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近日，中信銀行呼和浩特匯商廣場支行在清理自助設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)一個裝有現(xiàn)金的白色信封，但自助設(shè)備前并沒有辦理正在辦理業(yè)務(wù)的客戶。
發(fā)現(xiàn)這一異常情況后，該行立刻通過自助設(shè)備流水排查、監(jiān)控調(diào)閱等方式尋找失主，最終通過信息比對成功確定遺失人員，并與失主取得聯(lián)系，將其遺失的5000元現(xiàn)金現(xiàn)場如數(shù)歸還。失主在接過現(xiàn)金后向工作人員連聲道謝，并表示“沒想到還能把丟了的錢找回來，這卡已經(jīng)用了10多年了，把錢放中信，我放心?！?/p>
此次事件是中信銀行呼和浩特分行踐行合規(guī)文化、以貼心服務(wù)回饋客戶信任的生動展現(xiàn)。支行相關(guān)負責人表示，將繼續(xù)踐行“讓財富有溫度”的品牌理念，用高質(zhì)量的金融服務(wù)回報每一份彌足珍貴的信任。
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