人民網(wǎng)北京1月3日電 (記者許維娜)2024年1月1日,《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》(以下簡稱《條例》)正式實施。作為我國首部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護綜合立法,《條例》的施行標(biāo)志著我國未成年人網(wǎng)絡(luò)保護法治建設(shè)進入新階段。
《條例》著眼于平衡未成年人發(fā)展權(quán)和受保護權(quán)的相互關(guān)系,明確指出,未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作應(yīng)當(dāng)堅持最有利于未成年人的原則,適應(yīng)未成年人身心健康發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)律和特點。保護工作不是單一主體責(zé)任,而是要實行社會共治。
對此,《條例》圍繞“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)促進”“網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容規(guī)范”“個人信息網(wǎng)絡(luò)保護”“網(wǎng)絡(luò)沉迷防治”等重點內(nèi)容,對不同主體的權(quán)利義務(wù)進行了確定與細化。例如,相關(guān)部門依據(jù)各自職責(zé)做好未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作;學(xué)校、家庭應(yīng)當(dāng)教育引導(dǎo)未成年人參加有益身心健康的活動,科學(xué)、文明、安全、合理使用網(wǎng)絡(luò),預(yù)防和干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護義務(wù),承擔(dān)社會責(zé)任。
廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長魯曉昆認為《條例》從未成年人使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等方面都做了非常好的闡述。她表示,需要政府、企業(yè)、家長以及媒體共同努力,社會共治才能使青少年網(wǎng)絡(luò)保護更進一步。
《條例》正式公布后,游戲企業(yè)積極響應(yīng),不少游戲企業(yè)加強了對涉及未成年人信息與社交等安全措施的力度和效果,如網(wǎng)易游戲在全線游戲產(chǎn)品防沉迷系統(tǒng)基礎(chǔ)上增設(shè)“未成年人模式”,加入 “一鍵內(nèi)容屏蔽功能”,可自動屏蔽不適合未成年人的內(nèi)容或功能?!稐l例》對防治未成年人網(wǎng)絡(luò)欺凌做出了具體要求。對此,一些游戲企業(yè)推出了多元化的“防止網(wǎng)絡(luò)欺凌功能”,如未成年人可設(shè)置屏蔽陌生用戶的功能;可設(shè)置發(fā)布信息的可見范圍;設(shè)置其他人禁止向本人發(fā)送信息。還有游戲企業(yè)在游戲產(chǎn)品中增設(shè)舉報專項入口,開辟投訴處理綠色通道,并通過AI技術(shù)識別并攔截不良信息。
此外,多位專家指出,家長應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)孩子安全合理使用網(wǎng)絡(luò),關(guān)注未成年人的上網(wǎng)情況和身心健康,預(yù)防和干預(yù)孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)。中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷指出,家庭是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷的第一道防線,有必要對家長加強家庭網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育和家庭教育指導(dǎo),使家長為孩子營造更好的生活環(huán)境。有的游戲企業(yè)通過將產(chǎn)品接入“家長關(guān)愛平臺”等功能,為家長提供便捷的管理方式。家長可以通過綁定和管理孩子的游戲賬號,了解并合理設(shè)置孩子的游戲時長和充值限制,主動參與預(yù)防孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的過程。
此前,在有關(guān)部門有力監(jiān)管和指導(dǎo)下,游戲行業(yè)通過探索創(chuàng)新,在未成年人保護工作上已取得積極成效。多數(shù)企業(yè)在嚴(yán)格落實法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,利用AI巡邏技術(shù)及時攔截并管控疑似未成年人的高風(fēng)險賬號,將確定為未成年人的賬號納入防沉迷監(jiān)管,推動未成年人保護工作提質(zhì)增效。除了提升自身產(chǎn)品的“保護力”外,不少企業(yè)也通過“政企”聯(lián)動的形式,向未成年人開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育相關(guān)的課程,助力提升未成年人通過網(wǎng)絡(luò)參與社會的能力。
中國音數(shù)協(xié)發(fā)布的《2023中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護進展報告》顯示,在未成年用戶行為方面,其休息時間選擇游戲的偏好僅排第六,社會輿情對“未成年人游戲時長”的關(guān)注度大幅下降70%。團中央維護青少年權(quán)益部發(fā)布的《第5次全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報告》顯示,超六成未成年網(wǎng)民認為當(dāng)前限制游戲時長的管理方式讓自己或同學(xué)玩游戲的時間明顯減少;超七成的未成年網(wǎng)民表示,過去一年未遇到過網(wǎng)絡(luò)安全事件。
近年來,針對未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護相關(guān)體系不斷完善,《網(wǎng)絡(luò)安全法》《未成年人保護法》《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》等構(gòu)筑了多層次、多維度的法律法規(guī)制度體系,未成年人用網(wǎng)安全感日益提升。
法律的生命力在于實施,期待政府、學(xué)校、家庭、社會等各方協(xié)同發(fā)力,織牢織密未成年人“防護網(wǎng)”,更好守護“數(shù)字原住民”。
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