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強(qiáng)化“極優(yōu)”服務(wù) 打造全國(guó)最優(yōu)秀的市場(chǎng)環(huán)境——解碼鄂爾多斯為何連續(xù)3年?duì)I商環(huán)境全區(qū)第一②
2023年02月10日 09:48 來(lái)源:內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)-《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》 關(guān)燈

  春光作序,萬(wàn)物和鳴。2020年3月,鄂爾多斯市公共資源交易中心迎來(lái)了一場(chǎng)特殊的招標(biāo)會(huì)——“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)直播大廳”里,坐著內(nèi)蒙古志信建筑工程有限公司的競(jìng)標(biāo)工作人員。該公司與其他投標(biāo)企業(yè)代表,通過(guò)一塊直播屏幕與全國(guó)各地的投標(biāo)企業(yè),在線(xiàn)上完成開(kāi)標(biāo)的全過(guò)程,有效降低了疫情影響,減輕了企業(yè)的交易成本和出行壓力,也提高了開(kāi)標(biāo)的工作效率,降低了交易活動(dòng)成本。這是鄂爾多斯市強(qiáng)化“極優(yōu)”服務(wù),打造全國(guó)最優(yōu)秀的市場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)縮影。

  十個(gè)“不見(jiàn)面” 交易“數(shù)字化”

  2022年4月,伊金霍洛旗宜家建筑安裝工程有限責(zé)任公司通過(guò)鄂爾多斯市電子交易平臺(tái),把招標(biāo)項(xiàng)目合同在線(xiàn)上完成了開(kāi)標(biāo)競(jìng)拍、在線(xiàn)簽訂合同的全過(guò)程。同時(shí)電子交易平臺(tái)將合同訂立信息及合同履行及變更信息及時(shí)公開(kāi),方便市場(chǎng)主體查閱,廣泛接受公眾監(jiān)督。

  數(shù)字有溫度,見(jiàn)屏如見(jiàn)面,高效且便捷,節(jié)約又公平。鄂爾多斯市公共資源交易中心持續(xù)推進(jìn)招標(biāo)備案“不見(jiàn)面”、交易登記“不見(jiàn)面”、投標(biāo)過(guò)程“不見(jiàn)面”、辦理保函“不見(jiàn)面”、開(kāi)標(biāo)全程“不見(jiàn)面”、評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)“不見(jiàn)面”、合同訂立“不見(jiàn)面”、交易見(jiàn)證“不見(jiàn)面”、異議投訴“不見(jiàn)面”、招標(biāo)監(jiān)管“不見(jiàn)面”等10個(gè)招標(biāo)投標(biāo)“不見(jiàn)面”交易模式。截至目前,全市交易平臺(tái)共組織各類(lèi)交易活動(dòng)6441次,進(jìn)場(chǎng)交易總額1051.56億元,累計(jì)節(jié)約(增值)資金42.57億元,進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)主體活力,真正實(shí)現(xiàn)為市場(chǎng)主體減負(fù)降費(fèi)。

  “這種方式極大地方便了我們辦證,不僅少了來(lái)回跑的麻煩,還有效降低了疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)?!倍鯛柖嗨故姓唇ㄖこ逃邢薰矩?fù)責(zé)人說(shuō)。

  鄂爾多斯市還陸續(xù)推行電子保險(xiǎn)、電子擔(dān)保、電子銀行保函等多種形式的電子保函繳納投標(biāo)保證金,實(shí)現(xiàn)了投標(biāo)人“足不出戶(hù)”線(xiàn)上辦理繳納、退還投標(biāo)保證金便捷快速。持續(xù)推進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)“不見(jiàn)面”交易模式,累計(jì)為3500多個(gè)項(xiàng)目、7萬(wàn)多家市場(chǎng)主體節(jié)約交易成本2.8億多元。鄂爾多斯市獲評(píng)全國(guó)18個(gè)、自治區(qū)唯一“中國(guó)投資熱點(diǎn)城市”稱(chēng)號(hào)。

  一站式服務(wù) 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿

  “對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)真的是省時(shí)、省力、方便、快捷?!倍跬锌似炀尤恢慈菁揖咧谱髦行呢?fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō)。他在“全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”上辦理了“低壓非居民小微企業(yè)辦電申請(qǐng)”業(yè)務(wù),當(dāng)日便完成了所有相關(guān)業(yè)務(wù)辦理??蛻?hù)在一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理該業(yè)務(wù)時(shí),平臺(tái)自動(dòng)將客戶(hù)辦電需求推送至供電公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)工單,供電公司于當(dāng)日完成用電報(bào)裝。低壓客戶(hù)辦電足不出戶(hù),同時(shí)縮短了辦電時(shí)限。這正是鄂爾多斯市推出的“鄂電e享”服務(wù)品牌給企業(yè)帶來(lái)的益處。

  “鄂電e享”圍繞“融e辦、滿(mǎn)e享、e點(diǎn)通”3個(gè)主題,讓企業(yè)和個(gè)人享受實(shí)實(shí)在在的高效辦電、可靠用電的便捷服務(wù)。目前,鄂爾多斯市已在“全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了報(bào)裝、查詢(xún)、繳費(fèi)業(yè)務(wù)的全程網(wǎng)上辦理,具備線(xiàn)上查詢(xún)報(bào)裝進(jìn)度及反饋意見(jiàn)投訴功能。除此之外,還具備變更用電、報(bào)修、保電、水電氣暖報(bào)裝專(zhuān)區(qū)等功能,讓客戶(hù)足不出戶(hù)盡享便利供電服務(wù),提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度和電力獲得感,真正實(shí)現(xiàn)了讓客戶(hù)用電“一次都不跑”“一站式”服務(wù)的承諾。目前,鄂爾多斯市的線(xiàn)上辦電率已達(dá)98%以上,常用業(yè)務(wù)(如變更、查詢(xún)、報(bào)修)類(lèi)的線(xiàn)上使用率已達(dá)100%。

  減稅降費(fèi)蓄動(dòng)能 助企紓困穩(wěn)發(fā)展

  “2022年一季度,鄂爾多斯市稅務(wù)部門(mén)已經(jīng)為1761戶(hù)納稅人退稅23.29億元。”說(shuō)起增值稅留抵退稅,國(guó)家稅務(wù)總局鄂爾多斯市稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科科長(zhǎng)薛建龍說(shuō)?!叭ツ?,在稅務(wù)部門(mén)的幫助下,我們?cè)?月7日下午提交退稅申請(qǐng),沒(méi)想到4月8日上午就收到了2.36億元留抵退稅款,國(guó)家的退稅政策給企業(yè)送來(lái)了實(shí)實(shí)在在的‘大禮包’,我們的發(fā)展信心也更足了?!眱?nèi)蒙古恒星化學(xué)有限公司副總經(jīng)理賈佳樂(lè)說(shuō),“有了這筆留抵退稅款,企業(yè)得以進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn),預(yù)計(jì)今年第二季度的產(chǎn)能可以釋放80%以上。我們還計(jì)劃利用這些資金再增加一些大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)崗位,為企業(yè)注入新的發(fā)展活力?!?/p>

  鄂爾多斯市作為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)的“壓艙石”、進(jìn)的“排頭兵”,各級(jí)稅務(wù)部門(mén)積極發(fā)揮稅收職能作用,聚焦優(yōu)惠政策高效落實(shí)、納稅服務(wù)全面提升,全力幫助中小微企業(yè)減負(fù)紓困、提振信心,讓企業(yè)駛上健康發(fā)展的“快車(chē)道”。對(duì)助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,發(fā)揮了舉足輕重的作用。

  開(kāi)春新氣象,奮力新征程。營(yíng)商環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“培育之土”,是市場(chǎng)主體的“生命之氧”。近年來(lái),鄂爾多斯市委、市政府認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和自治區(qū)黨委、政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境一系列決策部署,始終將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的“頭號(hào)工程”。新春第一會(huì)再次吹響了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)角,動(dòng)員全市上下踔厲奮發(fā)、篤行不怠,以打造政策最貼心、辦事最省心、投資最安心、服務(wù)最暖心、生活最舒心的“五心”品牌為目標(biāo),不斷強(qiáng)化“極優(yōu)”服務(wù),進(jìn)一步提質(zhì)、降本、增效,為市場(chǎng)主體提供全方位、全過(guò)程、全生命周期保障、支持和服務(wù),努力營(yíng)造全國(guó)一流營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)鄂爾多斯力量。(內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社融媒體記者 王玉琢 實(shí)習(xí)生 李政)

編輯:劉嬙
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