色综合天天干,日韩人妻无码一区av免费,国产成人综合日韩精品婷婷九月,国产98色在线,欧美一级a在线作爱免费观看,亚洲精品美女网站在线观看,99久久亚洲综合精品网站

　　為全面貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》，切實落實六項主要任務，中信銀行呼和浩特分行將優(yōu)化支付服務工作作為全行重點工作來抓，堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，秉承“支付為民”理念，聚焦老年人、境外來華人員等群體支付不便問題，扎實做好支付服務水平提升工作。

　　完善“用卡環(huán)境”，提升支付便利程度

　　為持續(xù)優(yōu)化提升支付便利性，該行結合外籍來華人員的取現需求，加大ATM改造力度，增加受理維薩(VISA)、萬事達(Mastercard)、美國運通(AmericanExpress)境外銀行卡的現金自助設備，目前全轄ATM機具已全部支持境外卡取現業(yè)務。今年一季度已對全量外幣機具設備進行檢測、升級更新，提升網點服務能力。

　　破除“支付壁壘”，改善現金使用環(huán)境

　　在改善現金使用環(huán)境方面，該行積極開展“零錢包”兌換服務，全轄各網點在常規(guī)零鈔和零錢包兌換基礎上，積極為境外來華人員、“新市民”、“一老一小”、持五星證人員等特殊群體提供專屬化零錢包兌換服務，截至一季度末“零錢包”網點覆蓋率100%。

　　跨越“數字鴻溝”，加速移動支付改進

　　在提升移動支付便利性方面，該行積極向支付清算協會訂閱境外來華人員支付指南及海報，布置于轄內各網點，擴大宣傳覆蓋面。針對有外卡收單需求的商戶，積極與支持外卡收單的三方支付機構聯系，為商戶提供外卡收單業(yè)務。

　　在提升適老化服務水平方面，該行轄屬30家網點為老年客戶配備無障礙坡道、老花鏡等一系列設施及物品，配備率達100%，并為重點老年客戶提供上門服務。定制手機銀行“幸福+”版，采用易于閱讀的大號字體，將老年人最常用的賬戶查詢、轉賬、繳費等常用功能置于醒目位置。在日常服務中充分向老年客戶宣導幸福專線服務，方便其通過電話一鍵接入專屬人工客服。專門為老年客戶制作了《中信銀行呼和浩特分行適老化支付服務線上指引》和《老年客戶柜面服務話術及常見問詢》，提升老年客戶的服務體驗。

　　優(yōu)化賬戶服務，提升客戶開戶體驗

　　為提升外籍來華人員開戶便利性，發(fā)揮“重點網點+輻射網點”服務聯動機制，提供對外籍來華人員提供開戶咨詢服務，并配備中英文版稅收聲明文件、金融服務手冊、境外來華人員支付指南及客服電話投訴處理流程圖等。面向短期外籍來華人士，在充分保障其消費需求的同時，結合客戶在境內停留時長等，開立限定功能的賬戶，實現優(yōu)化賬戶服務和風險防控統籌平衡。

　　中信銀行呼和浩特分行相關負責人表示，將持續(xù)落實相關部署，同步優(yōu)化外籍來華人員賬戶服務，提升適老金融服務能力，加快支付產品創(chuàng)新，全局性、系統性、實質性地提升支付服務便利性，為客戶提供“有溫度”的金融服務。