孩子在醫(yī)院就診,看診過程卻未經(jīng)孩子及監(jiān)護人同意,被醫(yī)院公開剪輯發(fā)布在短視頻平臺上。此種行為是否侵犯了孩子的隱私權等權益?日前,北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布了這樣一起案件。
案情回顧
原告甲某由親屬陪護到某醫(yī)院兒科門診就診,由主任醫(yī)師乙某看診。某醫(yī)院未經(jīng)甲某及監(jiān)護人同意,將甲某看診過程拍攝并剪輯制作成視頻,公開發(fā)布在以乙某作為實名注冊主體的短視頻平臺賬號中。原告的監(jiān)護人認為,涉案短視頻標注的主題為“孩子什么時候能好,這問題我得反問家長”,視頻內(nèi)容透露了原告的病情,主要內(nèi)容經(jīng)剪輯展現(xiàn)了原告就診時的“毛病”及“壞習慣”,點贊量及評論量很高,同時結合視頻的負面評論,認為某醫(yī)院、乙某侵犯了原告的隱私權、肖像權、名譽權,要求乙某及某醫(yī)院賠禮道歉、賠償精神損失及維權合理支出。此外,原告要求,某科技公司作為短視頻平臺運營主體因未盡平臺責任,應承擔連帶責任。
法院經(jīng)審理認為,涉案視頻由某醫(yī)院拍攝并剪輯制作,視頻內(nèi)容系乙某在診室內(nèi)對原告的看診過程,乙某配合完成相關拍攝,而涉案視頻發(fā)布在乙某實名注冊,并以乙某名字作為昵稱、肖像作為頭像的短視頻賬號中,客觀上公眾觀看涉案賬號發(fā)布的視頻亦能為乙某帶來一定的流量、關注等利益,同時結合該視頻賬號以往的運營情況,認定某醫(yī)院與乙某采取分工合作的方式共同實施了涉案侵權行為。
乙某和某醫(yī)院未經(jīng)原告許可,拍攝并在網(wǎng)絡短視頻平臺公開發(fā)布涉案視頻的行為,公開了原告的肖像,構成對甲某肖像權的侵害。同時,涉案視頻內(nèi)容經(jīng)剪輯具有一定傾向性,表明原告存在包括行為習慣等方面的病癥,一定程度上會造成公眾對原告的負面評價,構成對原告名譽權的侵害。一般而言,多數(shù)患者不愿意將自己的就診過程和病癥情況對外公開,就醫(yī)內(nèi)容具有一定的私密性,應屬于個人隱私,而乙某和某醫(yī)院將原告就診信息以視頻形式在網(wǎng)絡公開,構成對原告隱私權的侵害。法院判決被告乙某及某醫(yī)院共同承擔賠禮道歉、賠償精神損失及維權合理支出等責任。某科技公司在運營短視頻平臺過程中已盡到了網(wǎng)絡服務提供者的義務,不承擔責任。
一審判決作出后,各方當事人均未提起上訴,判決已發(fā)生法律效力。
以案說法
法官提醒,隨著短視頻行業(yè)的發(fā)展,部分醫(yī)療機構或從業(yè)人員通過制作看診短視頻或者發(fā)布醫(yī)療常識類視頻等,既能傳播醫(yī)療知識,也有利于機構和從業(yè)人員提升知名度。但知識傳播過程要特別注重不得侵害他人合法權益,特別是未成年人的合法權益。醫(yī)院和醫(yī)生在創(chuàng)新診療模式的同時,更應主動承擔起保護未成年人健康成長的社會責任,嚴格履行為病患保密的職業(yè)要求,嚴守法律底線,避免因行為不當給未成年人的身心健康造成損害。(綜合最高人民法院、北京互聯(lián)網(wǎng)法院整理)
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