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采購商在廣交會展館內(nèi)參觀。

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部

采購商（左）與參展商在洽談業(yè)務(wù)。

廣交會展館外景。 以上圖片均由廣交會新聞中心提供

時隔3年，廣州琶洲，廣交會全面恢復(fù)線下辦展。作為中國外貿(mào)的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)，本屆廣交會展覽總面積增至150萬平方米，線下參展企業(yè)約3.5萬家。

在這里，新產(chǎn)品密集發(fā)布，新訂單不斷促成，新朋友越來越多。本報記者與廣交會第一期現(xiàn)場的參展商、采購商、服務(wù)商、策展方一道，共同感受中國外貿(mào)的亮點(diǎn)和趨勢、中國與世界共享發(fā)展機(jī)遇的胸襟和誠意。

——編  者  

科技企業(yè)參展商—— 

“高科技新產(chǎn)品成功吸引不少海外客商的注意力”

“做生意，有一句話叫‘一次見面勝過千封郵件’。其實(shí)對于我們設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)來說，還有另外一句話，‘上手一練勝過百張圖片’。”中崎商業(yè)機(jī)器股份有限公司副總經(jīng)理石再慶，與同事打完協(xié)調(diào)參觀工廠時間的電話后，一邊在手機(jī)備忘錄里做好記錄，一邊對記者說，“這次參加廣交會最大的收獲之一，就是能與客戶現(xiàn)場交流產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，甚至邀請客戶到工廠里參觀實(shí)操?！?/p>

中崎股份是一家提供智能終端等產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和專業(yè)化技術(shù)服務(wù)的國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。作為分管研發(fā)的副總經(jīng)理，石再慶最在意的就是如何讓設(shè)計(jì)研發(fā)更貼近客戶需求：“只有當(dāng)客戶拿到樣品那一刻，才是答案揭曉的時刻?！?/p>

等待答案的過程是糾結(jié)的，并且等來的不一定是理想的回應(yīng)?！坝幸淮?，客戶對一臺發(fā)往歐洲的商用收款機(jī)樣機(jī)提出修改意見，認(rèn)為‘防盜功能太簡單，需要增加一個卡扣’。就為了這個卡扣及開閉的流暢度，我們兩次修改樣機(jī)，前前后后用掉了兩個多月的時間?！笔賾c說，如今對于產(chǎn)品的質(zhì)地，使用過程中的精細(xì)度、流暢度，客戶都可以在工廠車間進(jìn)行驗(yàn)證，“極大提高了溝通效率，優(yōu)化了生產(chǎn)流程?！?/p>

對于中崎股份外貿(mào)部經(jīng)理李偉杰來說，這次廣交會開幕前，自己就已經(jīng)忙起來了?！昂芏嗑€上老客戶提前把產(chǎn)品需求發(fā)過來，希望我們能夠做好樣品，帶到展會現(xiàn)場體驗(yàn)。”李偉杰說，有了前期準(zhǔn)備時間，這些定制化需求就能轉(zhuǎn)化為自家產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢，也因此贏得了客戶的好評。

“本次展會還是我們推介新品的一個絕佳機(jī)會?！崩顐ソ苤钢慌_扁平的、形似菜市場稱重臺的產(chǎn)品說，這是公司推出的采用人工智能技術(shù)的新一代收銀秤，類似的新產(chǎn)品還有智選取餐秤等，“隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用場景日漸豐富，這次展會上，這類高科技新產(chǎn)品成功吸引不少海外客商的注意力，這也是我們未來開拓海外市場的重要發(fā)力點(diǎn)。”

“從2006年第一次參加廣交會到現(xiàn)在，即使在疫情期間參加線上廣交會，我們也都有很大收獲。這一次前期溝通已經(jīng)結(jié)束，客戶合作意愿明顯，我們有信心拿到更多的訂單?！闭f話間，又一個電話打了進(jìn)來，石再慶投入新一輪的忙碌溝通。

大型境外采購商——

“對智慧家居、智能制造等領(lǐng)域的新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)行了重點(diǎn)了解”

在廣交會上，采購商沒有展臺，但作為境外大買家，來自印度尼西亞的長友集團(tuán)還是擁有一個固定休息區(qū)。

“這已經(jīng)是我今年第三次來中國了?！弊谛菹^(qū)，長友集團(tuán)采購總監(jiān)朱志偉說，春節(jié)過后，自己第一時間來到中國?！拔覀円ゾo時間加強(qiáng)與中國供貨商的合作，盡快消除疫情帶來的影響。”

“這幾天，不少長期合作伙伴都會過來看一看。幾年沒見，大家見面聊聊天，談?wù)勑聵I(yè)務(wù)?！敝熘緜ソ榻B，今年以來，公司在中國的進(jìn)貨量迅速回升，目前已經(jīng)達(dá)到每月大約2500個集裝箱。

在朱志偉看來，這么快恢復(fù)順暢貿(mào)易，很大程度上源于此前的合作基礎(chǔ)?！耙咔槠陂g，我們對中國產(chǎn)品的需求不減，但采購難度一下子變大了。”朱志偉說，從2020年開始，廣交會主辦方會定期和長友集團(tuán)溝通，召開線上的對接會，有針對性地推薦供貨商。“3年下來，大大小小的線上供需對接會開了20多場，廣交會為我們精挑細(xì)選了超過500家潛在供貨商。名單上的供貨商都很有實(shí)力，最終，我們與其中的50多家達(dá)成了交易?！?/p>

“不管是搭建線上平臺還是組織線下展會，廣交會都能讓我們境外采購商放心‘買買買’?！敝熘緜フf。

“在今年的廣交會第一期，長友集團(tuán)有30名買手分散在各個場館，除了采購傳統(tǒng)商品外，還對智慧家居、智能制造等領(lǐng)域的新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)行了重點(diǎn)了解?！敝熘緜ジ嬖V記者。

“時隔3年再次參加線下廣交會，一些新產(chǎn)品和新技術(shù)給我們帶來很大的啟發(fā)。”指著一本移動儲能電源的宣傳冊，朱志偉說，這種產(chǎn)品目前在印尼比較少見，但非常符合家庭外出休閑娛樂的發(fā)展趨勢。在他看來，采購商與供貨商的合作，可以突破傳統(tǒng)的單一貿(mào)易形式?！斑@種建立在相互了解基礎(chǔ)上的合作，效率更高、效益更好。”

小小的休息區(qū)內(nèi)，人來人往，擁擠程度如同一個很受歡迎的展臺?！吧唐范?，人多，熟悉的廣交會又回來了，也會有更多的中國制造從這里進(jìn)入印尼?！敝熘緜フf。

外貿(mào)綜合服務(wù)商——

“一站式服務(wù)，讓原本單打獨(dú)斗的外貿(mào)企業(yè)，在國際市場上有了更強(qiáng)的議價能力”

見到應(yīng)秀珍時，她正穿行在廣交會展館：“這幾個冰箱放一排蠻好的?！薄澳銈兘裉焐衔缬袔孜豢蛻魜戆菰L，感覺如何？”

應(yīng)秀珍是浙江寧波外貿(mào)綜合服務(wù)平臺——中基惠通的總經(jīng)理?！皟H廣交會第一期，我們就為平臺上的外貿(mào)企業(yè)爭取到了40多個展位?！弊鳛檫B續(xù)30年參會的“老廣交”，一說起廣交會，應(yīng)秀珍神采飛揚(yáng)：“對外貿(mào)企業(yè)而言，廣交會就像一場大考，產(chǎn)品競爭力如何、客戶認(rèn)不認(rèn)可，都要到這里試試水?！?/p>

“外貿(mào)企業(yè)的需求在哪里，我們就在哪里。外貿(mào)綜合服務(wù)平臺的價值，就是釋放中小微外貿(mào)企業(yè)的最大活力。”長期耕耘外貿(mào)行業(yè)，應(yīng)秀珍深知中小微企業(yè)出口不易。

“當(dāng)把眾多外貿(mào)企業(yè)、相關(guān)服務(wù)方引入一個開放共享的數(shù)字化平臺上時，就有了供應(yīng)鏈優(yōu)勢。”應(yīng)秀珍舉例，融資難是中小微外貿(mào)企業(yè)的一個痛點(diǎn)，但當(dāng)產(chǎn)品、物流、銷售等企業(yè)經(jīng)營情況在線可追溯時，數(shù)據(jù)就產(chǎn)生了價值，平臺上引入的銀行據(jù)此可為中小微企業(yè)提供無抵押低息信用貸款。

“如今，中基惠通為1萬多家中小微外貿(mào)企業(yè)提供通關(guān)、結(jié)算、出口信保、物流、退稅及融資等一站式服務(wù)，讓原本單打獨(dú)斗的外貿(mào)企業(yè)，在國際市場上有了更強(qiáng)的議價能力?！睉?yīng)秀珍說。

能走出去還不夠，更要走得遠(yuǎn)，應(yīng)秀珍看得明白?！皣H市場競爭激烈，中國制造要想站穩(wěn)腳跟，必須千方百計(jì)增強(qiáng)海外市場的需求黏性。”

怎么辦？“搭建線上線下相融合的全球營銷體系。”在去年的云上廣交會，中基惠通已將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用到線上展館。“高度還原現(xiàn)實(shí)展館、裸眼3D實(shí)時交流互動，新技術(shù)的應(yīng)用大大增強(qiáng)了線上展館的智能化、交互性?！睉?yīng)秀珍介紹。

線下實(shí)體展已經(jīng)恢復(fù)，花大成本構(gòu)建線上展館還有必要嗎？“實(shí)體展聯(lián)絡(luò)的是信任和感情，線上展提供海量信息，線上線下一同發(fā)力，何愁走不進(jìn)客商的心？”應(yīng)秀珍說。

線下展會策展方——

“通過新設(shè)展區(qū)，我們有了更高的訂單轉(zhuǎn)化率和客戶穩(wěn)定性”

開展幾天來，中國對外貿(mào)易中心廣交會工作處員工江毅毓一直在工業(yè)自動化及智能制造展區(qū)里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，不時詢問參展商與采購商的交流情況。

作為廣交會第一期工業(yè)自動化及智能制造展區(qū)的招展人員，江毅毓看到絡(luò)繹不絕、不時停下來向展臺工作人員詳細(xì)咨詢的采購商，一邊感慨過去幾個月的工作沒有白費(fèi)，一邊在心里盤算，等到秋季廣交會，如何把這塊展區(qū)安排得更合理。

這樣的場景，不僅出現(xiàn)在工業(yè)自動化及智能制造展區(qū)，同樣出現(xiàn)在本次新設(shè)的新能源及智能網(wǎng)聯(lián)汽車展區(qū)和智慧生活專區(qū)。在江毅毓和同事的努力下，這些新設(shè)展區(qū)已經(jīng)成為展會的新亮點(diǎn)。

從去年底收到恢復(fù)線下辦展的消息，到今年4月15日正式開展，短短幾個月的時間，組織如此大規(guī)模的綜合性展覽已經(jīng)很有難度，為什么還要開設(shè)新展區(qū)？

“新產(chǎn)品新技術(shù)給展會帶來新活力?！痹谥袊鴮ν赓Q(mào)易中心廣交會工作處處長肖嶸看來，本屆廣交會之所以吸引到眾多海外采購商，很大程度上源于很多新產(chǎn)品新技術(shù)的閃亮登場。“如今的中國制造不僅僅是高性價比的代名詞，同樣是品質(zhì)、潮流、前沿的代表。通過新設(shè)展區(qū)，我們有了更高的訂單轉(zhuǎn)化率和客戶穩(wěn)定性?！?/p>

當(dāng)然，新設(shè)展區(qū)的思路并非今年才提出。“在三四年前，我們就研究了工業(yè)自動化和智能制造的展會題材，并開始收集相關(guān)信息?！毙V介紹，通過實(shí)地走訪企業(yè)、查詢整合資料信息，中國對外貿(mào)易中心形成了相當(dāng)扎實(shí)的分析報告。

“產(chǎn)業(yè)基地分布在哪些省份？龍頭企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是什么？與海外市場結(jié)合的空間在哪里？這些問題都能從我們的報告里找到對應(yīng)答案。”江毅毓說，這也成為本次展會高效高質(zhì)量招展的基礎(chǔ)。

“注重實(shí)效是廣交會的特點(diǎn)，我們辦展的依據(jù)也來源于市場需求，并且隨時優(yōu)化調(diào)整?！毙V介紹，從目前采購商的關(guān)注度和訂單轉(zhuǎn)化率來看，本次廣交會達(dá)到了鞏固傳統(tǒng)綜合展會優(yōu)勢、培育專業(yè)展覽題材的目的，“提升品牌、優(yōu)化題材、創(chuàng)新展品，這些都為廣交會注入了新的活力。”

《 人民日報 》（ 2023年04月24日 12 版）