“有質檢更放心”……在電商平臺,不少商家會曬出看似權威的檢驗檢測報告。然而,記者調查發(fā)現,部分報告并不可靠。有機構聲稱,無需寄送樣品,只要拍照付款,就能出具檢驗檢測報告。
現狀
檢測項目按需自定義
電商平臺上,童裝商家往往會將檢驗檢測報告當成一大賣點。以一款保暖內衣為例,商家在產品介紹中極力強調“真實有證,真的安全”“嬰幼兒A類級別”,并附上一份帶有CMA(中國計量認證)、CNAS(中國合格評定國家認可委員會)字樣的檢測報告。
在另一款嬰兒夾棉連體衣的產品介紹中,商家也用醒目的黑體字標出“已經確認A類一等品”和“已經確認耐磨耐洗”,并附上相應檢測標準,曬出四張檢驗檢測報告,聲稱數據來源于第三方檢測機構。
這些檢測報告究竟從何而來?記者在電商平臺上搜索,發(fā)現有多家機構可以提供。
有檢測機構稱,檢測報告適用于各大電商平臺。以測試童裝為例,可以檢測纖維成分含量、耐水色牢度、耐摩擦色牢度、耐汗?jié)n色牢度、異味、pH、甲醛和可分解芳香胺染料,執(zhí)行標準為《嬰幼兒及兒童紡織產品安全技術規(guī)范》。
“需要寄樣品,收到樣品后4個工作日出報告,入駐電商平臺包過。”記者表示樣品之前沒測過,不確定是否能達標,對方立即答復稱,“一般都合格,不用擔心。如果報告問題過不了,全額退款?!比f一部分項目檢測不合格,又該怎么辦?客服稱,可以“把不合格的項目去掉,不影響你使用。”
相比之下,另一家檢測機構在操作上更加靈活?!皼]什么測不了的。”這家機構宣稱提供定制化檢測方案,“檢測標準、檢測項目均可根據客戶指定,實驗室也可以由客戶選擇?!?/p>
得知記者打算將檢測報告用于電商平臺展示,對方直接建議,“做容易過的項目就可以,樣品收到后五天出報告?!敝劣谑裁词侨菀走^的項目?對方語焉不詳,“這個我們自定義吧,反正保你過就行了唄?!?/p>
亂象
不經實測直接出報告
同樣是出檢測報告,一些機構在流程上越發(fā)簡化,甚至連送樣環(huán)節(jié)都能省掉。
一家檢測機構在電商平臺上宣稱,質檢報告線上線下均可通用,既能用于招投標、政府采購、商超入駐,也能用于各大電商平臺。簡單了解記者意向后,客服發(fā)來微信號,示意到微信上詳談?!叭绻阌兄付ǖ膬热?,最好能給下參考的報告。沒有特別指定的話,一般工程師會根據相關標準來做?!睂Ψ浇o出兩個選擇,“你是要實測,還是直接出報告?”
對方提醒記者,“你評估下你能否實測,不實測只能直出。”而所謂的“直出”,意味著“需要默認同意以下約定:只適用于電商平臺和一般展示,搞好關系走走過場的投標等場合;實驗室提供網站和二維碼查詢,不提供電話查詢,不上認監(jiān)委網站;報告以PDF電子檔交付,不提供紙質版;報告內容和數據均由您親自提供或確認,我方不承擔法律責任?!?/p>
對方發(fā)來一份模版,內容包括產品名稱、委托單位、材質規(guī)格、品牌型號、生產單位和報告日期等信息?!皫翘枮楸靥铐棧缓筇峁┫聵悠穲D片,最好是純色背景上的實拍圖。報告有獨立編號,支持實驗室網站和二維碼查詢,有CMA和CNAS認證,一份350元?!?/p>
另一家檢測機構也稱“有自己的實驗室”,并給出報價,“童裝檢測800元一份,一次性付1萬元,可以做22份報告?!?/p>
談及檢測細節(jié),對方打來電話,稱“不方便在微信上說”:“樣品最好是寄過來,如果實在不方便,也可以不寄。我們到時候會根據您的需求做一些調整,這都沒問題的?!?/p>
說法
出假報告或將擔刑責
無需送樣,直出報告,這樣的結果究竟是否可信?上述檢測機構的工作人員稱,“二維碼能掃出來,但在認監(jiān)委網站上是查不到的?!闭f罷,對方還是信誓旦旦地承諾報告“保真”。
然而記者在天眼查上搜索,發(fā)現該檢測機構此前因非法買賣認證證書,被處以3萬元罰款。此外還因市場監(jiān)督管理部門作出行政處罰、行政裁決等行政決定后,有履行能力但拒不履行、逃避執(zhí)行等,被列入嚴重違法失信企業(yè)名單。
為整治此類亂象,國家市場監(jiān)督管理總局和公安部日前聯合印發(fā)《關于開展虛假認證專項整治行動的通知》,將重點打擊認證機構買證賣證、虛假認證,未經批準開展認證活動,偽造冒用認證證書和檢驗檢測報告等違法行為;同時集中清理網絡交易平臺出現的“當天出證/報告”“直出證書”“不送樣檢測”“確保通過”等涉嫌虛假認證、虛假宣傳信息,規(guī)范認證活動網絡營銷。
為加強檢驗檢測機構監(jiān)管,便于社會查詢和監(jiān)督,國家市場監(jiān)督管理總局向社會提供檢驗檢測報告編號有效性網上查詢服務。社會公眾可以通過國家市場監(jiān)督管理總局的全國認證認可信息公共服務平臺,進入“檢驗檢測報告編號查詢”界面,輸入檢驗檢測報告編號,查詢出具該報告的時間及對應的檢驗檢測機構信息。
出具虛假檢驗檢測報告將會面臨怎樣的后果?根據最新制訂出臺的《檢驗檢測機構監(jiān)督管理辦法》,檢驗檢測機構及其人員應當對其出具的檢驗檢測報告負責,并明確除依法承擔行政法律責任外,還須依法承擔民事、刑事法律責任。本報記者 宗媛媛
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