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浙江蘭溪搭建司法建議“一件事”平臺
2023年06月19日 08:49 來源:人民法院報 關(guān)燈

本報訊 (記者 余建華 通訊員 王瑛巧)“房地產(chǎn)銷售公司存在未經(jīng)消費(fèi)者同意即采集人臉信息并用于商業(yè)目的的情形,請對房地產(chǎn)銷售公司的銷售行為加強(qiáng)巡查、監(jiān)管和指導(dǎo)……”

近日,浙江省蘭溪市人民法院民三庭法官陳婕在審理一起中介服務(wù)合同糾紛時,發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)銷售公司為識別訪客來源或?yàn)榉乐官彿靠蛻籼鴨?,在售樓處安裝攝像頭采集消費(fèi)者人臉識別信息,隨即通過司法建議“一件事”數(shù)字化平臺向主管部門發(fā)送了司法建議。

被建議單位立即對內(nèi)容進(jìn)行在線簽收、查閱,并予以采納,組織開展執(zhí)法大檢查活動,對全市各樓盤銷售現(xiàn)場加強(qiáng)巡查、監(jiān)管,嚴(yán)查房地產(chǎn)開發(fā)商或房產(chǎn)銷售公司采用人臉識別技術(shù)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,督促中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范簽訂中介服務(wù)合同。

據(jù)悉,2022年10月,司法建議“一件事”數(shù)字化應(yīng)用在浙江法院辦案辦公平臺5.0、浙政釘平臺同步上線,由蘭溪法院試運(yùn)行。通過“在線制作、在線交互、協(xié)同監(jiān)督、綜合評價”四個子場景,打破部門間數(shù)據(jù)壁壘,重塑司法建議全周期流轉(zhuǎn)機(jī)制,為社會綜合治理“把脈開方”。

“以往寫好的司法建議都是通過郵寄或上門送達(dá),花費(fèi)不少人力物力,通過司法建議‘一件事’平臺點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能輕松送達(dá)?!标愭颊f,平臺設(shè)置司法建議文書線上起草、審定、簽發(fā)、送達(dá)、反饋、評價、歸檔全流程節(jié)點(diǎn),平均送達(dá)時間由2天縮短至幾分鐘,24小時內(nèi)及時簽收率達(dá)到70%以上。

“司法建議缺少監(jiān)督督辦機(jī)制,導(dǎo)致反饋率、采納率偏低,司法建議的預(yù)期功能得不到充分發(fā)揮。因此,亟需通過數(shù)字化手段,形成司法建議全流程高效閉環(huán)管理體系?!碧m溪法院黨組成員、副院長張文韜說,司法建議“一件事”平臺與人大線上監(jiān)督系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通,實(shí)現(xiàn)人大對司法建議各環(huán)節(jié)在線監(jiān)督;法院聯(lián)合人大代表、依法治市辦、被建議單位對司法建議進(jìn)行綜合賦分,形成良性互動。

讓發(fā)送的司法建議不再“石沉大?!保钦嬲l(fā)揮社會“啄木鳥”功能。平臺將建議內(nèi)容劃分為“涉共同富裕示范區(qū)建設(shè)、涉營商環(huán)境、涉法治政府建設(shè)”等11個方面,通過數(shù)據(jù)標(biāo)簽為社會治理提供要素支撐。

此外,蘭溪法院對于具有普遍性、突出性、重要性的問題矛盾,以類案司法建議、要情分析、專題白皮書等形式,給黨委、政府提供信息參謀,深度參與基層社會治理。自應(yīng)用運(yùn)行以來,蘭溪法院發(fā)送司法建議50件,簽收率達(dá)100%,落實(shí)率達(dá)90%以上;向蘭溪市委市政府報送類案司法建議、審判白皮書、要情分析共12篇。

“以‘?dāng)?shù)字賦能+司法建議’的小支點(diǎn),撬動‘府院聯(lián)動更協(xié)同高效、社會治理更智慧精細(xì)’的大提升?!碧m溪法院黨組書記、院長王小波表示,蘭溪法院將以推進(jìn)司法建議“一件事”平臺為契機(jī),堅持?jǐn)?shù)字賦能,立足服務(wù)審判執(zhí)行,不斷推進(jìn)現(xiàn)代科技與司法工作深度融合,以高水平司法助推高質(zhì)量發(fā)展。

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編輯:方琳
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