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芝麻開門夢(mèng)工廠游泳俱樂部已停業(yè) 郭治華攝影

　　北疆新聞網(wǎng)消息（內(nèi)蒙古晨報(bào)記者 郭治華)去年7月給女兒在呼市芝麻開門夢(mèng)工廠游泳俱樂部辦理了一張游泳卡之后，呼市市民趙女士就帶著女兒游了兩次泳，卡中還剩10次未消費(fèi)。到今年四月初，當(dāng)趙女士再帶著女兒來到這家游泳俱樂部時(shí)，才發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)人去樓空。

　　突然停業(yè)

　　據(jù)趙女士介紹，去年7月，居住在呼市烏蘭察布路的她發(fā)現(xiàn)離家不遠(yuǎn)的地方開了一家“芝麻開門夢(mèng)工廠游泳俱樂部”，里面有很多兒童游泳教學(xué)和戲水項(xiàng)目，花2000元辦了一張游泳卡。該卡包含12次游泳和半年時(shí)間的免費(fèi)戲水?！耙?yàn)殡x家近，價(jià)格也挺挺劃算的，就給孩子辦了一張卡?！痹谀侵?，趙女士帶著孩子游了兩次泳之后，孩子就開學(xué)了。

　　等到今年4月初，趙女士再次帶著孩子來到該游泳俱樂部時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)停業(yè)，無人接待。而且俱樂部里的部分設(shè)施已經(jīng)搬走了。

　　后來趙女士一打聽才發(fā)現(xiàn)，與她遭遇同樣情況的還有一百多人。這些人都是辦理了這家游泳俱樂部的會(huì)員卡，但卡內(nèi)的金額還未消費(fèi)完。

　　記者從芝麻開門夢(mèng)工廠游泳俱樂部旁邊一家商戶了解到，這家游泳俱樂部是去年年底停業(yè)的，之后便陸續(xù)有消費(fèi)者來咨詢退費(fèi)事宜，但俱樂部工作人員早已不在現(xiàn)場(chǎng)。

　　無法退款 可轉(zhuǎn)入其他俱樂部繼續(xù)消費(fèi)

　　到俱樂部咨詢退費(fèi)無果的趙女士輾轉(zhuǎn)找到了俱樂部法人董義，被對(duì)方告知無法退費(fèi)。

　　董義告訴記者，由于芝麻開門夢(mèng)工廠游泳俱樂部已經(jīng)停業(yè)，目前不能為消費(fèi)者退費(fèi)，但可以將消費(fèi)者辦卡的余額轉(zhuǎn)入呼市其他游泳俱樂部。等具體轉(zhuǎn)入事宜協(xié)商出結(jié)果后，將通知辦卡的消費(fèi)者前去繼續(xù)使用。記者問及為何無法退費(fèi)?董義未作回應(yīng)。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門：要求退費(fèi)無果可訴訟

　　呼市賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局大學(xué)路工商所靳所長告訴記者，從去年年底以來，他們就陸續(xù)接到消費(fèi)者關(guān)于芝麻開門夢(mèng)工廠游泳俱樂部停業(yè)后游泳卡無法退費(fèi)的投訴。隨即他們也與該俱樂部法人董義聯(lián)系，督促董義為消費(fèi)者出具處理方案。董義稱無力為消費(fèi)者退款，只同意將辦卡者們未消費(fèi)完的游泳卡余額轉(zhuǎn)接到其他游泳俱樂部。截至目前已有100余人同意此方案。

　　靳所長還表示，對(duì)于不同意將游泳卡余額轉(zhuǎn)接到其他俱樂部，只要求退款的消費(fèi)者，目前市場(chǎng)監(jiān)督管理部門無法為雙方協(xié)商。這部分消費(fèi)者可通過法律途徑起訴該俱樂部要求退還卡內(nèi)余額。