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“我們的工資終于到賬啦！”近日，6名工人激動地向浙江省江山市石門鎮(zhèn)人民調解委員會的人民調解員姜金梅表示感謝。

原來，2021年2月至4月期間，王某等6人經(jīng)朋友介紹為某建設公司承包的建筑工地提供木工、搭腳手架等勞務服務，工資按小時計算。工程結束后，該公司卻未按約支付勞務報酬共計2萬余元。王某等人多次向項目負責人催要，都被該公司以資金緊張為由搪塞。無奈之下，王某等人便向江山市人民法院石門人民法庭求助，法庭將糾紛委派至石門鎮(zhèn)人民調解委員會進行調解。就這樣，在法官徐素風的指導下，人民調解員姜金梅開始了訴前調解工作。

了解來龍去脈后，姜金梅發(fā)現(xiàn)某建設公司承包的建筑工地就在調解室所處的石門鎮(zhèn)上，步行不過20分鐘距離。于是，她先給公司負責人潘某打去了電話。但電話里，潘某直接表示對此并不知情，之后便拒接電話。調解工作一時陷入困境。

“走，我們去一趟工地！”姜金梅和徐素風商量后便作了決定。

來到工地，姜金梅和徐素風見到了其中一位項目負責人毛某，向其講明來意后，毛某稱公司負責人常年在外，不過他可以代為傳達。

過了兩天，姜金梅接到一個陌生電話，對方稱自己是某建設公司的主管，受公司委托來處理糾紛。姜金梅提出希望他能夠來現(xiàn)場，面對面一次性協(xié)商解決糾紛。

“我們公司在外地，欠的工資也不多，特意跑一趟確實不劃算?！睂Ψ降穆曇糁型嘎吨唤z不情愿。

“如果不方便來也不要緊，我們也可以線上調解?！苯鹈妨⒓聪蛩忉?，“目前案件正處于訴前調解階段，如果各方能夠在人民調解員的組織下達成調解協(xié)議并申請司法確認，糾紛不會進入訴訟程序，也不會收取任何費用，省時省力還省錢。”

聽到這，對方的態(tài)度明顯有所緩和，同意通過線上平臺調解，并在姜金梅的指導下完成了調解平臺的注冊程序。

次日，王某等6人來到調解室，姜金梅先將他們提交的賬目一一進行審核，計算出每人被拖欠的工資，再通過線上平臺將賬目清單發(fā)送給公司方。經(jīng)核對，公司方對大部分賬目進行了確認，但對小部分賬目仍持有異議，雙方對此遲遲達不成一致意見。

姜金梅一邊安撫工人們的焦急情緒，一邊進一步審查相關證據(jù)材料。因之前提交的賬目記錄比較混亂，個別賬目僅靠工人的單方記錄，具體勞動工時明確不了，姜金梅意識到目前的證據(jù)已經(jīng)無法還原完整的事實真相，便從經(jīng)濟成本、時間成本及法律后果等多方面做工作，勸導雙方都能稍微讓一步，把事情徹底了結。

經(jīng)過三個小時的努力，雙方確認了共欠24000元工資的事實。至此，欠薪數(shù)額明確了，但雙方又在何時付款這一問題上僵持不下。

“拖了這么久，大家都想把賬款要回來，這個我理解，但目前確實有點困難。”公司主管表明了自身的難處，公司的工程款尚未全部收回，其他工地上工人的工資也是一筆不小的支出。

“我理解你們目前的處境，經(jīng)商做工程的，這是常見現(xiàn)象?！苯鹈穼痉降睦щy表示理解，同時也為公司方認真分析了拖欠工資可能會對公司信用及經(jīng)營造成的影響。最終，公司方同意了姜金梅提出的調解方案。

“企業(yè)經(jīng)營講究誠信，良好的口碑肯定會口口相傳，希望你們公司一定信守協(xié)議，按期支付。”線上簽完調解協(xié)議后，姜金梅又特意向公司方叮囑道。

五天后，某建設公司一次性付清了全部工資，比約定的時間還提前了一周。

糾紛的化解，讓工人們拿到了拖欠許久的工資，也讓姜金梅感到欣慰?！叭嗣裾{解是基層矛盾糾紛化解的‘第一道屏障’，能為群眾排憂解難，一切付出都是值得的?！苯鹈繁硎?。