日前,在鄂爾多斯銀行業(yè)協(xié)會(huì)開展的鄂爾多斯銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)評優(yōu)活動(dòng)中,中信銀行鄂爾多斯伊金霍洛旗支行從全市眾多家銀行中脫穎而出,榮獲“2022年度鄂爾多斯銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)”稱號。
該行始終秉持“以客為尊”的服務(wù)理念,在廳堂精心配置無障礙通道、輪椅、嬰兒車、老花鏡、便民服務(wù)區(qū)、寵物暫存籠等服務(wù)設(shè)施,嚴(yán)格按照“十個(gè)一”廳堂服務(wù)、“七步曲”柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過實(shí)際行動(dòng)將標(biāo)準(zhǔn)化流程化為溫心的服務(wù)點(diǎn)滴。
中信銀行伊金霍洛旗支行負(fù)責(zé)人表示,將以此次評優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),不斷提升文明規(guī)范服務(wù)水平,將“讓財(cái)富有溫度”的品牌理念深入滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。(完)
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