本報北京5月28日電(記者陳曦)“商品詳情眼花繚亂,配料表卻不展示,網(wǎng)購食品真有點不放心?!苯裉欤瑒倧拇罄砺糜位貋淼?0后程序員小王對記者說,因為對那邊的鮮花餅念念不忘,于是想上網(wǎng)買點。然而,他發(fā)現(xiàn),不少店鋪打出“0香精”“純天然”招牌,唯獨配料表蹤跡難尋,只能向客服索要。有商家爽快地發(fā)過來,但也有商家回復“明天給你拍照”,還有商家只是表示“絕對沒有添加劑”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不展示食品配料表的現(xiàn)象在電商平臺并不鮮見。一些耳熟能詳?shù)倪B鎖品牌相對較為規(guī)范,但眾多“手作”“私房”“秘制”的自制產(chǎn)品情況較為嚴重。
在一家線上售賣“自制湘西辣椒醬”的店鋪內(nèi),記者在商品詳情頁未能找到配料表,轉(zhuǎn)而詢問客服,對方表示成分有“辣椒、鹽、油、芝麻、十三香”,當記者關心“是否添加味精”時,對方回復“也有一點點”。
如此遮遮掩掩的商家并不少,有的店鋪雖然展示了配料表,但隱去了部分信息。
北京市民李女士在網(wǎng)上選購蛋黃酥時發(fā)現(xiàn),商家僅展示了“主要配料”,包括紅豆餡、小麥粉、咸鴨蛋黃、黃油等寥寥幾項。經(jīng)要求,對方發(fā)來了產(chǎn)品包裝上的完整配料表,其中涵蓋了脫氫乙酸鈉、羥丙基二淀粉磷酸酯等七八種添加劑,以及“食用油脂制品”“牛奶味固體飲料”等語焉不詳?shù)某煞?。在配料表底部,李女士發(fā)現(xiàn)還有一行“致敏提示”。
“家里有孩子,我買食品很注重成分。商家避重就輕,不尊重消費者的知情權,此類食品也對過敏等特殊人群不友好,甚至可能危及健康?!崩钆坑X得,線上和線下購物不應區(qū)別對待,配料表是消費者選購的重要參考,應完整地展示到網(wǎng)頁上。
除了成分不詳、含有添加劑等原因?qū)е律碳也辉钢鲃诱故九淞媳硗?,記者也看到,一些線上便利店的商品詳情頁只有一張圖片,商家往往只拍攝產(chǎn)品的正面照片,而忽略了其他內(nèi)容。
“無論出于什么動機,商家‘藏’起配料表的行為都是不被法律允許的,沒有線上與線下的區(qū)別?!北本┳緲懵蓭熓聞账蓭熤x燕平表示,根據(jù)食品安全法,預包裝食品的包裝上應當有標簽,標簽應當標明成分或配料表;根據(jù)消費者權益保護法,經(jīng)營者向消費者提供有關商品的質(zhì)量等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
謝燕平認為,監(jiān)管部門應加大執(zhí)法力度,細化相關標準;電商平臺應設置硬性要求,督促商家規(guī)范展示食品配料表,及時糾正違法行為;商家應嚴格遵守相關法律規(guī)定,準確、及時地披露配料表等商品信息,充分保障消費者的知情權和選擇權。
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