質量的入境旅游產(chǎn)品,提供高質量的公共服務,推進高質量的旅游便利化進程,持續(xù)提升入境旅游產(chǎn)品和服務品質、入境游客滿意度和重游率等,也都是入境旅游高質量發(fā)展的題中之義。
入境旅游發(fā)展必須在創(chuàng)新創(chuàng)造上下更大功夫。產(chǎn)品創(chuàng)新是重點,應以國際化視野和當代眼光激發(fā)創(chuàng)造靈感,挖掘更多美好中國的場景,吸納包括新吸引物、新技術等在內的更多資源參與,突出參與性、體驗性與時尚感。要更好地滿足入境游客的需求,創(chuàng)造和引領入境游客的新需求,比如以城市生活場景為特色的城市旅游、以中醫(yī)藥為特色的康養(yǎng)旅游和以中華美食為特色的美食旅游。以“微創(chuàng)新”推動產(chǎn)品開發(fā)中的文化和旅游深度融合,培育非物質文化遺產(chǎn)游、博物館游、科技游、民俗游、旅游演藝等深度文化體驗游,打造涵蓋藝術街區(qū)、創(chuàng)意社區(qū)、特色書店、劇場群、文化娛樂場所群等集合多種業(yè)態(tài)的目的地和產(chǎn)品集群。
中國入境旅游的再出發(fā),將與世界展開更深度的融合交往。中國入境旅游的未來將有更廣闊的提升空間,我們對此充滿期待。
(作者系中國旅游研究院國際研究所所長)
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