為進一步強化公平公正、放心消費的市場秩序，確保現(xiàn)金流通渠道順暢，充分保障公眾使用現(xiàn)金的權益，中信銀行包頭分行采取多項措施，扎實開展現(xiàn)金知識宣傳，做好現(xiàn)金服務保障工作，著力提升轄區(qū)整治拒收人民幣現(xiàn)金工作措施和成效。
堅持強組織，構建宣傳專隊。該行積極依照人民銀行金融網(wǎng)格化管理要求，組建以支行為單位的機構現(xiàn)金服務專隊，落實網(wǎng)點重點負責區(qū)域工作質效，確保網(wǎng)格區(qū)域內現(xiàn)金服務全覆蓋。
深化強賦能，推進一線宣傳。該行充分傳達人民銀行現(xiàn)金服務精神，組織網(wǎng)點員工實地走訪，全面摸排商戶現(xiàn)金收付情況，向轄內商戶發(fā)放《整治拒收人民幣承諾書》，講解不得拒收人民幣現(xiàn)金以及公眾支付方式選擇權的相關政策，并開展多次進社區(qū)、進企業(yè)活動，為老年群體傳授現(xiàn)金知識，做好不宜流通人民幣回收和反詐反假相關宣傳工作。
聚力強內功，提升員工水平。該行專門組織開展反假幣及不宜流通票樣及防偽知識培訓，同時完成識假實操通關和機具檢測，著力筑牢安全便捷的人民幣流通環(huán)境，為客戶提供高效有序的服務。
中信銀行包頭分行相關負責人表示，將持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金服務水平，注重保障消費者合法權益，為營造安全、和諧的人民幣流通環(huán)境貢獻力量。
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