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用過的提貨卡

　　“我手里有17張‘封地羔羊’的提貨卡，每張卡價(jià)值1199元。4月末，我通過卡上的微信公眾號進(jìn)行了提貨操作，可如今一個多月過去了，我仍沒有收到羊肉，提貨卡上的咨詢電話也打不通。我這價(jià)值2萬多元的羊肉哪去了？”6月8日，呼和浩特市讀者馬先生向北方新報(bào)正北方網(wǎng)反映。

　　馬先生告訴記者，提貨流程需要填寫卡片上的卡號和密碼，輸入成功后，填寫收貨地址，用過的卡不可再進(jìn)行第二次操作。現(xiàn)如今，他手上的17張?zhí)嶝浛ǘ家呀?jīng)按照微信公眾號上的流程說明進(jìn)行了操作，且均已操作成功，可是羊肉卻遲遲不見蹤影。說著，馬先生給記者看了他所有的提貨卡兌換記錄。記者發(fā)現(xiàn)，馬先生這17張卡的兌換時(shí)間為4月28日，每張卡的兌換詳情為“蒙羊-封地羔羊-阿拉善系列1199元優(yōu)品羔羊禮包(3340g)”。

　　當(dāng)日，記者撥打了提貨卡上的咨詢電話，電話里傳來“對不起，呼叫不成功，請稍后再撥”的語音提示后，便自動掛斷。記者又查詢了提貨卡上的微信公眾號，公眾號的名稱為“蒙羊有禮”，賬號主體是“惠牧(內(nèi)蒙古)品牌管理有限公司”，公眾號簡介標(biāo)注“蒙羊出品，封地羔羊。”公眾號刊發(fā)的最近一條信息時(shí)間為4月29日，是一則發(fā)貨通知。通知中稱“封地羔羊禮盒已陸續(xù)開始發(fā)貨，一周內(nèi)大家將陸續(xù)收到禮包。因之前產(chǎn)品斷貨，禮盒內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行了等價(jià)更換，如有疑問請撥打0471-3130669進(jìn)行咨詢。”之后，記者又撥打了通知中的電話，電話接通后，只有自動語音提示讓留言，隨后又自動掛斷。

　　6月9日，記者來到位于呼和浩特市如意工業(yè)園區(qū)如意和大街西蒙奈倫國際廣場的惠牧(內(nèi)蒙古)品牌管理有限公司，該公司一位負(fù)責(zé)生產(chǎn)的王姓工作人員告訴記者，他去年才來到公司，提貨卡一事具體情況不太清楚，只知道由于疫情原因，現(xiàn)在工廠還沒有投入生產(chǎn)。他當(dāng)場聯(lián)系了馬先生，并讓馬先生將手上的提貨卡信息都發(fā)到他提供的一個郵箱里，讓知情的工作人員進(jìn)行核實(shí)查證，如果提貨卡沒有問題，他們會陸續(xù)安排發(fā)貨。 (記者 馬麗俠)