本報訊(記者 趙麗麗 通訊員 付茂麗)日前,記者從黑龍江省高級人民法院了解到,該院創(chuàng)新研發(fā)的“龍法和”云法庭解紛系統(tǒng)正式上線運行,探索建立“互聯(lián)網(wǎng)﹢多元解紛”服務(wù)管理模式,推動全省法院解紛工作數(shù)據(jù)化、可視化、場景化。
“龍法和”云法庭解紛系統(tǒng)在有效整合人民法院調(diào)解平臺、人民法院在線服務(wù)平臺相關(guān)功能基礎(chǔ)上,增設(shè)法律咨詢、指導(dǎo)調(diào)解版塊,當(dāng)事人、基層治理人員、調(diào)解員、行政復(fù)議人員、法官可從5個身份端口登錄。調(diào)解申請、參與調(diào)解(庭審)、申請確認(rèn)、領(lǐng)取文書、指導(dǎo)調(diào)解、案例查詢、法律法規(guī)查詢、風(fēng)險評估等訴訟服務(wù)均可在該系統(tǒng)中實現(xiàn)。目前,“龍法和”云法庭解紛系統(tǒng)二維碼已鋪設(shè)到全省9057個村屯、3011個社區(qū)、各農(nóng)牧林場、景區(qū)、行政復(fù)議機關(guān)及實質(zhì)解紛的各行業(yè)調(diào)解組織、特邀調(diào)解組織,實現(xiàn)了司法服務(wù)、調(diào)解指導(dǎo)、糾紛化解“掃碼通辦”,有效帶動人民法院調(diào)解平臺“三進(jìn)”工作。
黑龍江高院立案一庭負(fù)責(zé)人介紹,立足“化解、服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督”定位的解紛系統(tǒng)包含前端解紛程序和后端指揮管理平臺,前端面向社會提供訴訟服務(wù),后端展示部署、推廣、應(yīng)用情況,從治理成效、調(diào)解實況、司法建議、府院聯(lián)動等12個方面抓實管理,有效解決線下司法服務(wù)供給不及時、效力不高以及法官指導(dǎo)協(xié)助調(diào)解數(shù)據(jù)空白等難題。
據(jù)統(tǒng)計,“龍法和”云法庭解紛系統(tǒng)自今年1月試運行以來,通過該系統(tǒng)申請調(diào)解案件347466件,咨詢辦理10331次?;鶎訂挝蝗腭v平臺16615家,法院指導(dǎo)調(diào)解22546次,比2023年同期增長1倍。
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