參加“夕陽紅”老年旅行團、吃社區(qū)老年食堂、穿“老年鞋”、上老年大學興趣班……年輕人一次次地“闖”進銀發(fā)消費場景,被網(wǎng)友調(diào)侃為“蹭老式消費”。
很多年輕人或許只是機緣巧合下的一次消費經(jīng)歷,卻也有人在銀發(fā)消費場景中找到了樂趣。27歲的柚子便是其中一個。大學畢業(yè)后,柚子成為一名自由攝影師。一個偶然的機會,她在地壇書市上看到了北京東城老年開放大學的招生廣告,優(yōu)質(zhì)的課程、遠低于市場培訓的課程價格都讓她心動。
“我從小就喜歡逛公園,和爺爺奶奶們坐著發(fā)呆,聽他們彈著手風琴唱歌?!辫肿诱f,這一次,她決定重返“大學”。
要問和老年人一起上課是怎樣一種體驗,柚子并不能給出答案。因為她所在的手風琴班里,年輕人占了半數(shù)以上。
她算了一筆賬,一個學期9節(jié)課,每節(jié)課50元,一個學期只要450元。在市場上,成人小班的手風琴培訓課程每節(jié)至少在200元左右,一對一的課程則更貴。相比較,因為有政府補貼,老年大學的課程教師資質(zhì)好且收費較低,實在是劃算。
據(jù)中國老年大學協(xié)會的數(shù)據(jù),2023年,全國各級各類老年大學(學校)已達7.6萬所,參加學習的學員達2000多萬人。
如果說老年大學為柚子提供了一個學習的機會,何月則在老年旅行團里收獲了更多感悟。
研究生畢業(yè)的何月與閨蜜一起畢業(yè)旅行,報了一個四天三晚的旅行團,團里大部分是退休老人。本以為注定是一場無聊的旅行,卻讓何月收獲了意外的驚喜。
“老人們都很健談,也很照顧我們,一直跟我們聊天,還分享水果、零食。其實,他們比我父母也大不了多少,但每次我和父母出來玩肯定會拌嘴。”何月說,自己覺得父母很難交流,這次參加老年旅行團卻發(fā)現(xiàn),只要溝通方式正確,與老人們還是能相處得很融洽。
這次旅行,老人們對生活的樂觀深深感染了何月,為她這個職場準新人上了一堂生動的實踐課?!坝胁┲鲄⒓永夏陥F是為了博眼球、蹭熱度,現(xiàn)實中許多年輕人不會刻意去參加老年團,更多還是偶然經(jīng)歷或單純覺得新奇有趣,當然,有的老年團確實很便宜?!焙卧抡f。
“蹭老式消費”意不在“蹭老”。究其根本,還是產(chǎn)品和服務抓住了年輕人的消費痛點,滿足了年輕人豐富多元的消費需求,吸引他們“闖”進老年人消費場景。
首先是對高性價比的追求。老年大學、老年食堂、老年旅行團價格優(yōu)勢明顯,老年大學、市民學校等機構(gòu)的服務質(zhì)量也有保障;其次是對精神需求的滿足,老年大學、老年旅行團就像是年輕人的“桃花源”,可以讓他們暫時遠離工作壓力和生活焦慮,滿足自我提升、休閑放松社交的需求。
這也折射出年輕人消費理念的變化:消費更務實,更注重自我精神需求的滿足,以一個理性經(jīng)濟人的角度看待品牌溢價,將消費重心轉(zhuǎn)向?qū)W習、培訓、健身及各種休閑活動上來。
“來咨詢報名的年輕人越來越多,其實年輕人上得更多的是我們這兒的市民教育班,也就是過去的‘夜校’,并不是真正意義上的老年大學?!北本┠陈殬I(yè)大學工作人員說。
事實上,年輕人涌入老年消費市場并未形成規(guī)模,不會擠占老年人消費資源,反而會為“銀發(fā)經(jīng)濟”注入新的活力。在一起交流、學習、互動的過程中,年輕人舒緩了精神壓力,老年人也收獲了陪伴和關懷,為對方提供的情緒價值讓兩個群體更加和諧,彌合了代際鴻溝,讓“黃發(fā)垂髫”怡然自得。
這也啟發(fā)市場,年輕人的消費結(jié)構(gòu)和消費方式變了,提供更豐富的消費場景,滿足更多元的消費需求,才能打開更大的消費格局。
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