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中信銀行:抓實抓細防汛救災措施 扎實做好金融服務保障
2023年08月09日 10:02 來源:人民網 關燈

受臺風“杜蘇芮”影響,全國多地遭受嚴重洪澇地質災害,給人民群眾的生命財產安全帶來不同程度的損失。連日來,中信銀行黨委全面啟動應急預案,各級黨組織聞“汛”而動,抓實抓細防汛救災措施,扎實做好金融服務保障。

快速部署跑出“中信速度”。臺風入境前,中信銀行黨委第一時間研究部署應急預案,制定《關于做好極端天氣下業(yè)務連續(xù)性管理工作的通知》,充分評估極端天氣下可能發(fā)生重要業(yè)務(尤其是對客業(yè)務)運營中斷的風險場景,尤其關注臺風、暴雨、洪水、雷電、高濕等場景下可能發(fā)生的如人員被困、水電停供、網絡中斷、重要設施損壞、外部服務中斷等次生風險,完善重要業(yè)務應急預案的風險場景和應對措施,搶在災害發(fā)生前完成各項部署。

福州分行各分支機構黨支部書記親自帶隊,搶抓臺風登陸前的寶貴時間窗口,強化應急準備,爭分奪秒排查各類風險隱患。特別是直面臺風、有水淹先例及沿海地區(qū)的各網點,按更高防護標準,制定周密應急預案。同時,加強員工安全教育,重申注意事項,做到非必要不外出,確保全行員工人身安全,最大限度減少財產損失。

快速支援傳遞“中信溫度”。京能建設是位于北京市門頭溝區(qū)的重點建安類企業(yè),也是中信銀行北京門頭溝支行重要企業(yè)客戶。企業(yè)駐地靠近永定河岸,受災嚴重,屬地員工家中多遭遇停水停電、房屋損毀等不同程度影響。聽聞企業(yè)仍有員工因暴雨被困山區(qū),急需應急物資,8月2日下午,門頭溝支行黨支部將企業(yè)急需的50箱方便面、50箱飲用水及30套被褥送至企業(yè)。

受上游洪水過境影響,河北省涿州市防汛形勢嚴峻。中信銀行涿州支行黨支部臨時設置愛心驛站,滿足周邊停電居民充電、熱水需求,并提供簡餐。支行長、主管行長帶隊為客戶送去飲用水、充電寶等生活物資。在了解到有災民無處安置后,支行積極聯系救援渠道,安置受災居民,努力確保災民有房住、有衣穿、有飯吃、有飲用水喝。

快速保障展現“中信力度”。中信銀行總行黨委要求處在災害嚴重地區(qū)或發(fā)布氣象紅色預警并啟動一級預警響應地區(qū)的單位,提前制定業(yè)務運營部署,做好營業(yè)網點互備、應急人員排班和替崗、居家辦公及遠程VPN申請、備用場地可用性檢查及啟用、員工避險撤離及客戶安全疏散培訓、應急物資分配、重要設施保護等相關事項的規(guī)劃和執(zhí)行,確保業(yè)務的連續(xù)性,保障服務“不打烊”。

北京分行望京金庫黨員聶鑫在暴雨期間主動留崗留宿單位,每日早晚定期巡視庫內情況,檢查防汛物資,做好充足防汛準備,對庫內漏水、滲水情況立即處置解決,有效保障了此次暴雨期間金庫安全,保障了全轄現金重空調繳業(yè)務的連續(xù)性。

泉州分行黨委在實行“三停一休”全員居家辦公期間,積極引導客戶通過網上銀行、手機銀行、微信公眾號等線上渠道辦理業(yè)務,并通過“信e融”、信秒貸等為授信客戶、個人客戶提供線上化融資服務,滿足客戶正常支付結算和資金融通需求。臺風過后,該行主動了解企業(yè)受災情況,針對受臺風影響的企業(yè)融資需求,加強資源保障、加大授信支持、加快審批速度,為災后重建做好金融保障。

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編輯:方琳
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