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把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)送到基層(推進(jìn)基層衛(wèi)生健康便民惠民②)
2023年12月07日 06:12 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) 關(guān)燈

核心閱讀

建設(shè)特色??疲嵘夹g(shù)水平;引進(jìn)急需人才,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展;完善轉(zhuǎn)診流程,暢通轉(zhuǎn)診渠道……為提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,山東省啟動(dòng)“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”試點(diǎn),從二級(jí)及以上醫(yī)院選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”,開展全面幫扶,惠及廣大群眾。

隔三差五的眩暈,十幾年的老毛病,不打針不吃藥,去鎮(zhèn)衛(wèi)生院做了幾次治療,竟慢慢康復(fù)了。這令山東省廣饒縣大碼頭鎮(zhèn)東雷埠村村民劉健美感到不可思議:“多虧縣里來(lái)的專家!”

劉健美口中的專家,正是廣饒縣選派到鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”杜子強(qiáng)。

為提升基層醫(yī)療服務(wù)水平,2018年,山東省啟動(dòng)“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”試點(diǎn),從二級(jí)及以上醫(yī)院選拔業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”,開展兩年“造血式”幫扶。2019年,這一工作在全省推開,截至目前,已累計(jì)選派6批1900余名“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”,惠及群眾62.8萬(wàn)余人次。

迎來(lái)這批專家后的小鎮(zhèn)衛(wèi)生院有了哪些改變?近日,記者進(jìn)行了探訪。

強(qiáng)化技術(shù)幫扶

建立特色專科

不久前,劉健美的老毛病又犯了,感覺(jué)惡心想吐。聽(tīng)鄉(xiāng)親們說(shuō),鎮(zhèn)衛(wèi)生院來(lái)了一位專家,她便慕名而去。

大碼頭鎮(zhèn)是廣饒縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),去往縣城就診不便。從前,每次眩暈,劉健美都以為是頸椎病惹的禍,便去村衛(wèi)生室輸液,卻遲遲不見(jiàn)好。今年6月,廣饒縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生杜子強(qiáng)作為“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”,被派到大碼頭中心衛(wèi)生院開展幫扶。

在家人的攙扶下,劉健美踉踉蹌蹌地來(lái)到鎮(zhèn)衛(wèi)生院,做過(guò)各項(xiàng)檢查后,發(fā)現(xiàn)一切指標(biāo)正常。到底是哪里出了問(wèn)題?經(jīng)杜子強(qiáng)一番診斷,“謎底”終于揭開了——原來(lái),劉健美患的是耳石癥。

杜子強(qiáng)迅速對(duì)其進(jìn)行手法復(fù)位,根據(jù)耳石脫落的方位,扶著她的頭,連續(xù)做了幾個(gè)動(dòng)作:起來(lái)、躺下、頭部扭轉(zhuǎn)……半小時(shí)后,“迷路”的耳石顆?;氐搅饲巴ダ铮瑒⒔∶赖难灠Y狀基本消失。

按照山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于醫(yī)院特色專科建設(shè)要求,各“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”根據(jù)自己及派出單位的特長(zhǎng),積極開展創(chuàng)建工作。杜子強(qiáng)立足自身優(yōu)勢(shì),發(fā)揮傳幫帶作用,在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科中成立眩暈組,重點(diǎn)傳授耳石癥診斷和治療方法,并在醫(yī)院“國(guó)醫(yī)堂”門診中開設(shè)了有助于耳石癥恢復(fù)的前庭康復(fù)訓(xùn)練。

“手法復(fù)位,醫(yī)生對(duì)方向、躺姿都要有精確的把握。”杜子強(qiáng)邊治療,邊教學(xué)。目前,鎮(zhèn)衛(wèi)生院眩暈組成員已掌握部分耳石癥的診斷和復(fù)位手法,周邊鎮(zhèn)街50余名耳石癥患者在這里得到治療。

“在廣饒縣,跟杜子強(qiáng)一樣的‘業(yè)務(wù)院長(zhǎng)’共有8名,他們?cè)诨鶎有l(wèi)生院建立疼痛、肛腸等18個(gè)特色???,帶動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯著提升。”廣饒縣全民健康保障中心主任呂揚(yáng)說(shuō)。

目前,通過(guò)“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”下沉基層,山東省已建成特色??平?800個(gè),培養(yǎng)內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)等專業(yè)技術(shù)人員6500余名。

推動(dòng)規(guī)范管理

提升服務(wù)能力

盡管做了心理準(zhǔn)備,趙以剛還是“吃了一驚”:“本想到基層‘大顯身手’,可真來(lái)了,才體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的不易。”

為啥這么說(shuō)?原來(lái),趙以剛是臨沂市人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科醫(yī)生,2019年,被選派到河?xùn)|區(qū)八湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院任“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”?!版?zhèn)衛(wèi)生院說(shuō)有‘大型設(shè)備’,結(jié)果一瞧,是一臺(tái)用了5年的X線拍片機(jī)、一臺(tái)用了10年的彩超機(jī),拍出的片子分辨率低,只能看到模糊的人影,全院連一臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀都沒(méi)有。”趙以剛說(shuō)。

不久后,趙以剛接了第一場(chǎng)手術(shù),可僅有一臺(tái)額燈、一臺(tái)瓦燈,手術(shù)很難開展?!皼](méi)辦法,我們只能開上小車,到周邊醫(yī)院去借?!壁w以剛說(shuō)。但“借”并非長(zhǎng)久之計(jì)。趙以剛冷靜下來(lái),決定通過(guò)分期付款的方式解決資金問(wèn)題?!版?zhèn)衛(wèi)生院多以全科業(yè)務(wù)為主,像耳鼻喉這種則屬于比較精細(xì)的??屏?,由于過(guò)去缺少此領(lǐng)域的人才,也就不會(huì)購(gòu)買相應(yīng)的設(shè)備;依托‘業(yè)務(wù)院長(zhǎng)’人才資源下沉,鎮(zhèn)衛(wèi)生院有了治療能力,當(dāng)前首先是要解決醫(yī)療設(shè)備問(wèn)題?!蓖ㄟ^(guò)多方籌集資金,八湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院引進(jìn)了一套先進(jìn)的耳鼻喉治療設(shè)備。

兩年來(lái),八湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過(guò)這種方式,先后引進(jìn)高清腹腔鏡、耳鼻喉綜合治療臺(tái)、鼻內(nèi)窺鏡系統(tǒng)等診療設(shè)備,診斷能力顯著提高。

基層醫(yī)療服務(wù)能力提升任重道遠(yuǎn),幫扶結(jié)束后,如何確保成效可持續(xù)?山東推動(dòng)從單純技術(shù)幫扶向技術(shù)、培訓(xùn)、管理等全面幫扶轉(zhuǎn)變,通過(guò)“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”建起“管長(zhǎng)遠(yuǎn)、利長(zhǎng)久”機(jī)制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走上規(guī)范化管理軌道?!凹纫獌?yōu)化管理機(jī)制,建立健全科室規(guī)章制度、完善各種醫(yī)療文書,保證醫(yī)療工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,也要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)施人事管理制度改革,實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,激發(fā)內(nèi)部活力。”趙以剛說(shuō),“此外,還要破解人才掣肘,引進(jìn)急需人才,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。”

2019年以前,八湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院學(xué)科單一、人才匱乏。趙以剛通過(guò)申請(qǐng)政府事業(yè)編招聘、編外招聘、急缺人才自主招聘等人才引進(jìn)方式,先后引進(jìn)外科、耳鼻喉科、口腔科等學(xué)科帶頭人,衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力明顯提升。

發(fā)揮紐帶作用

暢通轉(zhuǎn)診通道

“快!快!有大夫嗎?”棗莊市薛城區(qū)陶莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的走廊里,突然傳來(lái)急促的呼救聲。

一位患者的臉正漲得通紅,氣喘吁吁,咳嗽不止。薛城區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科主治醫(yī)師、陶莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”宋偉初步診斷后,發(fā)現(xiàn)患者情況危急,迅速開啟遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診。

陶莊鎮(zhèn)地處薛城北部,患者到縣城距離遠(yuǎn)、就醫(yī)難。2022年7月,宋偉擔(dān)任陶莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”后,充分發(fā)揮紐帶作用,積極與派出單位溝通協(xié)調(diào),與薛城區(qū)人民醫(yī)院建立起醫(yī)共體,暢通了雙向轉(zhuǎn)診渠道。

“抗感染、減輕平喘的藥物都用了,還是咳嗽,有什么指導(dǎo)意見(jiàn)嗎?”屏幕前,宋偉著急詢問(wèn)道。

“患者年齡大、基礎(chǔ)病多,如果飲食條件再跟不上,不排除會(huì)進(jìn)一步加重導(dǎo)致重癥肺炎的可能,建議抓緊轉(zhuǎn)移到這邊?!毖信泻螅Τ菂^(qū)人民醫(yī)院專家答復(fù)。不一會(huì)兒,由宋偉協(xié)調(diào)建立的薛城區(qū)人民醫(yī)院駐陶莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院千山120站點(diǎn)的救護(hù)車趕來(lái)。

截至目前,薛城區(qū)累計(jì)轉(zhuǎn)診患者428人次?!霸谑±锝y(tǒng)一部署下,‘業(yè)務(wù)院長(zhǎng)’們立足工作實(shí)際,積極推進(jìn)縣域醫(yī)共體組建工作。碰到疑難雜癥、急難問(wèn)題,可遠(yuǎn)程與縣級(jí)醫(yī)院專家醫(yī)生溝通探討,打破了空間、科室壁壘。自主題教育開展以來(lái),我們進(jìn)一步暢通醫(yī)共體內(nèi)部雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,完善急救轉(zhuǎn)診流程,縮短了就醫(yī)時(shí)間,保障了生命安全?!毖Τ菂^(qū)衛(wèi)健局副局長(zhǎng)張凱說(shuō)。

“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”下基層,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診率逐步提高?!爸苓叴逵幸幻强苹颊?,原本在縣城住院,離家遠(yuǎn)、花費(fèi)多,家人每天兩頭跑;聽(tīng)說(shuō)專家來(lái)鎮(zhèn)上坐診,便轉(zhuǎn)回老家,就近做康復(fù),既看得好病,又節(jié)省開支,家人也不用來(lái)回折騰了?!彼蝹フf(shuō),“醫(yī)共體好比‘大手’牽‘小手’,我們的職責(zé),就是讓這兩只手緊緊握在一起,讓基層群眾在家門口就享受到優(yōu)質(zhì)、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。”

“未來(lái),我們將進(jìn)一步完善選派制度,結(jié)合‘業(yè)務(wù)院長(zhǎng)’專業(yè)所長(zhǎng),對(duì)派出單位、‘業(yè)務(wù)院長(zhǎng)’和被幫扶衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,造福一方百姓?!鄙綎|省衛(wèi)生健康委員會(huì)黨組書記、主任馬立新表示。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年12月07日 13 版)

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編輯:方琳
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