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新春伊始，萬象更新。呼倫貝爾市開展政務(wù)服務(wù)大廳和基層站所評議活動，圍繞辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、依法辦事、信息公開等5個方面9類744個基層站所及14個旗市區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開展評議，截至目前，共收集基層營商環(huán)境問題80條，已全部完成整改。
該市將打通影響企業(yè)群眾滿意度的基層瓶頸環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)，制定并完善“路線圖”。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持評、糾、建并舉，條塊結(jié)合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，采取線上評議、線下明察暗訪和企業(yè)座談等方式進(jìn)行。
為全面獲取反饋聲音，拓寬評價渠道，該市通過短信、新聞公眾號、政府網(wǎng)站、政數(shù)局網(wǎng)站及所屬事業(yè)單位公眾號等發(fā)布滿意度調(diào)查問卷，廣泛征集問題，由獨(dú)立專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)滿意度得分，確保評議過程公平公正。
此外，該市堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，見行見效推進(jìn)問題整改。對問卷反映問題進(jìn)行分類、整理，由市政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)問題來源和所屬類型反饋至有關(guān)地區(qū)和上級對口主管部門，逐項(xiàng)整改，逐一回訪，持續(xù)跟蹤，確保問題整改有力有效。（記者 李新軍 呼倫貝爾市融媒體中心記者 張梁誠）
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