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5月22日，網(wǎng)商銀行發(fā)布2022年可持續(xù)發(fā)展報告（即ESG報告）。報告顯示，網(wǎng)商銀行在普惠小微、農(nóng)村金融、小微綠色金融等三大核心領(lǐng)域穩(wěn)步增長，其中，小微金融健康度、綠色金融成為關(guān)注重點。據(jù)悉，這是網(wǎng)商銀行第二年披露ESG相關(guān)工作進展，此前其曾表示業(yè)務(wù)方向與ESG目標(biāo)100%契合。

網(wǎng)商銀行黨委書記、董事長金曉龍表示，一年來，網(wǎng)商銀行在做好金融體系有益補充者的同時，發(fā)揮科技銀行技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢，不斷探索具有網(wǎng)商銀行特色的ESG發(fā)展方式，通過創(chuàng)新驅(qū)動，已開始嘗試將“金融健康”的理念融入到業(yè)務(wù)實踐中，全方位助力小微客戶提升金融健康水平。

提升小微金融健康度 成發(fā)展理念

報告披露，網(wǎng)商銀行為提升小微“金融健康”度，在普惠金融服務(wù)擴面提質(zhì)、發(fā)展時刻全力支持、困難時刻鼎力相助、金融教育全心投入等方面開展了多項工作：

在普惠金融服務(wù)擴面提質(zhì)方面，網(wǎng)商銀行擴大小微服務(wù)范圍，已累計為超5000萬小微提供數(shù)字信貸服務(wù)。同時，在小微客戶用款高峰、擴張階段提供充足信貸支持，幫助小微客戶在投資能力維度，提升金融健康水平。

2022年，網(wǎng)商銀行發(fā)布“百靈”人工智能風(fēng)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)如同一位數(shù)字化的客戶經(jīng)理，7×24小時在線，根據(jù)客戶真實的經(jīng)營需要，給予精準(zhǔn)的額度，大大提升了客戶滿足度與適配性。截至2022年末，“百靈”已能支持70多種自證任務(wù)，超過600多萬客戶使用。

根據(jù)報告，網(wǎng)商銀行2022信息科技投入同比增長33%。以科技驅(qū)動ESG發(fā)展，通過技術(shù)創(chuàng)新的方式，以人工智能等創(chuàng)新方式，幫助小微客戶有效獲取金融資源，支持他們規(guī)劃發(fā)展，最終提升“金融健康”度。

此外，網(wǎng)商銀行在疫情、災(zāi)情等困難時刻，通過保障信貸資金供給、減費讓利、延期還本等多種方式，幫助小微客戶提升財務(wù)韌性，提高金融健康水平。2022年，網(wǎng)商銀行讓利惠及306萬小微，為36萬有特殊困難的小微提供延期還款、續(xù)貸或重組方案，服務(wù)受疫情顯著影響的物流經(jīng)營主體超56萬戶。

金融知識普及方面，網(wǎng)商銀行重點關(guān)注“一老一少”群體，加強金融消費者教育，從提升金融素養(yǎng)維度，幫助小微提升金融健康水平。

破局綠色金融 助小微綠色轉(zhuǎn)型

據(jù)網(wǎng)商銀行ESG報告，該行普惠小微、農(nóng)村金融、小微綠色金融等領(lǐng)域均取得了較大進展。其中，在小微綠色金融領(lǐng)域，網(wǎng)商銀行參與發(fā)布《小微企業(yè)綠色評價規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)，并已將小微綠色評價模型從2.0升級到3.0，為623萬家小微實現(xiàn)綠色評級，并基于小微綠色評價體系，為42萬綠色評分優(yōu)秀的小微企業(yè)提供優(yōu)惠的綠色信貸。

建立小微綠色評價標(biāo)準(zhǔn)，為小微企業(yè)綠色普惠金融服務(wù)提供了可能。據(jù)網(wǎng)商銀行披露，從建立標(biāo)準(zhǔn)、推廣評級、落地產(chǎn)品、開放合作多方面發(fā)力，2022年已累計為263個綠色核心品牌企業(yè)的超2萬個下游經(jīng)銷商提供利率優(yōu)惠的綠色采購貸，并于年內(nèi)落地了首筆綠色供貨貸，將小微綠色金融真正落地，助力小微綠色轉(zhuǎn)型。

隨著全球?qū)沙掷m(xù)發(fā)展的日益重視，企業(yè)踐行ESG已經(jīng)成為共識。ESG強調(diào)評價一家公司不僅僅要關(guān)注財務(wù)表現(xiàn)，更要關(guān)注它對環(huán)境的影響，對社會帶來的價值，以及自身公司治理的健康性。

該報告聚焦對網(wǎng)商銀行運營具備重要影響且各利益相關(guān)方普遍關(guān)注的議題，從環(huán)境、社會和治理三個層面明確了16項ESG重點議題，進行重點披露和回應(yīng)。同時，為保障ESG戰(zhàn)略的施行，網(wǎng)商銀行建立了覆蓋“決策層-管理層-執(zhí)行層”的ESG管理架構(gòu)，全面領(lǐng)導(dǎo)公司的可持續(xù)發(fā)展方向。