“最終解釋權歸公司所有?！眰€別商家在推出優(yōu)惠券、代金券、預付卡等促銷活動時，會附有這樣一句格式條款，殊不知這樣的行為涉嫌違法。日前，河北省秦皇島市懲處并公布了一起類似違法案例，涉事美容公司被罰款5000元，
據(jù)了解，近日，秦皇島市場監(jiān)督管理局開發(fā)區(qū)分局執(zhí)法人員在巡查時發(fā)現(xiàn)，秦皇島市卿顏健康管理咨詢有限公司在其經(jīng)營場所，對提供的“卿顏 至尊體驗卡 299元超值體驗”美容項目進行說明時，使用了“最終解釋權歸卿顏美容會所”的內(nèi)容。
該行為違反了《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條：“經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的，應當以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明，不得作出含有下列內(nèi)容的規(guī)定：……（六）規(guī)定經(jīng)營者單方享有解釋權或者最終解釋權?！?/p>
根據(jù)《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十五條規(guī)定，秦皇島市監(jiān)局開發(fā)區(qū)分局依法責令當事人改正，警告并處罰款0.5萬元。
此外，根據(jù)《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條，還有一些格式條款也涉及侵犯消費者權益。秦皇島市監(jiān)局提醒，諸如免除或限制經(jīng)營者對其產(chǎn)品進行退換貨、賠償損失，強制或變相強制消費者購買使用其服務，限制消費者依法變更或解除合同權利等條款，如果出現(xiàn)在格式條款、通知、聲明、店堂告示中，也可能會被認定為侵犯消費者權益！
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