“3·15國際消費者權(quán)益日”期間,中信銀行鄂爾多斯分行圍繞“保障金融權(quán)益
助力美好生活”主題,深入社區(qū)、校園、企業(yè)開展差異化金融知識普及活動。針對中老年群體、教育工作者、農(nóng)民工等不同人群需求,定制宣講內(nèi)容,切實提升消費者風險防范能力,傳遞溫度與擔當。
走進社區(qū):筑牢防線 做好“銀發(fā)族”保障
該行聯(lián)合鄂爾多斯市錦繡社區(qū),為中老年群體開設(shè)《守好養(yǎng)老“錢袋子”—老年人如何防范電信網(wǎng)絡詐騙》安全課堂。通過防詐意識小測試等形式,揭露“保健品投資騙局”“冒充公檢法詐騙”“AI換臉冒充家人詐騙”等常見陷阱,工作人員重點講解如何識別非法集資、保護個人信息、安全使用手機銀行等,并將反詐防騙有妙招制作成卡片,總結(jié)“詐騙三步”、牢記“三不一多”原則,手把手指導老年人使用“反詐工具寶典”?;顒雍?,中信銀行鄂爾多斯分行在社區(qū)設(shè)立“防詐咨詢站”,持續(xù)提供風險提示服務。
走進校園:關(guān)愛園丁 守護教育者安全
針對教師群體工作繁忙、金融需求多樣的特點,該行走進康巴什某中學舉辦“信任為基 創(chuàng)新為翼—與您共筑美好生活專屬沙龍”。內(nèi)容涵蓋個人理財規(guī)劃、信用管理、數(shù)字支付安全等實用知識,并結(jié)合教育行業(yè)特點,講解“校園金融詐騙防范”“助學貸款政策”等專題,幫助教師提升風險意識,護航金融安全。
走進企業(yè):情系工友 護航農(nóng)民工權(quán)益
為保障農(nóng)民工群體合法權(quán)益,該行走進某地產(chǎn)樓盤建筑工地,開展“工友權(quán)益守護行動”。聚焦工資卡安全、防電信詐騙、基礎(chǔ)理財知識等內(nèi)容,用方言和通俗語言講解“虛假招工騙局”“網(wǎng)貸陷阱”等風險,并現(xiàn)場演示如何通過手機銀行查詢工資明細、舉報可疑交易。到場工友表示,“以前不懂怎么管錢,現(xiàn)在不僅會防騙,還能學點理財,感謝銀行到家門口服務!”
本次“315”系列活動累計舉辦講座8場,惠及超200人次,中信銀行鄂爾多斯分行相關(guān)負責人表示,將始終以守護消費者權(quán)益為己任,切實將金融知識送到百姓身邊,織密金融安全防護網(wǎng),為構(gòu)建和諧、誠信的消費環(huán)境貢獻中信力量。
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