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本報(bào)訊 （記者 陶 琛 通訊員 趙紫劍 谷 贊 田婷婷）網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)問政發(fā)帖投訴，是維權(quán)還是侵權(quán)？近日，湖南省湘潭縣人民法院對湖南某藥業(yè)公司訴蕭某名譽(yù)權(quán)糾紛案作出判決，蕭某被判令向醫(yī)藥公司公開賠禮道歉并恢復(fù)名譽(yù)。

自2011年起，被告蕭某的妻子張某供職于湖南某藥業(yè)公司。2022年4月，張某因病手術(shù)治療，向公司請假一個(gè)月。2022年5月返崗，公司將其調(diào)至配料崗位，后又調(diào)崗從事保潔工作，張某皆同意。2022年8月，因受疫情影響、市場環(huán)境變化等原因，該藥業(yè)公司大幅度裁減人員，張某被列入裁員名單中，雙方達(dá)成裁員補(bǔ)償協(xié)議。

張某在工作期間因向其丈夫蕭某講述公司、工作等情況，后蕭某分別于2015年1月5日和2022年7月2日在紅網(wǎng)的《百姓呼聲》欄目發(fā)布兩篇帖子。蕭某發(fā)布帖子的紅網(wǎng)平臺(tái)系由湖南省委外宣辦、湖南省政府新聞辦主辦。紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目系網(wǎng)絡(luò)問政欄目，是湖南各級黨委領(lǐng)導(dǎo)與百姓溝通的渠道。

藥業(yè)公司向湘潭市湖湘公證處申請對蕭某發(fā)布的兩篇帖子進(jìn)行保全證據(jù)公證，截至2022年7月12日，帖子“某藥業(yè)公司無視法律虐待員工，以工作威脅員工”的點(diǎn)擊量為8175次，帖子“某藥業(yè)公司無視勞動(dòng)法”的點(diǎn)擊量為11129次。2022年11月，蕭某刪除了上述兩篇帖子。

藥業(yè)公司訴稱，被告蕭某公然捏造、歪曲事實(shí)，惡意毀謗原告，利用網(wǎng)絡(luò)大肆散布，嚴(yán)重?fù)p害了原告名譽(yù)權(quán)，故訴至法院，要求被告賠償損失50萬元，并公開向原告賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)。蕭某辯稱，未對原告的名譽(yù)進(jìn)行侵害，也未對原告的名譽(yù)造成損害，帖子反映的情況都是事實(shí)，只是行使了公民的權(quán)利和義務(wù)。

湘潭法院審理后認(rèn)為，該案主要爭議焦點(diǎn)在于發(fā)帖的內(nèi)容是否構(gòu)成侵權(quán)及如何認(rèn)定侵權(quán)行為造成的影響范圍。湘潭縣人力資源和社會(huì)保障局對蕭某2022年7月2日發(fā)布的舉報(bào)帖調(diào)查后，在紅網(wǎng)進(jìn)行了官方回復(fù)，解釋說明了用工情況，提出建議可依法維權(quán)。在湘潭縣公安局易俗河派出所函請縣人社局調(diào)查并說明情況后，未發(fā)現(xiàn)蕭某舉報(bào)提到的藥業(yè)公司的違法行為。蕭某在庭審中亦認(rèn)可舉報(bào)帖中提到的用工問題為張某轉(zhuǎn)述或道聽途說，無準(zhǔn)確的事實(shí)依據(jù)。由此，蕭某出于對藥業(yè)公司的不滿，使用具有侮辱、誹謗性質(zhì)的詞語，在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目兩次發(fā)布舉報(bào)帖，構(gòu)成了對藥業(yè)公司名譽(yù)權(quán)的侵害。

藥業(yè)公司訴稱受蕭某發(fā)帖內(nèi)容影響，直接導(dǎo)致藥業(yè)公司與某公司的合作終止，對藥業(yè)公司上市造成重大不利影響。根據(jù)2021年度該公司審計(jì)報(bào)告估算損失約百萬元，要求被告賠償其損失50萬元。經(jīng)查，截至本案宣判前，紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目仍然有10余篇針對藥業(yè)公司的負(fù)面帖文，故不能以被告蕭某所發(fā)的兩篇帖文認(rèn)定屬蕭某個(gè)人造成了藥業(yè)公司經(jīng)濟(jì)損失。藥業(yè)公司無法提供證據(jù)證明蕭某的侵權(quán)行為造成藥業(yè)公司經(jīng)濟(jì)損失原因力的大小，也無法證明造成經(jīng)濟(jì)損失的具體金額。根據(jù)“誰主張、誰舉證”的原則，藥業(yè)公司提交的現(xiàn)有證據(jù)不足以證明其因名譽(yù)權(quán)受損產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，藥業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)自身舉證不能的法律后果。

最終，法院判決被告蕭某在本判決生效后十日內(nèi)在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目上發(fā)帖向原告公司賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)，駁回原告的其他訴訟請求。宣判后，雙方均未提出上訴，判決已發(fā)生法律效力。蕭某遞交書面道歉聲明，經(jīng)法院審核后已在網(wǎng)上刊登。

法官提醒

近年來，網(wǎng)絡(luò)問政已經(jīng)成為一種常態(tài)，大量網(wǎng)民的意見和訴求通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)得以傳遞。但網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)也并非法外之地，網(wǎng)民在發(fā)表言論時(shí)需做到規(guī)范文明，尤其是公開發(fā)表輿情監(jiān)督、舉報(bào)投訴等帖子或文章時(shí)，應(yīng)當(dāng)秉持客觀公正、實(shí)事求是，做到用詞用語得當(dāng)，內(nèi)容真實(shí)合法，不得以貶損、丑化等方式損害他人名譽(yù)，否則將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。