日前,鄂爾多斯市達拉特旗白塔街道恒潤小區(qū)居民向記者反映,小區(qū)居民吃水不能直接從自來水公司購買,必須通過前物業(yè)公司購買,而且拖欠物業(yè)費的業(yè)主,每次只能購買幾噸水,這嚴重影響了小區(qū)居民的正常生活。
據(jù)居民秦先生說,他家住恒潤小區(qū)18號樓3單元,剛開始入住時,因為小區(qū)沒有接入自來水管網(wǎng),鄂爾多斯市恒潤物業(yè)公司通過自建水井的方式給小區(qū)居民供水。后因小區(qū)附近出現(xiàn)了工廠,居民擔心水質問題。2016年,在有關部門的協(xié)調下,自來水公司給小區(qū)接通了自來水,但因為小區(qū)內部管網(wǎng)和自來水管網(wǎng)不兼容,自來水公司只是給小區(qū)接了一塊總表,沒有進入小區(qū)的內部管網(wǎng)。
“總表接好后,小區(qū)居民用水必須從鄂爾多斯市恒潤物業(yè)公司購買,期間我們曾多次要求自來水管網(wǎng)入戶,但問題一直沒有解決?!鼻叵壬嬖V記者,事后,因購水受阻、物業(yè)服務不到位等問題,絕大多數(shù)居民要求更換物業(yè)公司。今年1月,因物業(yè)糾紛,鄂爾多斯市恒潤物業(yè)公司退出小區(qū)物業(yè)服務,但居民買水依然要找鄂爾多斯市恒潤物業(yè)公司,拖欠物業(yè)費的居民每次僅能買3~5噸水。
“你說一次買三五噸水能干什么?人們工作都很忙,總不能經(jīng)常去物業(yè)公司買水吧?”小區(qū)業(yè)主委員會主任杜先生告訴記者,小區(qū)有2000多戶居民,常駐戶數(shù)有1800多戶。因吃水受限、小區(qū)硬化不完善、缺少健身器材、車棚存在安全隱患、物業(yè)服務不到位等問題,絕大多數(shù)居民不繳物業(yè)費,并要求更換物業(yè)公司?,F(xiàn)在的情況就是居民用水時不能自由購買,必須交物業(yè)費才能購買。
5月8日,記者采訪了鄂爾多斯市恒潤物業(yè)公司的王總。他告訴記者,最早該小區(qū)沒有接入自來水管網(wǎng),為解決吃水問題,是物業(yè)公司自己打的井。2016年接入自來水公司的管網(wǎng)后,自來水公司就給小區(qū)接了一塊總表,由物業(yè)公司給居民售水,物業(yè)公司統(tǒng)一對接自來水公司。因部分居民拖欠了幾年物業(yè)費,物業(yè)公司沒辦法,只能以此倒逼居民繳納拖欠物業(yè)費。他也承認把售水和補繳物業(yè)費掛鉤的做法不合適。目前,居民吃水還得從鄂爾多斯市恒潤物業(yè)公司購買,原因是自來水公司不接收居民自主購買。
“小區(qū)一直用的是物業(yè)公司自建的一套供水系統(tǒng),2016年接入自來水管網(wǎng)后,小區(qū)內部的管網(wǎng)一直無法和自來水管網(wǎng)融合。自來水公司只能給小區(qū)接一塊總表,向物業(yè)公司收取水費。目前,該小區(qū)的供水屬于二次供水,還需進一步協(xié)調解決。”內蒙古絲綢之路供水有限公司溫姓負責人在接受記者時表示。
“恒瑞小區(qū)的自來水問題屬于遺留問題。事情發(fā)生后,我們社區(qū)積極了解情況,社區(qū)和街道的相關領導正在積極協(xié)調有關部門解決此事?!边_拉特旗白塔街道恒瑞社區(qū)書記靳杰告訴記者。
6月7日,記者再次和靳杰書記取得聯(lián)系。他告訴記者,達拉特旗有關部門對此事高度重視,已經(jīng)由旗委辦牽頭有關部門解決此事。目前,社區(qū)已經(jīng)在進行摸底調查工作。(北方新報正北方網(wǎng)記者 范亞康)
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