近日,#青旅不接待35歲以上人群#話題沖上熱搜,引發(fā)熱議。該話題源于一網(wǎng)友發(fā)布的帖子。該帖子表示,某平臺上北京不少青旅商家拒絕年齡35歲以上的人群入住。該網(wǎng)友詢問原因,得到的回答是“年齡大的上下床不安全容易出事。”對此答復(fù),不少網(wǎng)友不能認同,認為是“借口”。
據(jù)媒體查詢發(fā)現(xiàn),不知從何時起,不少青旅確實對旅客的入住年齡做出了限制。只不過,對于年齡上限,有的要求在40、50、或60之下,有的則相對更嚴苛,要求年齡必須在35歲之下。對此現(xiàn)象,部分網(wǎng)友認為,這只是簡單的商業(yè)行為,只要提前告知,并無不妥。也有一些商家表示,由于不同年齡段的人群在作息時間和生活習(xí)慣上差異比較大,為了減少居住過程中產(chǎn)生的矛盾,通常會安排年齡段相近的顧客在同一房間。
客觀說,較之于一般的民宿、酒店,青旅作為一種價格相對低廉且多為多人間、上下鋪設(shè)計的住宿方式,五湖四海的陌生旅客共處一室,的確會存在一些“挑人”的情況。部分經(jīng)營者回應(yīng)的“年齡大的上下床不安全容易出事”,“年齡大的人作息時間不一樣”等理由,不能說完全沒有道理。
但是,如果說因為上述原因,部分青旅將旅客年齡上限設(shè)在6、70歲還能理解的話,那么年齡限制嚴苛到40歲甚至35歲以下,就既不合情也不合理了。要知道,盡管對于“青年”的界定,可以是仁者見仁智者見智的事,但是將35歲就稱為“年齡大 ”,將這個年齡段以上的人群認定為上下床都有困難,恐怕多數(shù)人都是無法認同的。
對此,有一些網(wǎng)友猜測,會不會是有部分商家在蹭職場35歲年齡限制的熱點;也有網(wǎng)友猜測,這完全是某些商家圖方便、省事的表現(xiàn)。但不管具體是什么理由,拒絕接待35歲以上旅客的行為是很難讓人接受的。
具體來說,青旅這種特殊住宿方式本身就有著開放、自由的基因。雖然,選擇青旅的多為年輕人,但并不意味著經(jīng)營者可以直接以年齡為界限來排斥其他群體。認為青旅只能接待年輕人,則更是一種想當(dāng)然的誤解。事實上,因為它能滿足一些旅游預(yù)算較低的人群的住宿需求,在國內(nèi)外,“大齡”人群選擇青旅的并不少見。這種對不同年齡人群的平等接納態(tài)度,本身也是青旅精神的一種具體體現(xiàn)。而現(xiàn)在,一些青旅也有了35歲的年齡限制,這不啻為對青旅精神的一種誤解和傷害。
進而言之,即使擔(dān)心年齡差異較大的群體住在一起,因為生活習(xí)慣的差異等問題容易產(chǎn)生矛盾,那也完全可以有其他解決方式。比如,可以在房間的安排上做出協(xié)調(diào)。動輒一刀切地明確“35歲以上恕不接待”,不管從哪個角度來看,這樣的待客之道都是值得商榷的。
當(dāng)然,此事引發(fā)如此大爭議的原因還在于,在破除35歲職場年齡限制的社會呼聲越來越高的大背景下,住宿行業(yè)竟然與社會期待背道而行。可以說,青旅這種行為能夠登上熱搜,更是因為擊中了某種社會情緒,那就是對35歲年齡限制的普遍反感。因為它似乎是在固化社會對35歲以上群體年輕歧視的氛圍,而非緩解。正如很多網(wǎng)友所困惑的,35歲不是一個人最年富力強的人生階段嗎?怎么連住個旅店都會被排斥?
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