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數字法院的建設，是新的社會經濟技術條件下人民法院司法為民宗旨的生動實踐，只有圍繞“為民”這一核心，以“如我在訴”的意識全方位優(yōu)化數字法院建設，運用科技賦能，回應時代之需、人民之盼，才能更好助力實現法院工作現代化。

隨著數字技術的不斷運用，人民群眾對數字法院的需求逐步提升，但就司法實踐來看，數字法院建設距離通過群眾考核、滿足群眾現代化司法期待、真正實現司法服務觸手可及，還需過好統籌關、能動關和推廣關。

一是真正實現司法服務觸手可及，還需過好統籌關。多地法院開展了數字法院建設探索，其中不乏優(yōu)秀者，但問題應運而生——“各自為政”?！罢龆嚅T”看似無關痛癢，卻壁壘已起。群眾面對不同地域、類目紛繁的法院服務系統平臺，一時竟無從下手。數字法院是惠及全國民眾的工程，其開發(fā)搭建應以群眾感受為出發(fā)點，實現“一部手機、一個平臺”打官司?！叭珖槐P棋”的頂層設計需建立具有兼容性的全要素、全流程標準系統，推出適配不同手機類型的APP或小程序1.0基礎版，各地法院結合地域經濟發(fā)展水平和當地群眾對數字法院的實際需求，調整自身平臺建設，升級推出2.0版本乃至3.0版本，既保障訴訟服務的統一性，打破多平臺多系統導致的“信息孤島”，又保留差異性，滿足不同經濟發(fā)展區(qū)域的群眾需求，真正實現“指尖訴訟”。

二是真正實現司法服務觸手可及，還需過好能動關。智慧設施安裝到位還不能算是智慧化，仍需法院人賦予靈魂，科技新寵兒Sora也需輸入指令才能運轉。當前，部分法院還存在“人工化智能”“熱線不熱”“網開不靈”等問題，有的法官對智慧化辦案方式存在認知“盲區(qū)”，不敢或不能駕馭智慧化司法模式，歸根結底在于缺乏主動為民思維。最高人民法院院長張軍強調，要把能動司法貫穿新時代新發(fā)展階段審判工作始終。這句話點出了智慧化建設滿足人民需求的核心——積極主動履職。所有技術手段與智慧化設備只是輔助法官辦案的工具，具體如何應用，依賴于法官的判斷和決策。法官要定期更新智慧司法理念，積極運用數字法院建設成果，使群眾感受數字法院帶來的便捷，享受到信息技術帶來的“紅利”，全方位感受公平與正義。

三是真正實現司法服務觸手可及，還需過好推廣關。法院是否實現了智慧化建設，需要群眾說才行。司法實踐中，難免有當事人因年齡大、不了解、不會操作等，不得不舍近求遠，選擇自己便捷的訴訟方式即傳統訴訟。如何讓線上訴訟代替?zhèn)鹘y訴訟，成為這些人心中首選的訴訟方式，應成為每個法律人的必修課。法院作為第一“推廣者”，應及時將線上訴訟的使用“秘訣”，以群眾喜聞樂見的方式展現在群眾面前，讓群眾了解并掌握數字法院的“操作說明書”，切實提升群眾對數字法院的參與度，以參與度促提體驗感，以好的體驗感打出高分數。群眾在線上訴訟中遇到的所有問題，都會在“推廣者”的主動引導、耐心釋明、“如我在訴”的行動中轉化為考核卷上的“√”。

社會在發(fā)展，司法須前行?！爸腔邸敝皇鞘侄危盀槊瘛辈攀悄康?。數字法院的建設，是新的社會經濟技術條件下人民法院司法為民宗旨的生動實踐，只有圍繞“為民”這一核心，以“如我在訴”的意識全方位優(yōu)化數字法院建設，運用科技賦能，回應時代之需、人民之盼，才能更好助力實現法院工作現代化。

（作者單位：河南省洛陽市澗西區(qū)人民法院）