人民網北京9月14日電 (記者栗翹楚)當前,隨著AI技術和相關應用的快速發(fā)展,營銷行業(yè)也在技術賦能下迎來發(fā)展新機遇。9月12日,第九屆中國內容營銷高峰論壇在京召開。本次論壇以“AI 從賦能到全能”為主題,探討AI為營銷帶來的變革與機遇。
中國國際公共關系協(xié)會(CIPRA)常務副會長趙大力表示,作為公關從業(yè)人員,必須發(fā)揮自身優(yōu)勢,將人工智能技術和包括公共關系行業(yè)在內的營銷領域理論和實踐進一步緊密結合。面對日益成熟的AI技術,須深入思考如何更好地利用AI優(yōu)化資源配置提升商業(yè)效能、創(chuàng)造出更有深度、有溫度的公關內容,提升服務質量。
中國商務廣告協(xié)會會長李西沙表示,AI營銷的根本原因之一,是消費者的“碎片化”。應對復雜需求的過程中,AI將發(fā)揮重要作用,給行業(yè)帶來思維方式上顛覆性的變化。營銷從業(yè)者不要迷信AI,而是要學好它,用好它,掌握它,而非依賴它。
探索AI在營銷領域的獨特運用規(guī)律,成為峰會嘉賓關注的焦點。百度智能云媒體業(yè)務部總經理葉航暉認為,人工智能不僅聚焦在大模型本身,而是更多要通過大模型能力產生更多的應用落地。同時,他從內容生產、價值提升、內容消費、多元承載四個維度介紹了百度文心大模型的做法。
科大訊飛股份有限公司品牌市場中心副總經理董斌認為,AI營銷的“全能”,體現在從最初的文生文,進入到多模態(tài)的文生圖、文生音頻、文生視頻,涵蓋內容創(chuàng)作的各個維度,生成式人工智能技術(AIGC)行業(yè)生態(tài)鏈日漸完善。
迪思傳媒副總裁、AIGC創(chuàng)新研發(fā)中心負責人江忠鋒表示,生成式人工智能技術(AIGC)作為品牌營銷的加速器和創(chuàng)新源泉,已不再局限于內容創(chuàng)作這一環(huán)節(jié),而是滲透到營銷的各個環(huán)節(jié),成為驅動營銷增長的全新引擎。AI對營銷的重要影響是“平權化”:技術平權帶來專業(yè)平權,正打破知識壁壘;創(chuàng)意平權,人人都可在AI助力下迸發(fā)無限創(chuàng)意火花;用戶體驗平權,讓每個用戶都享受到定制化的服務和內容。
業(yè)內分析認為,AI營銷作為跨越學術和市場實踐的交叉領域,需要各方的合作與協(xié)力。本屆峰會上,CIPRA人工智能工作委員會成立,CIPRA副會長,中華全國新聞工作者協(xié)會原黨組成員、書記處書記,AI委主任委員王冬梅和CIPRA常務副會長趙大力為AI委揭牌。
王冬梅在致辭中表示:AI委旨在搭建一個集技術研發(fā)、應用交流、行業(yè)標準制訂與人才培養(yǎng)于一體的平臺。期望通過這個平臺,推動公共關系行業(yè)與人工智能的深度融合,探索更多創(chuàng)新應用場景,培養(yǎng)具備跨界融合能力的新型公關人才,提升整個行業(yè)的競爭能力與創(chuàng)新能力。
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