為給新市民群體提供專業(yè)化、多元化、特色化的金融服務(wù)，全方位提升新市民服務(wù)水平，中信銀行包頭分行走進社區(qū)、走進企業(yè)，力爭實現(xiàn)升級客戶新體驗，激發(fā)金融新活力。
多元化金融知識宣傳，提升新市民金融素養(yǎng)。該行在日常工作中通過營業(yè)網(wǎng)點大屏宣傳和周邊街道社區(qū)發(fā)放宣傳折頁等形式，講解假幣識別、防范非法集資等內(nèi)容，提升新市民的金融安全防范意識;同時，講解金融政策、存款保險等金融知識，幫助新市民應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
助企便民上門開戶，助力新市民樂享生活。針對工程建設(shè)新市民流動性強的特點，該行工作人員在建設(shè)工地樣板房里搭建臨時辦公場所，為“新市民”提供上門開戶服務(wù)，得到工地工人及企業(yè)管理人員的認可及贊揚。
便民零距離，為新市民打造溫暖港灣?！坝辛酥行陪y行包頭凱旋支行的“愛心驛站”，中午路過能過來休息，夏天有空調(diào)冬天有暖氣，還能上衛(wèi)生間、喝水、給手機充電，對我們來說太方便了。”忙碌過后，環(huán)衛(wèi)工人王叔來到該行轄屬支行的愛心驛站休息。愛心驛站為戶外勞動“新市民”提供飲水乘涼、休息充電等便民服務(wù)，為其解決實際問題。
中信銀行包頭分行相關(guān)負責人表示，將始終堅持“以客戶為中心”的發(fā)展思想，進一步加強新市民金融服務(wù)，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。
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