人民網(wǎng)北京11月7日電 《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》實(shí)施滿兩周年,北京互聯(lián)網(wǎng)法院黨組成員、副院長趙瑞罡介紹,兩年來,隨著個人信息在商業(yè)場景中廣泛應(yīng)用,個人信息處理場景更加復(fù)雜,訴訟中涉及的信息類型、侵權(quán)形態(tài)和權(quán)利內(nèi)容更為多樣。
趙瑞罡指出,從北京互聯(lián)網(wǎng)法院的審理情況來看,個人信息保護(hù)糾紛案件以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主要被訴侵權(quán)主體,引發(fā)個人信息糾紛的場景涉及眾多數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。例如,金融企業(yè)被訴存在信息泄露問題,致使用戶遭遇電信詐騙;在線教育APP被訴在用戶登錄階段無法跳過年齡、職業(yè)、教育背景等信息填寫環(huán)節(jié),強(qiáng)制收集個人信息;電商平臺被訴頻繁撥打用戶電話,不當(dāng)使用或泄露個人信息;辦公軟件被訴未經(jīng)同意將用戶移除工作群等。
案件反映涉訴個人信息類型既包括法律法規(guī)列明的手機(jī)號、身份證號、行蹤信息等,也包含大量法律未明確列舉的信息,例如視頻瀏覽記錄、職業(yè)信息、交易信息、位置信息等,還包括敏感個人信息如人臉信息等。
同時(shí),一系列新類型個人信息糾紛進(jìn)入訴訟。例如,權(quán)利人要求個人信息處理者提供其個人信息被查閱、復(fù)制的次數(shù)、人員等信息,進(jìn)而確認(rèn)騷擾電話的來源等新型需求。
“部分信息處理者仍存在違反法律規(guī)定的行為。比如,違規(guī)收集個人信息、收集個人信息明示告知不到位的行為;強(qiáng)制用戶使用定向推送功能,強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限,欺騙誤導(dǎo)強(qiáng)迫用戶提供個人信息的行為;以及查閱復(fù)制規(guī)則不明確、共同處理和委托處理界限不明的行為等。”趙瑞罡表示,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)積極作出改善提升,嚴(yán)格落實(shí)個人信息保護(hù)主體責(zé)任,并完善個人信息告知同意制度。(高清揚(yáng)、實(shí)習(xí)生蘭佳昕)
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