建華派出所民警走訪群眾,收集意見建議。(資料照片)郗鐳迪攝
一條松花江,蜿蜒流經(jīng)吉林省吉林市,在東山片區(qū)轉(zhuǎn)了一個大彎。江的南岸,新開發(fā)的居民小區(qū)鱗次櫛比,一片繁榮景象。多年來,吉林市公安局豐滿分局建華派出所忠誠履職,守護居民安居樂業(yè)。
工作中,建華派出所始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,牢固樹立派出所主防理念,持續(xù)深化“兩隊一室”改革,不斷做深做實社區(qū)警務工作,將警力融入網(wǎng)格、將服務融入民心、將智慧融入防范,以“三融”警務打造平安社區(qū)。
警力融入網(wǎng)格——
基層治理能力越來越強
“這是消防通道,你怎么能在這停車?”“停車位都滿了,不停這你讓我停哪?”8月25日傍晚,建華派出所轄區(qū)發(fā)生了這樣一幕:為圖方便,居民王某將車輛停放在消防通道處,過往居民不滿,堵住了王某不讓走,雙方發(fā)生爭執(zhí)。
正在小區(qū)巡邏的建華派出所社區(qū)民警李飛迅速來到現(xiàn)場:“王哥,車位再緊張咱也不能占用消防通道,這影響的是整個小區(qū)的安全?!蓖跄陈犕昀潇o下來,立即說道:“我原也是一時氣不過,李警官發(fā)話了,我現(xiàn)在就挪走!”
“李警官說話好使,在居民中間很有威望?!敝泻I鐓^(qū)書記趙巍說,自2020年擔任社區(qū)民警以來,李飛幾乎天天“泡”在社區(qū),居民有活兒搭把手、有事幫個忙,慢慢成了居民的“好朋友”。
“人熟了,心也近了,小矛盾自然就消了。”李飛說。
為推動鄰里矛盾糾紛化解,建華派出所集思廣益,齊心協(xié)力將問題解決在萌芽、矛盾化解在基層。派出所聯(lián)合多部門創(chuàng)新推出“星級管理”“小院圓桌會”等矛盾糾紛排查化解機制,讓產(chǎn)生矛盾的鄰里坐下來,心平氣和尋找解決辦法。而對于供熱采暖、征地拆遷、土地糾紛等復雜糾紛,實行“1+3+5+N”矛盾糾紛化解機制,聯(lián)合土地、司法等職能部門共同研究針對性方案,聯(lián)合調(diào)、多元調(diào)。
今年以來,建華派出所累計排查化解風險隱患162個,化解矛盾糾紛245起。
服務融入民心——
聯(lián)系群眾越來越密切
9月8日20時30分,建華派出所教導員趙艷斌與民警陳志強、彭湃一同執(zhí)行第三次夏夜治安巡查宣防集中統(tǒng)一行動的巡邏任務,當巡至龍城帝景小區(qū)附近時,看到立交橋下坐著一位老人,立即上前詢問。
“大娘,天涼了,快回家吧!”
“孩子,我忘了回家的路,這棟樓你知道怎么去嗎?”
趙艷斌隨即讓陳志強聯(lián)系市公安局情指中心,確認高新分局長江路派出所剛剛接到一起轄區(qū)老人走失警情,體貌特征和身份信息與眼前的大娘一致。
當趙艷斌將老人安全送到家,老人的兒媳婦終于放下心:“感謝警察同志!我母親80歲了,有點糊涂,這么晚還沒回家,家里人都急壞了?!?/p>
建華派出所推出“惠民通”App警務版,推動“零跑動”服務措施落地便民;推行“一樓一群”“一村一群”等社區(qū)微警務工作模式,全天候線上解答企業(yè)、群眾咨詢;打造群眾家門口的派出所,設立警務室12個,社區(qū)民警輔警每天工作在社區(qū),很多業(yè)務實現(xiàn)就近辦理。
“沒想到現(xiàn)在派出所還能補辦駕駛證,太方便了?!?月7日,到建華派出所辦理交管業(yè)務的市民王宇辰開心地說。
去年7月,建華派出所將戶籍窗口升級為綜合服務窗口,聯(lián)合交警部門辦理交管服務業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計,派出所今年累計辦理車駕管業(yè)務565筆,解答群眾車駕管業(yè)務咨詢1400余次。
建華派出所還開展了“守護童叟計劃”,將防走失二維碼和數(shù)字化公安相結(jié)合,遇到突發(fā)緊急情況,第一時間獲取居民詳細信息,依托數(shù)字賦能實現(xiàn)失蹤人員快速查找,打通服務群眾“最后一公里”。
智慧融入防范——
治安防控網(wǎng)絡越織越密
走進建華派出所綜合指揮室,9塊電腦顯示屏上,轄區(qū)4個重點民生部位、5條交通要道、7個治安區(qū)域、19個居民小區(qū)圖像實時顯示、隨時切換。綜合指揮室是派出所“情指行”一體化指揮作戰(zhàn)體系的中樞系統(tǒng),集合成作戰(zhàn)、分析研判、執(zhí)法監(jiān)督等工作于一體,統(tǒng)一匯集資源、流轉(zhuǎn)信息、下達指令,為4組社區(qū)警務隊、2組案件辦理隊提供智慧支撐,有效推動全所工作高效運轉(zhuǎn)。
9月5日22時許,原山小區(qū)居民趙先生發(fā)現(xiàn)汽車右后視鏡被塞入涉黃小卡片,趙先生隨即拍照發(fā)至社區(qū)警民群。
接到反饋后,綜合指揮室迅速調(diào)取車輛周邊視頻監(jiān)控,搜尋可疑蹤跡,迅速將研判結(jié)果和疑似人員及活動線路的視頻推送給案件辦理隊。民警循線追蹤,成功打掉一個以涉黃為電信網(wǎng)絡詐騙團伙引流的違法犯罪團伙。
針對轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部、治安形勢復雜的特點,建華派出所最大限度將警力投向社區(qū)、街面,每天開展動態(tài)車巡。組建“建華義警”治安聯(lián)防隊伍15支,持續(xù)開展治安巡防和隱患排查等工作,今年以來,累計排查隱患162處。
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