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游戲代練平臺繞過“防沉迷”機(jī)制，鼓勵(lì)包括未成年人在內(nèi)的用戶參與商業(yè)代練，不僅影響了其他用戶的游戲體驗(yàn)，更讓未成年人繞過層層監(jiān)管實(shí)現(xiàn)了“游戲自由”。

近日，上海市浦東新區(qū)人民法院審理了一起破壞未成年人“防沉迷”機(jī)制、組織商業(yè)代練行為的不正當(dāng)競爭糾紛案，進(jìn)一步維護(hù)游戲市場的公平競爭秩序，為孩子們撐起網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“保護(hù)傘”。

某游戲公司的某款游戲內(nèi)設(shè)公平匹配機(jī)制，配有完備的“防沉迷”機(jī)制，未成年人僅能在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)游戲，游戲服務(wù)協(xié)議還規(guī)定了用戶不得將賬號用作代練等商業(yè)性用途。

然而，該游戲公司發(fā)現(xiàn)某代練平臺以“發(fā)單返現(xiàn)金”、設(shè)立專區(qū)的形式，引誘、鼓勵(lì)包括未成年人在內(nèi)的用戶通過其平臺進(jìn)行商業(yè)化、規(guī)?；挠螒虼毥灰祝闯赡晖婕铱赏ㄟ^承接訂單不受時(shí)段、時(shí)長限制進(jìn)入游戲系統(tǒng)，并因此繞開“防沉迷”機(jī)制進(jìn)入游戲賺取費(fèi)用，故起訴至浦東新區(qū)法院。

原告游戲公司訴稱，代練平臺的行為妨礙了游戲業(yè)務(wù)的正常開展，對自身、游戲用戶以及社會公共利益都造成了損害，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，要求代練平臺立即停止上述行為，并賠償經(jīng)濟(jì)損失等共計(jì)450萬元。

被告代練平臺辯稱，游戲代練與游戲服務(wù)并非同一領(lǐng)域，游戲代練等同于游戲陪玩，是服務(wù)性質(zhì)，不構(gòu)成不正當(dāng)競爭，游戲代練增強(qiáng)了游戲用戶體驗(yàn)，沒有給原告造成損失，反而給原告增加了流量和用戶黏性，且代練平臺也沒有從涉案經(jīng)營中盈利，請求駁回原告全部訴請。

法院審理后認(rèn)為，被告為游戲用戶提供商業(yè)化代練交易，以其經(jīng)營活動和用戶群體作為自身經(jīng)營的基礎(chǔ)資源，該行為本身具有市場競爭屬性。本案中代練平臺的行為擾亂了市場競爭秩序，造成三個(gè)損害后果：一是破壞了公平競技的游戲機(jī)制，損害了用戶體驗(yàn)和合法權(quán)益；二是干擾了游戲建立的實(shí)名機(jī)制及未成年人“防沉迷”機(jī)制，損害了原告的商業(yè)利益；三是增加了未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)，侵害了社會公共利益。同時(shí)，代練平臺將游戲公司具有競爭性權(quán)益的游戲作為獲利工具，違反了誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德，代練平臺還采取措施刻意規(guī)避原告的監(jiān)管，具有主觀惡意，原告亦無法通過適當(dāng)技術(shù)手段消除被告行為的影響。

綜上，法院認(rèn)定代練平臺提供商業(yè)化網(wǎng)絡(luò)游戲代練服務(wù)的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，判決立即停止并賠償游戲公司經(jīng)濟(jì)損失80萬元及維權(quán)合理開支18.5萬元。

當(dāng)事人未上訴，該判決目前已生效。

法官心語

一、商業(yè)代練行為具有不正當(dāng)性，應(yīng)予法律規(guī)制

隨著游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，商業(yè)代練長期處于灰色地帶，并從最初的有償幫助他人“通關(guān)”發(fā)展為更為復(fù)雜的商業(yè)模式，法律風(fēng)險(xiǎn)日益增多，對游戲行業(yè)乃至社會公共利益都產(chǎn)生了重要影響。

本案中，代練平臺將他人具有競爭性權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)游戲作為獲利工具，破壞了游戲?qū)嵜?、未成年人“防沉迷”機(jī)制等運(yùn)營機(jī)制，加劇了未成年人沉迷游戲的風(fēng)險(xiǎn)，妨礙互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，違反誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德，具有不正當(dāng)性，應(yīng)予法律規(guī)制。

二、明確專條適用邊界，探索新型領(lǐng)域商業(yè)道德

本案明確了反不正當(dāng)競爭法中互聯(lián)網(wǎng)專條兜底條款和原則條款的適用邊界，并非所有借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施的不正當(dāng)競爭行為均可適用互聯(lián)網(wǎng)專條規(guī)制，需辨別技術(shù)手段和損害后果之間是否具有直接因果關(guān)系。

本案也對特定領(lǐng)域商業(yè)道德的司法認(rèn)定進(jìn)行了探索，在互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域中，經(jīng)營主體權(quán)益邊界尚不清晰，判斷行為是否違反商業(yè)道德時(shí)，需要綜合考慮行業(yè)規(guī)則、經(jīng)營者的主觀狀態(tài)、對消費(fèi)者權(quán)益、其他經(jīng)營者合法權(quán)益、市場競爭秩序、社會公共利益的影響等因素。

三、堵住“防沉迷”漏洞，還需多方合力共治

2021年8月，國家新聞出版署出臺《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，明確要求所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)向未成年人提供游戲服務(wù)。但少數(shù)租號和代練平臺卻繼續(xù)給未成年人獲取成年人游戲賬號創(chuàng)造便利，成為防沉迷“長城”中的漏洞。

此前，法院曾就本案作出訴前行為禁令，及時(shí)維護(hù)未成年人權(quán)益。此次判決再次給這類企業(yè)敲響了警鐘，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有賴于自由競爭和科技創(chuàng)新，但須以不干涉他人正當(dāng)商業(yè)模式為邊界，更不能以危害未成年人健康成長、犧牲公共利益為代價(jià)。從長遠(yuǎn)來看，“防沉迷”還需學(xué)校、家庭等多方合力，共同為孩子們撐起網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“保護(hù)傘”。

（上海市浦東新區(qū)人民法院知識產(chǎn)權(quán)審判庭法官 袁田）

專家點(diǎn)評

代練平臺撮合游戲玩家和代練者在平等、自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易，表面上使雙方都得益，而且代練行為也沒有被法律明確禁止，那么代練平臺經(jīng)營者的行為能否構(gòu)成對相關(guān)游戲經(jīng)營者的不正當(dāng)競爭？

事實(shí)上，代練行為對公平競技的游戲生態(tài)、其他用戶的游戲體驗(yàn)和“防沉迷”機(jī)制的沖擊都是巨大的。代練本質(zhì)上和“外掛”一樣，都是作弊機(jī)制，玩家通過代練平臺聘人代練，實(shí)際上就是花錢買到了無法通過正常的游戲競技獲取的競爭優(yōu)勢，會使其他誠實(shí)守信的用戶覺得游戲缺乏公平性，從而離開游戲或者也被迫請人代練。比“外掛”危害更大的是，未成年人也可以通過成年玩家的賬號以代練的方式參與游戲，從而使“防沉迷”機(jī)制形同虛設(shè)，加劇了未成年人沉迷游戲的社會問題。而這一切也會嚴(yán)重?fù)p害游戲經(jīng)營者的合法權(quán)益?？梢韵胍姡瑢τ谝豢钭鞅渍弑姸?、許多未成年人參與代練的游戲，游戲經(jīng)營者將面臨用戶流失、商譽(yù)受損甚至受到社會譴責(zé)的后果。

對此，法院精準(zhǔn)把握反不正當(dāng)競爭法的立法精神，認(rèn)定代練平臺經(jīng)營者不僅在明知上述后果的情況下提供商業(yè)化的代練交易服務(wù)，還刻意規(guī)避游戲經(jīng)營者防止代練的管理措施，具有主觀惡意，實(shí)施了擾亂市場競爭秩序、損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益的不正當(dāng)競爭行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。該案的判決對于維護(hù)游戲市場的公平競爭秩序和防止未成年人沉迷游戲具有積極的作用，既落實(shí)了法律規(guī)定，又實(shí)現(xiàn)了良好的社會效果，值得贊許。

（華東政法大學(xué)法律學(xué)院教授、中國知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)研究會常務(wù)理事 王遷）