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記者觀察:民生無小事 領(lǐng)導(dǎo)干部如何沉到一線“迎考”?
2024年02月25日 13:27 來源:人民網(wǎng) 關(guān)燈

2022年2月25日,《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》)正式發(fā)布。《條例》明確規(guī)定:各級機關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪、定期接待群眾來訪、定期下訪,包案化解群眾反映強烈的突出問題。

時針撥回到2003年——當(dāng)年9月8日起,一則預(yù)公告在《浦江報》頭版連續(xù)刊登3天:9月中旬,省委主要領(lǐng)導(dǎo)及省級有關(guān)部門負責(zé)同志將與浦江縣領(lǐng)導(dǎo)一起接待群眾、處理信訪。

在此之后,領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪在浙江全面推開,省、市、縣三級領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。從2004年開始,浙江省委省政府每年都與各地簽訂信訪工作目標管理責(zé)任書,20年不間斷。市、縣、鄉(xiāng)、村也都層層簽訂責(zé)任書,推動形成一級抓一級、層層抓落實的五級書記抓信訪工作格局,帶動黨員干部共同做好這項“送上門的群眾工作”。

撲下身子“迎考”,沉到一線“解題”。下訪接待群眾是考驗領(lǐng)導(dǎo)干部能力和水平的大考場,來訪群眾是考官,信訪案件是考題,群眾滿意是答案。

如今,領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作有哪些新探索、新實踐?人民日報記者來到浙江,以蹲點調(diào)研的方式,跟隨探訪當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部如何將接訪下訪日益常態(tài)化、制度化——

“買房卻拿不到房產(chǎn)證”“孤獨癥兒童醫(yī)藥費用負擔(dān)過重”“學(xué)校門口高峰期擁堵為患”……群眾面臨的一個個急難愁盼問題迫在眉睫。領(lǐng)導(dǎo)干部通過調(diào)研走訪,切實協(xié)調(diào)各個部門通力合作,打通合作中的障礙和痛點,推動問題更好解決,讓群眾辦事更加方便快捷??梢钥吹?,做好信訪工作,是落實“四下基層”工作制度的有力實踐。堅持“四下基層”經(jīng)驗做法,深入開展信訪問題源頭治理攻堅,持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪,做到應(yīng)接盡接、應(yīng)解盡解。

強化源頭治理,促進社會和諧。在調(diào)研中可以看到,領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,不僅能夠解決一個人的問題,更能夠解決一類人的問題,可以從更高層面推動一類問題的解決。問計于民、問需于民,領(lǐng)導(dǎo)干部下訪,既是做群眾工作的好機會,也是提高群眾工作能力的必修課,有利于密切干群關(guān)系、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強基層治理,為強國建設(shè)、民族復(fù)興提供有力支撐和堅實保障。(宋子節(jié))

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編輯:方琳
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