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自黨史學習教育啟動以來，烏蘭察布市把黨史學習教育與為群眾辦實事相結(jié)合。目前，12345政務服務熱線收到群眾有效來電11996件，辦結(jié)率達99.44%，群眾滿意率達97.78%。
烏蘭察布市精準把握黨史學習教育的著力點，注重結(jié)合融入，把黨史學習教育轉(zhuǎn)化為“為群眾辦實事”的實踐行動。堅持開門辦實事，民生問題向群眾征集，辦理過程向群眾公開，辦理結(jié)果接受群眾檢驗。通過12345政務服務熱線、門戶網(wǎng)站、微信公眾號和黨員領導干部深入群眾家中走訪等形式，廣泛開展問政于民、問計于民、問需于民“三問”活動。目前，已正式向全社會公布第二批服務事項清單和第一批服務事項辦理結(jié)果。
在此期間，各地各部門各單位也涌現(xiàn)出一些好做法。如集寧區(qū)結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建，通過開展包聯(lián)共建，與街道社區(qū)結(jié)對子，組建“我?guī)湍恪秉h員志愿服務隊，深入小區(qū)開展人居環(huán)境整治、公共設施維護等文明實踐主題活動。興和縣開展“心愿”實踐活動，在各村委會、社區(qū)設立群眾“心愿墻”，組織黨員干部進村、進社區(qū)主動認領1個或多個“微心愿”，截至目前，1800多名黨員認領微心愿，為群眾解決1700多個實際問題。市公安局征求到進一步加強校園周邊治安管理等意見和建議16條，對外地旅游車輛違規(guī)行為實行以教育為主、處罰為輔等整改辦法，截至目前，全市公安機關共為群眾辦實事307件，幫助企業(yè)解決實際困難547件。
市場監(jiān)管局深入開展“你點我檢”活動，根據(jù)群眾“點單”，選取食品安全問題，進行精準風險隱患排查。自然資源局在行政審批窗口開展“戴黨徽，亮身份”活動，設立黨員先鋒崗，開展便民服務，將工程建設項目審批工作日壓縮至90個工作日以內(nèi)，一般登記和抵押登記均壓縮至5個工作日以內(nèi)，查詢、查封、注銷登記業(yè)務實現(xiàn)隨到隨辦。
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