人民網(wǎng)北京2月15日電 (記者薄晨棣、李楠楠)今日,最高人民法院舉行新聞發(fā)布會,通報人民法院在深化一站式建設方面取得的新成效。
智慧訴服水平明顯提升,“數(shù)字正義”持續(xù)在線。最高法立案庭庭長錢曉晨介紹,各級人民法院以信息化、智能化為引擎,深度凝聚“數(shù)智”合力,推動訴訟服務“一網(wǎng)通辦”工程從“有”向“好”轉(zhuǎn)變,以數(shù)字化為支撐的全國法院一體化訴訟服務格局逐步建成,一站式建設向更高水平的“數(shù)字正義”邁進。2022年,“人民法院在線服務”移動端提供網(wǎng)上立案1071.8萬次,同比增長30.6%,平均每分鐘就有61件案件實現(xiàn)“掌上立”。43.38萬名律師應用律師服務平臺辦理訴訟事務,基本覆蓋全國訴訟律師,人民法院提供排期避讓提醒服務37.7萬次。二審網(wǎng)上立案試點工作取得階段性成果,山東、浙江、河北第一批試點地區(qū)二審網(wǎng)上立案平均周期29天,較試點前全國法院平均周期縮短三分之二以上,最快可以實現(xiàn)當天立案。
網(wǎng)上申訴信訪新模式全面運行,有效減輕群眾申訴信訪成本。審判輔助事務集約化、智能化、社會化改革加快推進。2022年,人民法院電子送達9264萬件次,同比增長123%。網(wǎng)上保全標的額達26553億元,是2021年的2.1倍。四級法院應用委托鑒定系統(tǒng)開展工作,線上平均鑒定周期21個工作日,比線下鑒定周期縮短31%,大大節(jié)約當事人經(jīng)濟成本和時間成本,讓人民群眾更多享受智慧訴訟服務建設帶來的“紅利”。
普惠式訴訟服務體系加快建設。各級人民法院全面推進一窗集成、一站通辦、一號響應、一次辦好工作,加強集成式訴訟服務建設,增強訴訟服務中心現(xiàn)代化水平,努力實現(xiàn)當事人“進一個門,到一個窗,辦全部事”。堅定不移貫徹立案登記制改革要求,深度應用立案偏離度預警系統(tǒng),以最嚴標準、最高要求、最強措施鞏固整治年底不立案成果。加強適老型訴訟服務機制建設,綠色服務窗口實現(xiàn)全覆蓋、優(yōu)先辦。持續(xù)釋放跨域立案服務效能,人民法院累計提供跨域立案服務16.7萬件。全面升級12368訴訟服務熱線,做到訴求直通,件件響應,以聲音傳遞公平正義。2022年,全國法院12368熱線接聽群眾來電1465.3萬件,是2021年的2.8倍,群眾滿意度超過92%,人民群眾司法獲得感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
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