人民網(wǎng)北京2月20日電 (記者任妍)近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,以醫(yī)美為代表的消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)成為消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)之一。近日,新氧發(fā)布《2022年醫(yī)美行業(yè)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白皮書(shū)”),白皮書(shū)顯示,2022年,中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模增速明顯放緩,但市場(chǎng)規(guī)模及用戶(hù)規(guī)模絕對(duì)值較上一年保持增長(zhǎng)狀態(tài)。國(guó)內(nèi)醫(yī)美市場(chǎng)從2022年開(kāi)始呈現(xiàn)觸底反彈,行業(yè)韌性、市場(chǎng)份額加速向非手術(shù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移。同時(shí),白皮書(shū)顯示,隨著醫(yī)美監(jiān)管更精準(zhǔn)并全面化,“合規(guī)化”已成為全行業(yè)底層共識(shí)。
“顏值經(jīng)濟(jì)”升溫 醫(yī)美消費(fèi)需求釋放
當(dāng)前,顏值經(jīng)濟(jì)因此迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng),催生醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展。根據(jù)白皮書(shū),從市場(chǎng)層面看,醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模在2022年依然保持兩位數(shù)的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2022全年將接近2300億元。同時(shí),來(lái)自新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)醫(yī)美消費(fèi)用戶(hù)規(guī)模將超過(guò)2000萬(wàn),預(yù)計(jì)2023年我國(guó)醫(yī)美消費(fèi)者規(guī)模將達(dá)到2354萬(wàn)人。
醫(yī)美消費(fèi)具有高黏度屬性,白皮書(shū)指出,近5年來(lái),中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),2019年后受疫情影響增速放緩,但年復(fù)合增長(zhǎng)率仍保持在15%以上且高于全球,市場(chǎng)空間較為廣闊。
同時(shí),白皮書(shū)指出,隨著輕醫(yī)美的趁勢(shì)崛起,開(kāi)店速度和規(guī)模會(huì)呈線(xiàn)性增長(zhǎng),醫(yī)美作為純線(xiàn)下的消費(fèi)場(chǎng)景,恢復(fù)彈性空間相對(duì)更大。足夠的市場(chǎng)規(guī)模與不斷激增的求美需求,加上醫(yī)美產(chǎn)品與技術(shù)的不斷更新,將是中國(guó)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。
值得關(guān)注的是,近年來(lái),隨著醫(yī)療美容行業(yè)快速發(fā)展,一些經(jīng)營(yíng)者為了牟取不正當(dāng)利益,對(duì)資質(zhì)榮譽(yù)、產(chǎn)品功效、整形療效等進(jìn)行虛假宣傳,引發(fā)廣泛關(guān)注。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)前景廣闊,但由于基礎(chǔ)不穩(wěn),結(jié)構(gòu)畸形,導(dǎo)致醫(yī)美亂象不斷,行業(yè)投訴不斷。為規(guī)范行業(yè)發(fā)展,近年來(lái),我國(guó)持續(xù)開(kāi)展打擊非法醫(yī)療美容專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。更加理性的消費(fèi)者以及更加豐富的監(jiān)管條例的出臺(tái),有望讓中國(guó)醫(yī)美領(lǐng)域進(jìn)入了合規(guī)化的發(fā)展新階段。
行業(yè)加速破圈 呈現(xiàn)7大趨發(fā)展趨勢(shì)
在經(jīng)歷監(jiān)管趨嚴(yán)、技術(shù)進(jìn)步、資本退燒等各種內(nèi)外部因素的螺旋作用下,近年來(lái),中國(guó)醫(yī)美行業(yè)發(fā)生了巨大變化。白皮書(shū)指出,伴隨著中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,未來(lái)十年,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)七大趨勢(shì):
一是大連鎖,受到非手術(shù)醫(yī)美品類(lèi)醫(yī)生技術(shù)和產(chǎn)品與設(shè)備技術(shù)并重的影響,醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)于醫(yī)生的依賴(lài)程度正在降低,醫(yī)美行業(yè)正在迎來(lái)大連鎖時(shí)代。
二是大資本,擺脫了人才結(jié)構(gòu)的束縛,醫(yī)美機(jī)構(gòu)連鎖門(mén)檻降低后,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)將會(huì)吸引更多百億、千億級(jí)別的投資。
三是大品牌,在大資本時(shí)代,擁有更高更優(yōu)質(zhì)價(jià)值的醫(yī)美品牌才能高效地將求美者的信任轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。
四是大合規(guī),隨著醫(yī)美品牌成熟度越來(lái)越高,以及醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管更全更嚴(yán)格,醫(yī)美行業(yè)全量營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代必然終結(jié)。
五是大普惠,在大合規(guī)時(shí)代,利用醫(yī)美醫(yī)療天然信息不對(duì)稱(chēng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)過(guò)度加價(jià)的行為將會(huì)被打壓。同時(shí),隨著連鎖的普及和技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)美消費(fèi)的平均客單值已經(jīng)在逐年下降,大普惠時(shí)代悄然來(lái)臨。
六是熟齡用戶(hù),隨著醫(yī)美行業(yè)大連鎖、大資本、大品牌、大合規(guī)與大普惠時(shí)代的來(lái)臨,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)的滲透率還將不斷高速攀升。研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)主力消費(fèi)群體年齡段已經(jīng)固定在35歲~45歲的熟齡用戶(hù)。
七是雙技術(shù)雙品牌四核驅(qū)動(dòng),隨著監(jiān)管趨嚴(yán),利用信息不對(duì)稱(chēng)開(kāi)展過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的空間也已經(jīng)越來(lái)越小。醫(yī)生技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備技術(shù),醫(yī)生品牌、機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌共同構(gòu)成了消費(fèi)者的四個(gè)決策維度。
打造品牌價(jià)值 助力醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
隨著國(guó)家各項(xiàng)整治行動(dòng)的開(kāi)展,醫(yī)美合規(guī)運(yùn)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)是必然趨勢(shì)。白皮書(shū)顯示,“合規(guī)化”已成為全行業(yè)底層共識(shí),2022年醫(yī)美監(jiān)管方向也出現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì)特點(diǎn):一是醫(yī)美監(jiān)管更精準(zhǔn),在“醫(yī)美真實(shí)信息”領(lǐng)域集中發(fā)力;二是醫(yī)美監(jiān)管全面化,涉及行業(yè)上中下游。
具體來(lái)看,由于醫(yī)美機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間存在的天然信息不對(duì)稱(chēng),虛假宣傳一直以來(lái)都是醫(yī)美領(lǐng)域的頑疾之一。在這一背景之下,監(jiān)管部門(mén)針對(duì)醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管力度也隨之加大。從上游的藥劑、器械廠(chǎng)商到中游的相關(guān)機(jī)構(gòu)再到下游的醫(yī)美平臺(tái),監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管鏈條也在不斷延長(zhǎng),醫(yī)美監(jiān)管的全面化已然成為大趨勢(shì)。
白皮書(shū)指出,未來(lái),醫(yī)生技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備技術(shù),醫(yī)生品牌、機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌將直接構(gòu)成中國(guó)醫(yī)美四核驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)中國(guó)醫(yī)美高速健康發(fā)展。
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