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旅游業(yè)更好服務(wù)美好生活(文化中國行)
2024年05月19日 05:57 來源:人民日報 關(guān)燈

圖①:新疆天池景區(qū)。張 昀攝(影像中國) 圖②:安徽黃山休寧縣鄉(xiāng)村風光。施亞磊攝(影像中國)圖③:湖南張家界國家森林公園。吳勇兵攝(影像中國) 圖④:海南萬寧石梅灣。劉國興攝(影像中國)數(shù)據(jù)來源:文化和旅游部等

全國旅游發(fā)展大會5月17日在北京召開。習近平總書記對旅游工作作出重要指示指出,旅游業(yè)從小到大、由弱漸強,日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時代特征的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè),成功走出了一條獨具特色的中國旅游發(fā)展之路。

5月19日是“中國旅游日”,細觀旅游市場,新看點不少:

去鄉(xiāng)村來一場“性價比之旅”,看看老建筑,品品特色菜,城市周邊的短途旅行,對價格和時間敏感型游客很友好;“宅”在酒店賞花看海,原地休閑,徹底放松式度假,是很多上班族的首選休假方式;借由現(xiàn)代信息技術(shù),智慧旅游讓人仿佛置身另一段時空……

在全球最大國內(nèi)旅游市場,在國際旅游最大客源國和主要目的地,看旅游業(yè)如何更好服務(wù)美好生活。

——編 者

鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)新亮點

到鄉(xiāng)村親近自然、體驗民宿、品嘗美食,已成為消費者的熱門選擇。隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提速,旅游產(chǎn)品類型不斷增多、產(chǎn)業(yè)體系加快完善,給游客帶來更加個性化、多樣化的體驗。

黨的十八大以來,全國鄉(xiāng)村旅游人次從近8億躍升到30億,年均增速超過20%,鄉(xiāng)村旅游已成長為萬億級收入規(guī)模的新興產(chǎn)業(yè)。今年“五一”假期,全國鄉(xiāng)村旅游接待游客1.72億人次,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入518.17億元,分別同比增加8.9%和12.3%。

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展離不開政策支持。《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出規(guī)范發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,明確深入挖掘、傳承提升鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,帶動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等具體任務(wù)。

各地因地制宜挖掘文化內(nèi)涵、發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢、突出鄉(xiāng)村特點,開發(fā)了類型多樣、特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。產(chǎn)品供給不斷優(yōu)化,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。以農(nóng)民為主體的利益聯(lián)結(jié)機制不斷健全,鄉(xiāng)村旅游服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的獨特優(yōu)勢和綜合效益不斷凸顯。

休閑度假激發(fā)新活力

康養(yǎng)旅游、體育旅游、冰雪旅游……旅游市場中,休閑度假旅游產(chǎn)品越來越豐富。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,國家級旅游度假區(qū)游客總接待量1554.45萬人次,同比增長11.5%,較2019年同期增長27.9%;旅游總收入69.98億元,同比增長13.8%,較2019年同期增長29.4%;從業(yè)總?cè)藬?shù)43.19萬,同比增長11.8%。

文化和旅游部已公布6批次63家國家級旅游度假區(qū)。休閑度假旅游產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),增加了旅游市場的有效供給,激發(fā)旅游消費新活力。

國家發(fā)展改革委、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《國民旅游休閑發(fā)展綱要(2022—2030年)》,表示要加快推進國民旅游休閑高質(zhì)量發(fā)展,更好滿足人民群眾的美好生活需要。提出培育現(xiàn)代休閑觀念、保障旅游休閑時間、優(yōu)化旅游休閑空間等具體舉措,進一步激發(fā)旅游休閑發(fā)展內(nèi)生動力。

智慧旅游帶來新體驗

在國家典籍博物館,沉浸式戲劇“永樂長思”的演出空間引入科幻設(shè)定、使用數(shù)字技術(shù),帶領(lǐng)觀眾穿梭不同時空;在上海天文館,通過深化數(shù)字化建設(shè),構(gòu)建智慧旅游沉浸式體驗新空間,觀眾可以體驗到各種天文現(xiàn)象……引入新科技豐富游覽體驗,運用智慧化管理提升景區(qū)服務(wù),云旅游、云演藝、云娛樂、云展覽等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)正為旅游業(yè)帶來“蝶變”。

智慧旅游是數(shù)字經(jīng)濟與旅游業(yè)深度融合產(chǎn)生的新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)。據(jù)測算,2023年我國在線旅游市場交易規(guī)模達1萬億元以上,我國已成為世界上規(guī)模最大的在線旅游市場。5G等新一代數(shù)字技術(shù)促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,中國旅游研究院《全國智慧旅游發(fā)展報告2023》顯示,全國已有3382個4A和5A景區(qū)實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,占4A和5A景區(qū)總數(shù)的89%;智慧旅游住宿企業(yè)規(guī)模增加顯著,國內(nèi)智能、智慧酒店及民宿超過15萬家,其中,近1—3年內(nèi)成立的占比48.6%。

今年年初,文化和旅游部與國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部聯(lián)合推出首批42家智慧旅游沉浸式體驗新空間。這些新空間依托旅游景區(qū)、度假區(qū)、博物館等場所,運用增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、人工智能等數(shù)字科技,通過文旅融合、虛實結(jié)合等方式,讓游客可以深度介入旅游場景,進行互動體驗。

今年“五一”假期,42家全國智慧旅游沉浸式體驗新空間實現(xiàn)消費總額超2.2億元,吸引消費者超430萬人次,成為文化和旅游消費的一大熱點。

專家點評

我國鄉(xiāng)村自然資源和人文資源豐富,鄉(xiāng)土風貌、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代旅游需求的融合發(fā)展具有良好基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村旅游不僅是振興鄉(xiāng)村的特色產(chǎn)業(yè),還吸引城鎮(zhèn)資本、人才、技術(shù)進村下鄉(xiāng),成為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的重要驅(qū)動。

——中國勞動關(guān)系學院教授翟向坤

放松身心、感受文化、體驗新奇的旅游休閑需求正快速釋放。激活休閑度假旅游消費更大潛力,需要在供給側(cè)下功夫。緊跟旅游消費個性化、多樣化升級趨勢,增加高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給,才能更好滿足人民美好生活需要,推動休閑度假旅游高質(zhì)量發(fā)展。

——北京聯(lián)合大學教授劉敏

隨著我國旅游消費需求不斷升級,旅游方式逐漸從走馬觀花式的“趕景點”向深度游覽、互動式休閑轉(zhuǎn)變。運用新技術(shù)打造新場景、新體驗,可以有效提升游客參與感。文旅企業(yè)應(yīng)緊跟消費趨勢,打造多樣化、高品質(zhì)的智慧旅游產(chǎn)品,激發(fā)文旅消費的更大潛力。

——美團文旅研究院院長路夢西

(王珂采訪整理)

環(huán)島自駕驚喜多

本報記者 曹文軒

“喝著椰子水,欣賞海濱落日,這樣的時光真愜意??!”在海南??谛潞L裝碼頭客運綜合樞紐站,等候登船返回湖南的王顧欣回味著海南之行,意猶未盡。

“起初只想到??诳匆粓鲅莩獣?,沒打算待太久?!蓖躅櫺栏嬖V記者,“五一”假期前做了一番攻略后,決定在海南之行的行程表里加上環(huán)島自駕和免稅購物。環(huán)島自駕期間,他走走停停,“一路走來處處是美景,還有不少收獲?!?/p>

什么收獲?澄邁的橋頭地瓜、萬寧的金鉆鳳梨……汽車后備箱塞得滿滿當當?!把芈返拇遄印ⅢA站各有特色,農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)摘現(xiàn)買,可以帶回家送親戚朋友?!彼f。

令人驚喜的還有旅途中的“偶遇”:在海口騎樓老街,碰上非遺文化展演、國潮漢服巡游;在文昌淇水灣海灘,和上萬名游客同看火箭發(fā)射升空……“這是意外的禮物!”王顧欣回憶著,興奮溢于言表。

為了讓旅游“流量”變“留量”,海南去年出臺若干措施,提出從10個方面開展文體活動。一年多來,各類活動不斷,不少游客和王顧欣一樣,賞美景之余,還能逛展會、看表演……海南游有了更多新選擇、新玩法。

為迎接“中國旅游日”,海南自5月1日啟動主題月活動,包括旅游消費券發(fā)放、萬店齊打折、公益性惠民演出等,共推出286項活動。“海南還將陸續(xù)有更多市縣、涉旅企業(yè)推出惠民措施和促銷活動,歡迎大家暢游海南?!焙D鲜÷糜魏臀幕瘡V電體育廳相關(guān)負責人表示。

分別之際,王顧欣來到候船大廳的免稅提貨點?!懊舛惼肥琴I給家人的,用上政府發(fā)的消費券,疊加折扣,便宜了不少。”他說,這次走的是環(huán)島旅游公路東線,玩得很盡興,下次準備帶父母一起來,感受西線的風土人情。

太行水鎮(zhèn)農(nóng)家樂

本報記者 張志鋒

5月18日,河北易縣安格莊村,村民趙東玲不斷接到訂餐、訂房的電話。“明天是‘中國旅游日’,景區(qū)推出好多免費項目。我們家小院的客房全滿,來了100多人?!壁w東玲說。

“過去一年就忙幾個月,現(xiàn)在一年忙到頭。”雖說忙,但心里美滋滋。趙東玲的小院,是當?shù)剜l(xiāng)村旅游的“溫度計”:最早是5間瓦房;不夠用,蓋起一座二層樓,多了4間房;剛用幾年又不夠,拆掉二層樓,重新蓋起三層樓,共有40間客房。

村子緊挨著易水河上的安格莊水庫,鄰近狼牙山風景區(qū),但以前游客卻并不多,趙東玲的生意不溫不火。她說,大伙兒當時在水庫網(wǎng)箱養(yǎng)魚,“好風光被破壞了,游客當然少?!焙髞砜h里下大力氣保護生態(tài),取締網(wǎng)箱等無序經(jīng)營。

山坡綠、水庫清,旅游旺。為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,當?shù)匕阉畮旄姆Q易水湖,引入社會資本,在安格莊村建起“太行水鎮(zhèn)”。近年水鎮(zhèn)等周邊景區(qū)年均接待游客約300萬人次。在易縣,各類“農(nóng)家院”發(fā)展到500多家。

傳統(tǒng)的太行山民居、田園生活,讓眾多游客在這里找到了“山水間的家”。

“看車牌,北京、天津、石家莊的游客最多,大多是回頭客?!壁w東玲在院門口招呼著客人“回家”。

水鎮(zhèn)里,水街、山貨街、小吃街上人流如織,一家“網(wǎng)紅”缸爐燒餅店前排起長隊,燒餅金黃酥脆?!耙豢诰统缘搅诵r候的味道!”一位來自石家莊的游客說,“趁熱嘗嘗,再帶幾個回家?!痹S多年輕人拿出手機拍照打卡,有的還開起直播。小河邊,游船上,幾個女孩身著漢服,風姿綽約。

趙東玲的父親以前是漁民,如今在景區(qū)開游船。村民以荒地荒山入股景區(qū),收益有分紅,打工得工資,村里有九成的勞動力參與旅游業(yè),人均純收入從2015年的9000元增加到去年的約28500元。

版式設(shè)計:沈亦伶

《 人民日報 》( 2024年05月19日 02 版)

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編輯:方琳
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