為優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，中信銀行呼和浩特烏蘭察布西街支行于近日舉辦了“出行有零，輕松支付”活動(dòng)，幫助客戶更好的了解和使用“零錢包”，并通過現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答答疑解惑。
今年以來(lái)，該行聚焦優(yōu)化支付服務(wù)，多措并舉、持續(xù)發(fā)力：一是全力做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付服務(wù)工作。大力進(jìn)行支付服務(wù)宣傳工作，在營(yíng)業(yè)廳顯著位置擺放宣傳折頁(yè)，利用LED屏、電視等媒介加大宣傳力度，及時(shí)為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶認(rèn)真宣講拒收現(xiàn)金專項(xiàng)整治內(nèi)容。日常業(yè)務(wù)辦理過程中，柜臺(tái)每日配足不同面額的零錢及定制服務(wù)零錢包，全力滿足客戶的日常兌換需要。二是大力走出去開展支付服務(wù)宣傳工作。深入周邊商戶、社區(qū)等地開展宣傳推廣活動(dòng)，主動(dòng)為客戶進(jìn)行零錢兌換，受到了周邊客戶的好評(píng)。
下一步，中信銀行呼和浩特烏蘭察布西街支行將持續(xù)深化支付便民服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，讓客戶時(shí)時(shí)刻刻感受到有溫度的金融服務(wù)。
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