近年來(lái),隨著機(jī)動(dòng)車保有量快速增加,車位供需矛盾越來(lái)越突出。有消費(fèi)者反映,曾在購(gòu)買車位時(shí)遭遇虛假宣傳、名不副實(shí)、車位捆綁銷售等問(wèn)題。
“2019年,我花7.6萬(wàn)元買了一個(gè)車位。當(dāng)時(shí)銷售人員給我看的是平面圖,可收房后卻發(fā)現(xiàn)車位是在斜坡面上。我找到物業(yè),物業(yè)推脫說(shuō)找開發(fā)商,開發(fā)商又聯(lián)系不上?!苯骶沤袑O先生在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺(tái)留言反映。
廣東江門市的楊女士也反映購(gòu)買的車位與宣傳不符:“2023年9月,我購(gòu)買車位時(shí),銷售人員說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)車位,現(xiàn)場(chǎng)畫的也是標(biāo)準(zhǔn)車位。但今年1月,銷售人員說(shuō)我買的車位產(chǎn)權(quán)復(fù)核時(shí)是微型車位,現(xiàn)場(chǎng)誤畫為標(biāo)準(zhǔn)車位,現(xiàn)在需要恢復(fù)報(bào)建測(cè)繪原狀,把標(biāo)準(zhǔn)車位改成微型車位。那我的車就沒(méi)法停了?!?/p>
部分開發(fā)商在銷售過(guò)程中存在虛假宣傳,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo),影響了消費(fèi)者的正常判斷和消費(fèi)選擇。然而,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買的車位出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),維權(quán)往往困難重重。
“一般購(gòu)買車位時(shí),房子還沒(méi)有建好交付使用,無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看車位情況。一旦出現(xiàn)前期宣傳與車位實(shí)際不相符、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的情況,消費(fèi)者個(gè)體面對(duì)開發(fā)商往往維權(quán)成本較高,這也是讓消費(fèi)者頭疼的地方?!敝袊?guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授張欽昱說(shuō)。
“有的開發(fā)商一味追求車位數(shù)量,導(dǎo)致單個(gè)車位實(shí)際面積較小。一些新能源汽車、城市越野車等車型龐大,停在逼仄的車位里難以打開車門。有些位置甚至根本不適宜停車,也劃成了停車位出售,甚至有的人防車位也違規(guī)租售?!焙幽先T峽市讀者姚愛霞說(shuō)。
還有的開發(fā)商在車位購(gòu)置費(fèi)用之外額外加收服務(wù)費(fèi)。前不久,陜西西安市的楊先生花費(fèi)9萬(wàn)元購(gòu)買小區(qū)地下停車位,在支付停車位費(fèi)用時(shí)被告知要額外支付3萬(wàn)元的“服務(wù)費(fèi)”。楊先生認(rèn)為,開發(fā)商和銷售方存在變相加價(jià)銷售車位的問(wèn)題。
“開發(fā)商以消費(fèi)者未支付‘服務(wù)費(fèi)’為由,拒不為消費(fèi)者辦理車位轉(zhuǎn)讓登記手續(xù)的,屬于違約行為?!北本┦袝r(shí)代九和律師事務(wù)所律師賈龍飛認(rèn)為,“車位買賣合同如果沒(méi)有作特殊約定,則合同約定價(jià)格為消費(fèi)者所應(yīng)支付的全部費(fèi)用,即開發(fā)商完成車位轉(zhuǎn)移登記所提供的全部服務(wù),不能再收取任何額外費(fèi)用?!?/p>
有消費(fèi)者反映,一些開發(fā)商將車位與住房捆綁銷售。山東嘉祥縣史先生反映其在2019年購(gòu)買了一套商品房?!伴_發(fā)商不給辦理交房手續(xù),原因是不交車位款不給辦理交房。但是,我們當(dāng)時(shí)簽訂的購(gòu)買合同并不包括車位。”史先生認(rèn)為,這是變相強(qiáng)買強(qiáng)賣。
“購(gòu)房與車位買賣是兩個(gè)獨(dú)立的合同,開發(fā)商無(wú)權(quán)以‘未交車位款’為由不辦理房屋交付?!辟Z龍飛說(shuō)。還有些開發(fā)商在未明確告知消費(fèi)者的情況下,要求每年交納車位管理費(fèi)。對(duì)此,賈龍飛表示,車位管理屬于物業(yè)管理的范疇,物業(yè)提供照明、清潔、監(jiān)控以及人員巡查等服務(wù)事項(xiàng),可以向使用人收取相關(guān)費(fèi)用,“但是應(yīng)當(dāng)提前告知消費(fèi)者”。
“有關(guān)部門應(yīng)更好地發(fā)揮事前與事中環(huán)節(jié)的監(jiān)管職能,從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛,同時(shí)對(duì)車位銷售的違規(guī)行為嚴(yán)肅查處,發(fā)揮警示作用,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益?!碧旖蚴凶x者榮振鐸建議。
專家表示,相關(guān)部門可以分類分層制定車位標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求并向社會(huì)公告,在審批車位時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行,審批后的車位情況,應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公示,以防止開發(fā)商虛假宣傳。“車位要便于業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)查看,及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。”張欽昱說(shuō),消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)消費(fèi)安全意識(shí),在購(gòu)買車位時(shí),仔細(xì)查看購(gòu)買合同和車位信息,并留存相關(guān)證據(jù),以備不時(shí)之需。
針對(duì)車位過(guò)窄問(wèn)題,有讀者建議根據(jù)車輛尺寸變化修改相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?!伴_發(fā)商也可以采取根據(jù)面積收費(fèi)的策略,即建設(shè)一批容量較大的車位,對(duì)其明碼標(biāo)價(jià),業(yè)主可結(jié)合自身需求自由選擇,如此一來(lái)便將選擇的主動(dòng)權(quán)歸還給了消費(fèi)者?!睆垰J昱說(shuō)。
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