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“王老師，您別為我費(fèi)什么心思了?！?/p>

“我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，我現(xiàn)在可以走了嗎？”

……

4月15日，在安徽省白湖監(jiān)獄管理分局龍山監(jiān)區(qū)監(jiān)舍內(nèi)，淮北市金牌調(diào)解員王士宏上起“矛盾糾紛調(diào)處課”，與監(jiān)獄管理分局民警和罪犯分享自己的調(diào)解故事。然而課剛講完，王士宏就碰到一個(gè)“硬釘子”。

罪犯程某因性格執(zhí)拗，聚眾斗毆入獄后，時(shí)常與其他罪犯為瑣事發(fā)生口角，每次一定要爭(zhēng)個(gè)高低。當(dāng)他面對(duì)王士宏時(shí)，第一反應(yīng)就是抗拒。

一開(kāi)始，王士宏和程某的對(duì)話(huà)總是會(huì)陷入“一問(wèn)一答”“多問(wèn)略答”“不問(wèn)不答”的尷尬情境。大家都以為，這場(chǎng)對(duì)話(huà)可能結(jié)束得不會(huì)“太好看”。

面對(duì)冷場(chǎng)，王士宏并不在意，而是端來(lái)兩杯茶，一邊倒茶，一邊耐心和程某嘮家常、說(shuō)閑話(huà)。

當(dāng)說(shuō)起父母時(shí)，程某的語(yǔ)氣不再那么生硬。此時(shí)，王士宏繼續(xù)聊父母的話(huà)題，他倒著茶，程某喝著茶，內(nèi)心深處的迷茫糾結(jié)慢慢在茶盞間流露。

“我父母對(duì)我肯定特別失望，我不敢聯(lián)系家里，這種矛盾的情緒就一直在心里滾啊滾啊，滾了好多遍。”程某說(shuō)，每次和同犯發(fā)生矛盾，其實(shí)都是他在發(fā)泄自己內(nèi)心的情感，像是找到了“替罪羔羊”。

“我特別能理解你的感受，和父母說(shuō)需要勇氣，和獄友說(shuō)怕對(duì)方瞧不起，內(nèi)心十分忐忑，時(shí)間久了，這種感覺(jué)像是一塊怎么也好不了的痂?！彪S著對(duì)話(huà)漸漸深入，王士宏試圖幫助他走出內(nèi)心糾結(jié)的“死胡同”。

一杯茶接著一杯茶，涼了又熱，續(xù)了又續(xù)。談話(huà)接近尾聲時(shí)，王士宏問(wèn)程某：“我們今天聊了這么多，一開(kāi)始你說(shuō)你討厭喝茶，現(xiàn)在喝得比我還快，我有個(gè)問(wèn)題想問(wèn)問(wèn)你，你從這杯茶里，感受到了什么？”

“我感覺(jué)到了您的善意和耐心，也發(fā)現(xiàn)我一直都忽視了身邊人對(duì)我的關(guān)心?！睆目咕艿结屓坏某棠?，耳朵都有些微微發(fā)紅。

這堂矛盾調(diào)處“公開(kāi)課”，是白湖監(jiān)獄管理分局與淮北市司法局開(kāi)展“雙向聯(lián)系”系列活動(dòng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。短短兩天時(shí)間，白湖監(jiān)獄管理分局邀請(qǐng)淮北市金牌調(diào)解員、知名律師走進(jìn)監(jiān)區(qū)，開(kāi)展矛盾調(diào)處、現(xiàn)場(chǎng)答疑等活動(dòng)，并同步推進(jìn)法治講堂、親屬進(jìn)監(jiān)幫教等活動(dòng)，盡可能擴(kuò)大覆蓋面，從法理和情理角度為罪犯答疑解惑、紓解心結(jié)，幫助他們樹(shù)立改造信心，提高教育改造質(zhì)量。

白湖監(jiān)獄管理分局教育矯治中心心理矯治專(zhuān)家劉珍珍深有感觸地說(shuō)，王士宏的“一杯茶調(diào)解法”以茶為媒，拉近雙方距離，與被調(diào)解者充分共情，這對(duì)今后推進(jìn)罪犯改造矛盾排查調(diào)處工作很有借鑒意義。

活動(dòng)中，白湖監(jiān)獄管理分局還安排由淮北市司法局監(jiān)管的5名社區(qū)矯正人員進(jìn)入監(jiān)區(qū)參觀(guān)體驗(yàn)罪犯服刑環(huán)境?！八麄冸m然沒(méi)有嚴(yán)重的違紀(jì)行為，但平時(shí)會(huì)耍一些‘小聰明’，存在投機(jī)取巧的心理，也給監(jiān)管帶來(lái)了不少麻煩?！被幢笔兴痉ň指本珠L(zhǎng)劉源說(shuō)。

但在這次“監(jiān)獄之行”后，這些社區(qū)矯正人員的精神面貌有了明顯改觀(guān)，從進(jìn)監(jiān)時(shí)的滿(mǎn)不在乎，變成了出監(jiān)后的一臉尷尬。

“這里的飯，明顯不一樣，不同的不是口味，是滋味，自由太可貴了。”社區(qū)矯正對(duì)象張某在走出監(jiān)區(qū)大門(mén)的那一刻，忍不住袒露心聲，承諾回去后一定更自覺(jué)服從矯正管理，好好守法。

《法治日?qǐng)?bào)》記者了解到，白湖監(jiān)獄管理分局與淮北市司法局“雙向聯(lián)系”活動(dòng)已持續(xù)開(kāi)展20年，雙方攜手在普法、法援、法宣、幫教、新生等多領(lǐng)域深度推進(jìn)雙向發(fā)力。20年來(lái)，變化的不僅是越來(lái)越有針對(duì)性的活動(dòng)安排，還有越來(lái)越寬泛的聯(lián)系領(lǐng)域、越來(lái)越完善的聯(lián)系機(jī)制，取得了獄內(nèi)罪犯改好率高、刑釋后重新犯罪率低的積極成效。

（本報(bào)記者 范天嬌 本報(bào)通訊員 吳一然 董留洋）