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　　□　法治日?qǐng)?bào)記者 羅莎莎　法治日?qǐng)?bào)通訊員 譚晉怡

　　如今，越來(lái)越多的人選擇飼養(yǎng)寵物，這不僅能夠緩解快節(jié)奏生活帶來(lái)的緊張壓力，還能讓人回歸平和、寄托情感，隨之而來(lái)的是不斷增長(zhǎng)的寵物消費(fèi)規(guī)模。特別是近年來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)迅猛發(fā)展，許多消費(fèi)者選擇線上寵物消費(fèi)的方式，而寵物作為活體有著一般普通商品不具備的個(gè)性化特征，讓愛(ài)寵人士在進(jìn)行寵物買賣、寵物醫(yī)療等消費(fèi)行為時(shí)需要關(guān)注更多?！斗ㄖ稳?qǐng)?bào)》記者選取江蘇省無(wú)錫市新吳區(qū)人民法院審理的兩起案件，望引起消費(fèi)者注意，在購(gòu)入寵物時(shí)避免踩坑。

　　網(wǎng)購(gòu)寵物貓攜帶病毒引糾紛

　　2022年5月，王女士以25000元的價(jià)格在某貓舍線上購(gòu)買了一只藍(lán)金小母貓。在交付前，王女士特別囑咐貓舍要對(duì)小貓進(jìn)行血常規(guī)和抗體檢測(cè)。在確認(rèn)檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題后，王女士收到了心心念念的漂亮小貓。

　　但王女士很快發(fā)現(xiàn)小貓經(jīng)常打噴嚏，體溫也較高，遂安排對(duì)小貓進(jìn)行血常規(guī)和抗體檢測(cè)，還加做了一份抗原檢測(cè)。盡管血常規(guī)檢測(cè)和抗體檢測(cè)顯示沒(méi)有問(wèn)題，但抗原檢測(cè)結(jié)果卻顯示這只小貓攜帶貓杯狀病毒，雖然病原體載量較低，但依然屬于病毒攜帶的范疇。

　　“這只貓我買來(lái)是打算做種貓的，現(xiàn)在檢測(cè)發(fā)現(xiàn)有病毒，生育就可能存在問(wèn)題，即便育崽，生下的小貓也有可能帶病毒?！蓖跖狂R上聯(lián)系貓舍，表示收到的貓健康有問(wèn)題，懷疑收到的貓并不是視頻中選擇的那只，要求退貓退款。雙方協(xié)商不成，王女士起訴至新吳區(qū)人民法院。

　　法院審理后認(rèn)為，貓舍按照王女士的要求，對(duì)小貓健康狀況進(jìn)行了兩項(xiàng)檢測(cè)，其對(duì)檢測(cè)結(jié)果也表示認(rèn)同，雙方并沒(méi)有約定進(jìn)行病毒抗原檢測(cè)，所以王女士以其自行加做的抗原檢測(cè)結(jié)果認(rèn)定貓舍存在違約行為，該項(xiàng)主張不能得到支持。從雙方微信聊天的記錄看，王女士在合同訂立之前并沒(méi)有告知自己要將案涉寵物貓作為種貓，所以王女士無(wú)權(quán)基于此理由解除合同。

　　此外，王女士同意采用第三方運(yùn)輸?shù)姆绞浇灰?，未到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)即下單交易，對(duì)于小貓的健康情況也僅通過(guò)微信發(fā)送的體檢報(bào)告進(jìn)行確認(rèn)，該行為本身就存在一定風(fēng)險(xiǎn)。在案涉寵物貓交付后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)，無(wú)法完全確定檢測(cè)結(jié)果是貓舍造成的。對(duì)此，認(rèn)定王女士應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，法院判決駁回王女士的訴訟請(qǐng)求。

　　流浪貓絕育后患病突然死亡

　　如今，不僅買賣寵物時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)愛(ài)心收養(yǎng)流浪動(dòng)物時(shí)也會(huì)面臨問(wèn)題。2022年2月初，李女士收養(yǎng)了一只三花母貓，經(jīng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)這只貓攜帶貓冠狀病毒。

　　當(dāng)月下旬，李女士帶著貓來(lái)到某寵物醫(yī)院做絕育手術(shù)。術(shù)前，李女士按照流程簽署了相關(guān)的手術(shù)告知書(shū)。隨后，獸醫(yī)師對(duì)貓實(shí)行絕育。但事后李女士才得知，當(dāng)時(shí)進(jìn)行手術(shù)的醫(yī)師根本沒(méi)有取得從事動(dòng)物腹腔手術(shù)的許可資質(zhì)。

　　術(shù)后初期，小貓?bào)w征良好，但不想拆線兩天后，貓突然出現(xiàn)急性癥狀，經(jīng)確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)小貓得了傳染性腹膜炎。李女士繼續(xù)選擇到這家寵物醫(yī)院對(duì)小貓進(jìn)行治療。但幾天過(guò)去，貓的狀況越來(lái)越差。不忍看小貓這么痛苦，李女士授意寵物醫(yī)院對(duì)小貓進(jìn)行了安樂(lè)死。

　　貓死了，可事情沒(méi)有了結(jié)。李女士認(rèn)為寵物醫(yī)院作為絕育手術(shù)和術(shù)后服務(wù)的提供者，對(duì)于小貓的死亡負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此，李女士多次與寵物醫(yī)院進(jìn)行溝通，要求賠償，金額也從4000元逐步提升到10000多元，但雙方一直沒(méi)有協(xié)商成功，李女士將該醫(yī)院訴至新吳區(qū)法院。

　　而針對(duì)醫(yī)師無(wú)手術(shù)資質(zhì)的問(wèn)題，李女士也向市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局進(jìn)行了舉報(bào)，后農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對(duì)該醫(yī)院進(jìn)行了行政處罰。此外，不解氣的李女士還通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)對(duì)該醫(yī)院進(jìn)行曝光。據(jù)醫(yī)院負(fù)責(zé)人說(shuō)，自從這件事在多個(gè)平臺(tái)上曝光后，該醫(yī)院就接到多個(gè)陌生電話，紛紛對(duì)醫(yī)院進(jìn)行指責(zé)辱罵，醫(yī)院的正常經(jīng)營(yíng)受到了極大影響。

　　法院審理后認(rèn)為，李女士主張小貓死亡是因?qū)櫸镝t(yī)院過(guò)錯(cuò)所致，應(yīng)當(dāng)就醫(yī)院診療行為存在過(guò)錯(cuò)及過(guò)錯(cuò)行為與小貓死亡之間的因果關(guān)系承擔(dān)舉證責(zé)任。事實(shí)上，李女士并未對(duì)此提供證據(jù)證明。

　　根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)，寵物醫(yī)院為小貓進(jìn)行絕育手術(shù)的醫(yī)師無(wú)腹腔手術(shù)資質(zhì)，確實(shí)存在一定過(guò)錯(cuò)。但小貓進(jìn)行絕育手術(shù)后，由李某自行護(hù)理，后患傳染性腹膜炎，再安樂(lè)死亡，小貓死亡原因和絕育手術(shù)的因果關(guān)系及原因力大小存在較多的影響因素，在缺乏證據(jù)的前提下，難以認(rèn)定存在直接因果關(guān)系。

　　而小貓自身攜帶冠狀病毒未予治療，李女士作為飼養(yǎng)人未予重視、未行治療，本身也存在過(guò)錯(cuò)，且在絕育手術(shù)前已告知相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，李女士仍然同意進(jìn)行手術(shù)。綜上，法院酌定寵物貓死亡的損失，由某寵物醫(yī)院賠償50%，由李女士自行承擔(dān)50%。

　　養(yǎng)寵糾紛頻發(fā)購(gòu)買飼養(yǎng)需注意

　　寵物成為很多人的精神寄托，愛(ài)寵人士在進(jìn)行有關(guān)寵物買賣、醫(yī)療、美容等方面的消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生的糾紛也逐漸增加。以無(wú)錫市新吳區(qū)法院為例，近兩年涉寵物案件共計(jì)受理7件，這類案件涉及的主要問(wèn)題是購(gòu)買的寵物帶有疾病、網(wǎng)上購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)實(shí)際收到的寵物并非圖片上的寵物、寵物醫(yī)院不當(dāng)治療導(dǎo)致侵權(quán)。

　　“前兩個(gè)問(wèn)題屬于合同糾紛，后一個(gè)問(wèn)題屬于侵權(quán)糾紛，目前涉寵物類糾紛主要以上述兩類糾紛為主?！毙聟菂^(qū)法院碩放法庭副庭長(zhǎng)葉濤告訴記者，對(duì)于買賣合同糾紛，雙方在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意對(duì)寵物的特征、品種、年齡及檢測(cè)事項(xiàng)作出詳細(xì)約定，特別是買受人如有繁育等目的的需向出賣人提出，避免交付后產(chǎn)生糾紛。出賣人對(duì)寵物負(fù)有質(zhì)量保證義務(wù)，應(yīng)當(dāng)提供處于健康狀態(tài)的寵物。

　　“寵物本身是一種活物，不確定因素較多，購(gòu)買時(shí)最好能夠多注意細(xì)節(jié)，詳細(xì)確定交易條款，有條件的情況下還是應(yīng)該面對(duì)面交易，避免收到之后因活物與圖片、視頻不符引發(fā)糾紛?！比~濤說(shuō)。

　　葉濤表示，涉及寵物買賣，訂立買賣合同時(shí)最好簽訂書(shū)面協(xié)議，將活體寵物的具體特征、品種、年齡以及健康狀況等作出明確的約定。像王女士在與貓舍通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)更加謹(jǐn)慎，對(duì)于買賣的各種細(xì)節(jié)在訂立合同時(shí)就要盡量作出詳盡的約定，以免在出現(xiàn)糾紛后無(wú)據(jù)可循。

　　對(duì)于侵權(quán)類案件，比如寵物醫(yī)療引發(fā)的爭(zhēng)議，屬于財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛，為侵權(quán)之訴，適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任歸責(zé)原則。新吳區(qū)法院江溪法庭法官助理王成英表示，愛(ài)心人士收養(yǎng)流浪小動(dòng)物是愛(ài)心的體現(xiàn)，但在收養(yǎng)的過(guò)程中，要摸清新收養(yǎng)寵物的身體情況，及時(shí)做好防疫防病措施。若因診療發(fā)生寵物傷亡情況，應(yīng)通過(guò)合理途徑維權(quán)，避免矛盾激化，影響雙方的正常生活與經(jīng)營(yíng)。寵物醫(yī)院在為寵物進(jìn)行診療時(shí)應(yīng)確保資質(zhì)齊全，診療行為符合相關(guān)規(guī)定。

　　漫畫(huà)/高岳