中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 石佳
“供暖20多天了,家里特別暖和?!奔易?nèi)蒙古呼和浩特市新希望家園的劉先生告訴記者,10月11日開(kāi)始,家里就有了熱氣,比10月15日全市正式供暖提前了幾天,目前家里的溫度能達(dá)到26.4℃。
據(jù)了解,新希望家園小區(qū)建成于2005年,近年來(lái),由于供熱管道腐蝕,跑冒滴漏現(xiàn)象頻繁,小區(qū)供暖效果較差。在今年的供熱管網(wǎng)改造中,相關(guān)單位為該小區(qū)更換所有二次網(wǎng)主線供熱管道和單元支線供熱管道,以及樓棟主控閥門和單元分控閥門。
近日,記者走訪了呼和浩特市多個(gè)社區(qū),居民普遍表示今年供暖情況良好。這得益于呼和浩特今年啟用的智慧供熱平臺(tái),通過(guò)一個(gè)大屏幕就能實(shí)時(shí)看到城市供暖情況。
在呼和浩特市智慧供熱調(diào)度平臺(tái)總控室,一面長(zhǎng)21米、寬7米的大屏幕上展示著呼和浩特市燃熱集團(tuán)所有供熱管網(wǎng)的實(shí)時(shí)生產(chǎn)運(yùn)行情況,以及大唐長(zhǎng)輸熱源的供熱數(shù)據(jù)。工作人員盯著屏幕查看實(shí)時(shí)運(yùn)行參數(shù),確保供暖運(yùn)行正常。
呼和浩特市燃熱集團(tuán)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員苗永青向記者演示了“呼和浩特市智慧供熱管理服務(wù)平臺(tái)”框架搭建及模塊功能。“大唐長(zhǎng)輸供熱主網(wǎng)猶如城市大動(dòng)脈呈環(huán)狀輻射狀態(tài),城區(qū)各大熱源廠、加壓站以點(diǎn)狀分布其間,承擔(dān)著城市的主力熱源?!?/p>
通過(guò)大屏可以看到,目前有93座熱源廠、1567座熱力站、123公里長(zhǎng)輸管網(wǎng)、153.16萬(wàn)熱用戶數(shù)據(jù)并入該服務(wù)平臺(tái)。苗永青表示,該平臺(tái)已具備對(duì)全市供熱數(shù)據(jù)的收集、分析、展示、調(diào)度功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)換熱站流量、溫度數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)回傳。
智慧供熱平臺(tái)上的數(shù)據(jù)從何而來(lái)?在供暖季來(lái)臨之前,呼和浩特市又新安裝了3.2萬(wàn)套室溫采集器,目前總共3.8萬(wàn)套室溫采集器,達(dá)到供熱區(qū)域5%的熱用戶室溫監(jiān)測(cè)率。這些室溫采集器成為“智慧供暖”抵達(dá)千家萬(wàn)戶的觸角。
呼和浩特市城發(fā)供熱公司金橋分公司客服處處長(zhǎng)云躍介紹,每年采暖期,室內(nèi)溫度都是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。但在實(shí)際測(cè)溫時(shí),結(jié)果都會(huì)受測(cè)溫位置、測(cè)溫時(shí)間、測(cè)溫工具等因素影響,導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果差異較大,室溫采集器能很好地解決這一問(wèn)題。
“別看它外觀小巧,不占用空間,但它內(nèi)置有溫度傳感器、變送器件,用戶家的溫度變化第一時(shí)間就能傳送到智慧供熱平臺(tái)。我們根據(jù)回傳的這些數(shù)據(jù),隨時(shí)了解到用戶家中的供熱溫度,為室溫偏低的用戶及時(shí)上門提供服務(wù),解決問(wèn)題。”云躍說(shuō)。
這是內(nèi)蒙古實(shí)施“溫暖工程”,改造升級(jí)智慧供熱系統(tǒng)的一個(gè)縮影。內(nèi)蒙古地處北疆,冬季嚴(yán)寒,供暖期多為6個(gè)月,極寒地區(qū)達(dá)9個(gè)月,全區(qū)供熱面積達(dá)10億平方米。
“我們內(nèi)蒙古不缺煤不缺電也不缺氣,沒(méi)有任何理由缺溫暖,讓老百姓挨凍良心難安。”2023年12月,在中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)蒙古自治區(qū)第十一屆委員會(huì)第七次全體會(huì)議上,內(nèi)蒙古黨政主要領(lǐng)導(dǎo)表示,針對(duì)不少群眾反映強(qiáng)烈的供暖問(wèn)題,2024年要在全區(qū)實(shí)施“溫暖工程”,解決百姓挨凍的問(wèn)題。
2024年全國(guó)兩會(huì)上,內(nèi)蒙古自治區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,內(nèi)蒙古將在熱源保障、熱網(wǎng)更新、熱力站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造等方面補(bǔ)短板,探索企業(yè)降本增效、用戶節(jié)省費(fèi)用、社會(huì)減少排放、供熱安全有保障,按需供熱、精準(zhǔn)供熱的新模式,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定高質(zhì)量供熱,用供暖熱度提升民生服務(wù)溫度。
據(jù)介紹,“溫暖工程”實(shí)施后,內(nèi)蒙古將上兩個(gè)采暖季通過(guò)12345投訴的60余萬(wàn)件數(shù)據(jù)進(jìn)行了研究和梳理,將供熱投訴較集中、居民反響強(qiáng)烈的小區(qū)清單轉(zhuǎn)發(fā)給各地,并要求逐戶倒查,全面摸排供熱不熱的原因,“一小區(qū)一方案”,對(duì)熱源、熱網(wǎng)、熱力站、住戶等進(jìn)行了多輪全鏈條排查,找準(zhǔn)供熱不熱“病根”,建立項(xiàng)目清單。
此外,為推動(dòng)內(nèi)蒙古熱力站智能化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),內(nèi)蒙古自治區(qū)住建廳印發(fā)《熱力站標(biāo)準(zhǔn)化改造技術(shù)指引》,指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)按需供熱、精準(zhǔn)供熱的新型智慧供熱模式。內(nèi)蒙古對(duì)供熱一級(jí)管網(wǎng)、熱力站、二級(jí)管網(wǎng)加裝運(yùn)行參數(shù)采集器,掌握供熱實(shí)時(shí)運(yùn)行參數(shù);利用全區(qū)城市管理大數(shù)據(jù)平臺(tái),完善“自治區(qū)-盟市-旗縣”居民室溫監(jiān)測(cè)聯(lián)動(dòng)體系,建立室溫在線監(jiān)測(cè)制度,將群眾投訴后再被動(dòng)處置,向事前預(yù)警主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變。
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