“小區(qū)有扇門直接通往警務(wù)融治工作站,這相當(dāng)于派出所就在家門口,我們都覺得很安心?!苯眨憬♂橹菔旋堄慰h城子鳴小區(qū)居民葉國華說,警務(wù)融治工作站經(jīng)常開展安全宣傳活動,鄰居之間有點小矛盾,可以到那里找民警調(diào)解,有事去報警求助,民警更是很快有回應(yīng)。
今年以來,龍游縣公安局聚焦基層治理難點堵點,探索推行1扇門、1條心、0距離“110”工程,打造群眾“家門口的派出所”,實現(xiàn)了基層治理效能最大化。目前,龍游縣公安局已打造“家門口的派出所”即警務(wù)融治工作站8個、聯(lián)系點242個,拓寬了治理半徑,夯實了基層基礎(chǔ)。
“1扇門”連著千萬家
今年2月,龍游城區(qū)電瓶車被盜案件高發(fā),群眾紛紛到警務(wù)融治工作站報警。根據(jù)發(fā)案特點,城區(qū)兩家派出所開展多次視頻偵查,警務(wù)融治工作站結(jié)合日常工作,分別與駐站巡特警、綜合執(zhí)法和街道網(wǎng)格員一同開展走訪排摸。
通過整合梳理,警方鎖定盜竊嫌疑人及銷贓地點后開展收網(wǎng),破獲盜竊案件10余起,抓獲盜竊嫌疑人5名,追回被盜電瓶車13輛、電瓶27個。
破小案,惠民生。此類案件的破獲與警務(wù)融治工作站開展的扎實前期調(diào)查密不可分。
在警務(wù)融治工作站,民生小案能解決、家長里短能閑談、矛盾糾紛能調(diào)解、辦事辦證能預(yù)約,圍繞服務(wù)、護(hù)航兩個核心功能,菜單式設(shè)立窗口服務(wù)、安防體驗、平安聯(lián)創(chuàng)、義警活動、助企紓困等模塊,28項高頻服務(wù)事項進(jìn)駐站點辦理,全鏈條、一站式解決周邊居民、企業(yè)、學(xué)校需求。今年以來,全縣工作站已開展線上線下宣傳活動70余次,辦理戶籍類業(yè)務(wù)1400余次,開展警務(wù)夜市45次,組織安防體驗等37次。
“1條心”聯(lián)動多部門
“這是一起跨越30余年的糾紛,我們翻查了土地規(guī)劃的老檔案,走訪了村里的不少老人,總算摸清了這起土地糾紛的來龍去脈。”近日,東華派出所社區(qū)民警宋政濤在化解一起糾紛后說。
從上世紀(jì)80年代開始,東華街道的陳某、詹某兩家就因為土地糾紛導(dǎo)致矛盾沖突不斷,其間更是發(fā)生多次斗毆。今年以來,隨著警務(wù)融治工作站升級,東華派出所融合多方力量參與化解該糾紛,先后組織街道、司法、律師等參與調(diào)解10余次。5月18日,東華派出所將雙方當(dāng)事人再次請進(jìn)城東警務(wù)融治工作站,組織多部門開展了一場長達(dá)9小時的調(diào)解,雙方終于就土地范圍劃分達(dá)成一致意見,并就近期傷害糾紛達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
警務(wù)融治工作站一般成立臨時黨支部,建立“1+6+X”勤務(wù)模式,落實公安牽頭,檢察院、法院、司法、綜合執(zhí)法、市場監(jiān)督、住建等部門常態(tài)入駐,人社、教育等部門按需入駐。同時,警方組建“三衢義警”,吸納老兵義警、民安救援隊等專業(yè)中隊,參與夏季行動、大型活動安保。多部門構(gòu)筑平安聯(lián)盟,多力量“1條心”聯(lián)動。今年以來,全縣有效警情同比下降6.21%,警務(wù)融治工作站矛盾糾紛化解率同比上升26%,群眾口碑穩(wěn)步上升。
“0距離”打造新“楓”景
“這次防詐防拐課堂不僅給小朋友們上了一課,也給我們老師上了一課,太感謝了?!苯眨瘎?wù)融治工作站民警到端禮幼兒園開展防詐防拐演練,負(fù)責(zé)人藍(lán)老師對民警連連道謝。
龍游縣公安局在選擇警務(wù)融治工作站地點時往往靠近學(xué)?;蛑行纳鐓^(qū),方便派出所聯(lián)合檢察院、法院等部門一同開展普法教育。同時,便于民警定期邀請學(xué)生或居民到工作站參觀安全宣傳角,宣傳防詐、禁毒等安全知識。
龍游縣警務(wù)融治工作站不僅是公安機(jī)關(guān)街面治安防控的“前哨站”,也是群眾辦理公安業(yè)務(wù)的“便民點”,更是矛盾糾紛調(diào)處的“化解點”,還為警民之間搭起了一座“連心橋”。該局根據(jù)各個警務(wù)融洽工作站的特點,因地制宜打造轄區(qū)定制式的警務(wù)模式,開展警務(wù)夜市、地攤警務(wù)、預(yù)約服務(wù)、進(jìn)校入企等多元化的親民工程,真正與群眾打成一片,讓“110”工程深入人心。
“部門合作、服務(wù)百姓、宣傳防范……我們致力于打造更多‘0距離’,讓群眾感受到警務(wù)融治工作站帶來的滿滿安全感。群眾喜歡來、愿意來是警務(wù)融治工作站建設(shè)的努力方向?!饼堄慰h公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。(本報記者 王春 本報通訊員 顧曉晨)
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