中醫(yī)藥學包含著中華民族幾千年的健康養(yǎng)生理念及其實踐經驗,是中華文明瑰寶之一,而互聯(lián)網(wǎng)與中醫(yī)藥的結合為大健康產業(yè)提供了新的應用場景。
近年來,我國大健康產業(yè),尤其是中醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展迅速。中商產業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2021年我國中醫(yī)藥制造市場規(guī)模達到753億元,預計2022年將逼近800億元。與此同時,在后疫情時代,人們對健康的認知不斷提升,對大健康服務的需求日益增長。
但目前,醫(yī)療資源分布不平衡的問題仍然存在,一些患者異地問診就醫(yī)的非醫(yī)藥負擔仍然很重。業(yè)內專家表示,除了基本的掛號、繳費業(yè)務外,許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺還提供智能導診、線上診療、體檢預約、健康科普等服務。
但對于中醫(yī)來說,講究的是“千人千方”,面對面的診療是中醫(yī)診療的基礎,這也成為中醫(yī)診療融入互聯(lián)網(wǎng)的一個痛點。
名醫(yī)在線戰(zhàn)略副總裁趙哲表示,今年公司推出了創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代中醫(yī)館、創(chuàng)建數(shù)字化和智能化中醫(yī)館的重要載體“名太醫(yī)”,在傳統(tǒng)中醫(yī)館的服務模式下,加持“在線診療+智能診斷輔助+道地藥材+健康科普+名醫(yī)專家”五大服務的創(chuàng)新整合,為患者提供“新中醫(yī)、新體驗、新服務”。
他表示,線下中醫(yī)館結合在線診療以及疑難雜癥線上會診,既解決了中醫(yī)診療面診的問題,又能讓患者即使在三四線城市也能得到一線城市大醫(yī)院名中醫(yī)的診療服務,省去了舟車勞頓和去大城市醫(yī)院問診的差旅費用,減輕了患者就診負擔。
據(jù)了解,這種線上線下相結合的模式首先實現(xiàn)了診前“精準化”宣教,通過海量科普視頻和文章滿足患者找醫(yī)生、找專家、查疾病、搜癥狀、看直播等查閱和學習需求,為患者精準推薦和對接相匹配的醫(yī)生專家,推薦離其最近的名太醫(yī)數(shù)智中醫(yī)館預約問診。在診中,“名醫(yī)面診+輔助診斷”為患者提供就診服務過程中,醫(yī)生通過“問診系統(tǒng)、專家會診系統(tǒng)”和“醫(yī)生輔助診斷系統(tǒng)”,能夠進一步為患者提供診斷,提升診斷質量和效率。而在診后,還能通過“智能醫(yī)療服務體系”和“供應鏈智能管理系統(tǒng)”,持續(xù)性的為患者提供相匹配的藥品內容信息、用藥提醒、用藥指導、診后隨訪等服務。
業(yè)內人士分析,隨著大健康產業(yè)的逐步發(fā)展,更多的科技應用將進入醫(yī)療服務領域,大數(shù)據(jù)分析、人工智能輔助診斷已經有所應用,但更重要的是醫(yī)療服務質量提升,讓百姓享受更快捷、更有效、更便宜的醫(yī)療服務,是人民群眾對美好生活的向往之一。
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