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人民網(wǎng)北京9月5日電 （記者栗翹楚）當(dāng)前，人工智能正在全球范圍內(nèi)推動(dòng)廣泛的技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)重塑。大力部署AIGC應(yīng)用，加速與行業(yè)深度融合，已成為賦能產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、推動(dòng)生產(chǎn)力躍升的重要舉措。“跨境電商是一個(gè)長(zhǎng)坡厚雪的賽道，從長(zhǎng)期來看，AIGC技術(shù)會(huì)為行業(yè)帶來深刻的變革和廣闊商業(yè)機(jī)會(huì)?！彼_摩耶云科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官林建明在日前舉辦的“2023中國(guó)AIGC創(chuàng)新發(fā)展論壇”上表示。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人工智能的重要性日益凸顯。AI技術(shù)的創(chuàng)新迭代驅(qū)動(dòng)了應(yīng)用場(chǎng)景的進(jìn)一步落地，AIGC、數(shù)字人、多模態(tài)大模型、智能決策等熱點(diǎn)為創(chuàng)新帶來了更多想象力和可能性。

談及全球AIGC發(fā)展新潮流，工業(yè)和信息化部原總工程師、信息通信科技委常務(wù)副主任兼秘書長(zhǎng)韓夏在論壇上表示，當(dāng)前各地大力發(fā)展AIGC產(chǎn)業(yè)，積極打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展新引擎，并在算力、算法應(yīng)用和規(guī)范治理等方面協(xié)同發(fā)力，已初步形成良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)體系。

中國(guó)工程院院士、北京交通大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師張宏科認(rèn)為，AI大模型本質(zhì)上是一種算力技術(shù)，信息網(wǎng)絡(luò)是大國(guó)博弈的核心關(guān)鍵，我國(guó)需要從原創(chuàng)性、系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)原理體系突破。

“AIGC技術(shù)能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取有用的信息，幫助我們進(jìn)行決策，大大提高數(shù)據(jù)的使用效率。同時(shí)，大模型引爆算力需求，拉動(dòng)算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多模態(tài)能力極大延伸應(yīng)用場(chǎng)景，讓大模型在千行百業(yè)里釋放價(jià)值，個(gè)性化服務(wù)重塑用戶的習(xí)慣?！绷纸鞅硎荆珹IGC重塑數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)方式，正引領(lǐng)社會(huì)邁向未來數(shù)字文明新時(shí)代。

在人工智能、通用大模型等前沿科技的發(fā)展推動(dòng)下，服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化、智能化、綠色化進(jìn)程不斷加快。林建明表示，大模型賦能機(jī)器在海量語料庫(kù)中邏輯能力提升，從而產(chǎn)生創(chuàng)作能力，使人與機(jī)器以更自然的方式進(jìn)行互動(dòng)，可以在營(yíng)銷、電商、游戲、金融等領(lǐng)域表現(xiàn)出優(yōu)秀的通用性和創(chuàng)造力。

“AIGC技術(shù)能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取有用的信息，幫助進(jìn)行決策，大大提高數(shù)據(jù)的使用效率。同時(shí)，大模型推動(dòng)算力需求提升，拉動(dòng)算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多模態(tài)能力延伸應(yīng)用場(chǎng)景，讓大模型在千行百業(yè)里釋放價(jià)值，個(gè)性化服務(wù)重塑用戶的習(xí)慣?！绷纸髡J(rèn)為，AIGC重塑數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)方式，正引領(lǐng)社會(huì)邁向未來數(shù)字文明新時(shí)代。

薩摩耶云科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官林建明在論壇上發(fā)表主旨演講。受訪者供圖

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，AIGC技術(shù)有望為跨境電商帶來革命性變革。利用AIGC進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，可以快速準(zhǔn)確地挖掘出市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，指導(dǎo)商家選品和采購(gòu)。通過分析用戶的購(gòu)物行為和興趣偏好，為產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策略等方面提供決策支持和參考，實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放和個(gè)性化推薦，提高廣告ROI。智能客服自動(dòng)處理回復(fù)常見問題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)和滿意度，讓店鋪的運(yùn)營(yíng)更智能化。

林建明介紹，薩摩耶云科技集團(tuán)通過持續(xù)對(duì)AI決策智能、AIGC技術(shù)進(jìn)行深度探索和運(yùn)用，形成了一系列策略、算法模型、系統(tǒng)工具，打造的跨境電商智能綜合服務(wù)平臺(tái)佈爾跨境，可為跨境電商賣家、品牌出海企業(yè)提供“AI+SaaS+出海服務(wù)”專業(yè)解決方案。

據(jù)了解，薩摩耶云目前將AIGC深度應(yīng)用于跨境電商營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和決策三個(gè)主要場(chǎng)景中。在廣告營(yíng)銷上，涵蓋從觸達(dá)環(huán)節(jié)至推動(dòng)成交環(huán)節(jié)的全流程AIGC應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)營(yíng)銷，減少人力資源和資金投入，提高廣告投資回報(bào)率；在運(yùn)營(yíng)上，跨境電商垂直圖像大模型可實(shí)現(xiàn)圖像批量生產(chǎn)，降低修圖成本。商家可以運(yùn)用快速生成產(chǎn)品標(biāo)題和描述文案以及站內(nèi)郵件回復(fù)內(nèi)容等多項(xiàng)功能；在選品決策上，商家可以通過亞馬遜等平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，獲取更多維度、更大數(shù)據(jù)量的信息?；诤Ｍ庀M(fèi)者畫像進(jìn)行消費(fèi)趨勢(shì)分析決策，快速生成產(chǎn)品創(chuàng)意，以更低的成本測(cè)試并搶占市場(chǎng)先機(jī)。

“AI Agent、AI-based-SaaS、產(chǎn)業(yè)AIGC咨詢公司可能是AIGC將來在跨境電商領(lǐng)域應(yīng)用的方向。AIGC為行業(yè)帶來了無限的可能性和改變。”林建明表示，未來薩摩耶云將持續(xù)探索，為更多垂直產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。（實(shí)習(xí)生楊家玨對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)）